Post on 16-Apr-2017
HELDER IN DIGITALE TRANSFORMATIE
DIGITALE TRANSFORMATIE – WHAT
Volgens wereldwijd onderzoek naar best practices(*) wordt digitalisering met name toegepast binnen de onderstaande facetten van organisaties.
SCHEMATISCHE GEGENERALISEERDE WEERGAVE VAN HET ORGANISATIE-
SYSTEEM
Marketing – HR – QA – AdministratieControl – R&D - IT
KlantordersForecastInkoop:
GrondstoffenHalffabrikaten
ERP
Verkoopkanalen(Eind)producten
OUTPUTINPUTCORE BEDRIJFSPROCES
Marketing – HR – QA – AdministratieControl – R&D - IT
Verkoopkanalen(Eind)producten
ERP
Digitaliseren assetsOptimalisatie:
Productie Maintenance
Digitaliseren processenTools en informatie:Workforce empowermentPerformance management
OUTPUTINPUT
DIGITALISERING OPERATIONELE PROCESSEN
WERKGEBIED PIT DIGITALE TRANSFORMATIES
KlantordersForecastInkoop:
GrondstoffenHalffabrikaten
CORE BEDRIJFSPROCES
Marketing – HR – QA – AdministratieControl – R&D - IT
ERP
Verkoopkanalen(Eind)producten
DIGITALISERING KETEN-PROCESSEN
WERKGEBIED PIT DIGITALE TRANSFORMATIES
KlantordersForecastInkoop:
GrondstoffenHalffabrikaten
Data-uitwisselingSelf-service functionaliteiten:
LeveranciersKlanten
INPUT OUTPUT
Data-uitwisselingSelf-service functionaliteiten:DealersKlanten
CORE BEDRIJFSPROCES
SCHEMATISCHE SYSTEEMWEERGAVE DIGITAAL GETRANSFORMEERDE
ORGANISATIE
Marketing – HR – QA – AdministratieControl – R&D - IT
Verkoopkanalen(Eind)producten
ERP
KlantordersForecastInkoop:
GrondstoffenHalffabrikaten
Digitaliseren assetsOptimalisatie:
Productie Maintenance
Digitaliseren processenTools en informatie:Workforce empowermentPerformance managementData-uitwisseling
Self-service functionaliteiten:Leveranciers
Klanten
INPUT OUTPUT
Data-uitwisselingSelf-service functionaliteiten:DealersKlanten
Digitale (service) producten
Online marketingkanaal
Online verkoopkanaal
Online (self)servicekanaal
Digitale klantkanalenGepersonaliseerde informatieSelf-service functionaliteiten
Uniforme data en procesondersteuning
DATA
‘Mijn’omgevingWebshop Portaal APP …...
‘Mijn’omgeving
Portaal
APP
…...
APP
…...
‘Mijn’omgeving
Portaal
CORE BEDRIJFSPROCES
GEINTEGREERDE EN UNIFORME DATA EN PROCESSEN
WERKGEBIED PIT DIGITALE TRANSFORMATIES
Marketing – HR – QA – AdministratieControl – R&D - IT
Verkoopkanalen(Eind)producten
ERP
KlantordersForecastInkoop:
GrondstoffenHalffabrikaten
OUTPUTINPUT
Uniforme data en procesondersteuning
DATA
CORE BEDRIJFSPROCES
Digitale (service) producten
Online marketingkanaal
Online verkoopkanaal
Online (self)servicekanaal
Digitale klantkanalenGepersonaliseerde informatieSelf-service functionaliteiten
DIGITALISERING KLANTINTERACTIE EN BUSINESS MODELLEN
WERKGEBIED PIT DIGITALE TRANSFORMATIES
Marketing – HR – QA – AdministratieControl – R&D - IT
KlantordersForecastInkoop:
GrondstoffenHalffabrikaten
ERP
Verkoopkanalen(Eind)producten
OUTPUTINPUT
CORE BEDRIJFSPROCES