Communicatie

Deze week

• Even kennismaken…

• Evenementen & Communicatie

• Communicatieplan

Kennismaken

• Wie ben je, wat heb je gedaan en geleerdtijdens je afgelopen stage?

• Wat verwacht je van Communicatie?

Evenementen & Communicatie

• Communicatie:

– Mevrouw Sein

– Mevrouw De Bruijn

• Communicatie reader

Serious Request 2014

Communicatieplan

Communicatieplan

Introductieweek

• Wie was de communicatiedoelgroep?

• Wat waren de communicatiedoelstelling(en)?

Even tussendoor

• Wat is het verschil tussen een marketing-en communicatiedoelgroep?

• Welke factoren moet je beschrijven van een doelgroep?

• Welke soorten communicatiedoelstellingenzijn er?

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

Geslacht, leeftijd, gezinssituatieMannen tussen de 40-65

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

Geslacht, leeftijd, gezinssituatieMannen tussen de 40-65

Land/woonplaats/streekNiet van toepassing

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

Geslacht, leeftijd, gezinssituatieMannen tussen de 40-65

Land/woonplaats/streekNiet van toepassing

Geloof, ras, nationaliteitNiet van toepassing

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

Geslacht, leeftijd, gezinssituatieMannen tussen de 40-65

Land/woonplaats/streekNiet van toepassing

Geloof, ras, nationaliteitNiet van toepassing

Werk, inkomen, bestedingsmogelijkheden, welstandsklasse.Zakenman, verdient eenbovenmodaal inkomen, hogerewelstandsklasse, functiedirecteur of relatief hoge functiein bedrijfsleven.

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

Levenstijl, interesses, wat vindtde doelgroep belangrijk? Gevoeligheden.Deze man is gevoelig voorstatus, wil uistralen dat hij geld heeft, is bewust bezig met netwerken, vol in het leven, verzorgd uiterlijk, houdt van tennis/golf.

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

Levenstijl, interesses, wat vindtde doelgroep belangrijk? Gevoeligheden.Deze man is gevoelig voorstatus, wil uitstralen dat hij geld heeft, is bewust bezig met netwerken, vol in het leven, verzorgd uiterlijk, houdt van tennis/golf.

Welke reden heeft deze groepmensen om het product aan teschaffen?Luxe, chique, goede kwaliteit, imago.

Focus: doelgroep

• Demografisch

• Geografisch

• Cultureel

• Economisch

• Psychografisch

• Koopmotieven

De zakenman tussen de 40-65 met een hoge functie in het bedrijfleven die bewust in het leven staat en van kwalitatiefluxe en goede producten houdt.

Herschrijven

• Formuleer nu een ‘betere’ communicatiedoelgroep(en) voor de introductieweek.

Even tussendoor

• Wat is het verschil tussen een marketing-en communicatiedoelgroep?

• Welke factoren moet je beschrijven van een doelgroep?

• Welke soorten communicatiedoelstellingenzijn er?

Communicatiedoelstellingen

Communcatiedoelstellingen beschrijven de gewenste communciatie-effecten in termenvan:

– Kennis

– Houding

– Gedrag

Communicatiedoelstellingen

Kennis

Wat moet je doelgroep weten?

Kennisdoelstellingen hebben o.a. betrekking op:• De naamsbekendheid van een evenement• De kennis van een evenement

Houding

Wat moet je doelgroep vinden?

Houdingssdoelstellingen hebben o.a. betrekking op:• Het imago van een evenement• De mening over een onderwerp/evenement

Gedrag

Wat moet je doelgroep doen?

Gedragsdoelstellingen hebben o.a. betrekking op:• De aankoopintentie• De bereidheid om ergens aan deel te nemen• De intentie om informatie op te vragen

Communicatiedoelstellingen

• Een communicatiedoelstelling maaktduidelijk:

– Welke doelgroep je wilt bereiken

– Welk effect je wilt bereiken (weten, vinden en doen)

– Binnen welke tijd je de doelstelling wilt realiseren.

Communicatiedoelstelling

• 60% van de inwoners van de gemeenteEindhoven moet voor 1 januari 2015 weten dat de gemeente een nieuwvuilophaalsysteem invoert.

Toepassen

• Beschrijf de communicatiedoelgroep van Readhead Days.

• Bedenk communicatiedoelstellingen voordit evenement.

• www.redheaddays.nl

Serious Request

• Formuleer jouw communicatiedoelgroep.

• Formuleer jouwcommunicatiedoelstellingen.