Post on 13-Jan-2015
description
Web2.0 – een kritische analyse
Wouter Van Den Bosch – Memori KHMTanguy Coenen – Vrije Universiteit Brussel
Inhoud
• Wat is web 2.0 ?• Overzicht van de tools• Een kritische analyse
Wat is Web 2.0 ?
Markus Angermeier
Wat is Web 2.0 ?
Bron : Tim O’Reilly - http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html
De lange staart van Web 2.0
3 belangrijke gebeurtenissen : Democratisering productietools Democratisering distributiekanalen Tools voor koppeling vraag & aanbod
Web 2.0 - Basisconcepten
Vanuit een gebruikersperspectief– Aanmaken van en (soms) Controle over eigen data– Aanmaken van content gebeurt individueel of in
groep– Web interfaces worden makkelijker te gebruiken
Web 2.0 - Basisconcepten
Vanuit technologisch perspectief– Het web als een platform– Web services ipv. Client side software– Remixbaar, ‘Mashable’– Toepassingen overstijgen het medium– Bottom up processen worden gestimuleerd– ‘Wisdom of the Crowds’
Web 2.0 - Uitdagingen
• Als we allemaal content gaan creëren, ontstaat er een overload aan informatie.
• Een overload aan informatie brengt onproductiviteit en stress met zich mee
• De uitdaging ligt dus in het creëren van tools die deze ‘information overload’ weten te temmen.
• De juiste informatie, op het juiste moment, voor de juiste persoon.
Web 2.0 - basisconcepten
Gerelateerde begrippen : • Social software• Enterprise 2.0• Socialprise
Web2.0 technologies=enabling
• Web2.0 technologieën zijn “enabling”. Ze maken dingen mogelijk
• Het is echter niet altijd duidelijk waar deze technologieën voor gebruikt kunnen worden
• Hoe gebruik je ze doelmatig in je organisatie ?
Processen in organisatie
• Om communicatie en workflow in een organisatie te vergemakkelijken is een hierarchische structuur nuttig
• Communicatieprocessen in en tussen organisatie zijn echter niet top-down, maar van nature bottom-up => hoe deze ondersteunen ? Misschien via web2.0
Groei van de web2.0 markt
Source : Business week, 2 juni 2008
Hoeveel percent van de bedrijven overweegt investering in web2.0 ?
Source : Business week, 2 juni 2008
Voordelen van bottom-up communicatie
• Emotionele steun• Verhoogde creativiteit en innovatie• Verhoogd vermogen om problemen op te
lossen
Overzicht web2.0 tools
• Blogs• RSS• Webservices, widgets & gadgets• Podcasting / Vodcasting• Microblogs• Folksonomies• Collaborative authoring• Social networking systems
Blogs
• Blog = web log• Medium voor de publicatie van teksten, met
als voordeel :– Teksten kunnen door meerdere mensen gelezen
worden– Teksten worden automatisch gearchiveerd,
meestal chronologisch
Blogs
• De waarde van blogs schuilt in de informele aard van de communicatie, bvb :– Je hebt een webpage gevonden waarvan je meent dat de
informatie ook nuttig kan zijn voor anderen– Je hebt een oplossing bedacht waarvan je meent dat ze
door andere kan hergebruikt worden
• Een verzameling blogs in een organisatie kan een zeer waardevolle kennisbank vormen
• Maar : probleem om blogs te structureren
Blogs
RSS
• Staat voor : – Rich Site Syndication– Really Simple Syndication
• Signaalfunctie voor veranderende content• Erg belangrijk in de context van web2.0 :
– Veel content– Content van verschillende bronnen– Hoge content productie snelheid
In iGoogle :
RSS
RSS Feed Readers
Microblogs• Zeer recent fenomeen• Nog niet echt doorgedrongen to in Europa• Twitter : korte berichten sturen via verschillende kanalen
(gsm, web-portal,IM) over activiteiten• Meer om elementen uit het dagelijks leven weer te
geven• Toepassingen zijn nog te achterhalen, maar groot
potentieel voor bvb communicatie bij rampscenario’s• Ideale manier om een korte boodschap snel naar een
groot (geselecteerd) publiek te ‘broadcasten’.• Focus op snel overbrengen van boodschap tov.
Compositie of persoonlijke mening (blogs)
Microblogs
Folksonomies
• Mensen voegen “tags” toe aan verschillende bronnen op het web
• Zeer belangrijk om persoonlijke structuur aan te bregen in de “content jungle” op het web
• Maar : vormt ook blangrijke bron van metadata waar verschillende zaken mee gedaan kunnen worden, bvb : – Recommender systems– Visualiseren van mentale schema’s– In kaart brengen van expertise
Folksonomies
• Verschillende partijen werken samen aan 1 document
• Uitdagingen op gebied van versie beheer
• Voorbeelden : – Wiki
– Google docs
Collaborative authoring
Social networking systems• Voorbeelden : facebook, myspace, linkedin,…• Mensen brengen hun sociaal netwerk in kaart en
kunnen de sociale netwerken van anderen bekijken• Belangrijk om op de hoogte te blijven van de
activiteiten van anderen, zonder ze op de voet te moeten volgen, bvb– wat lezen mijn contacten ?– wat beluisteren mijn contacten ?– wat schrijven mijn contacten ?– met wie hebben mijn contacten veel contact ?
• Wel : uitdagingen op gebied van privacy
Social networking systems
Belang van sociale netwerking systemen in de organisatie : mogelijkheid om “open” sociale netwerken te bouwen en te onderhouden die innovatie, creativiteit en het oplossen van problemen vergemakkelijken
Social networking systems
Webservices, widgets en gadgets
• Het web raakt steeds meer gedecentraliseerd.• We consumeren informatie en
functionaliteitenminder op 1 bepaalde plaats op het web, maar vinden deze terug op verschillende plaatsen.
• Na informatie (RSS) zijn ook functionaliteiten toe aan deze decentralisatie.
• Hoe ? Door middel van webservices, widgets en gadgets.
Webservices, widgets en gadgets• Overload aan bronnen op het internet zorgt
ervoor dat mensen steeds minder tijd spenderen op 1 bepaalde locatie op het web.
• Widgets of gadgets zijn kleine webtoepassingen die makkelijk op meerdere websites kunnen worden geplaatst en centraal beheerd kunnen worden.
• Webservices zijn de software die het mogelijk maken dat content en toepassingen van één bepaalde website door vele andere websites kan worden gebruikt.
Webservices, widgets en gadgets
Een kritische analyse
• Web2.0 is een “buzzword”, maar er zijn zeker een aantal concepten die zich onderscheiden van de technologieën van de eerste golf aan web-based tools
• Belangrijkste contributie is waarschijnlijk het ondersteunen van gedistribueerde samenwerkingsvormen
• Maar : ondoelmatig gebruik van web2.0 tools is aanlokkelijk, omdat het trendy is
Een kritische analyse
• Een aantal web2.0 tools houden privacy risico’s in : mensen posten dingen die gelezen worden door het verkeerde publiek
• Nog geen gedistribueerde reputatiemanagement
• Web2.0 applicaties zijn niet semantisch ondersteund
Web3.0 ?
Bron : Nova Spivack, www.mindingtheplanet.net/.
Web3.0 ?
• Meer aandacht voor gedistribueerde en fijnmazige authenticatie- en authorizatienmechnismen : – Single-signon– Data portability
• Gedistribueerd reputatiemanagement• Semantische ondertseuning via ontologieën
en rdf(s)/OWL of microformats