Wij bereiken ze niet Larisa Didenko, projectbeheerder VIVO

Trefdag

2

|M

ense

n m

et e

en m

igra

tiea

chte

rgro

nd

, mo

eilij

k b

erei

kbaa

r?1

3/1

2/2

01

8

3

|

Ieder Talent Telt

1. Informeren & sensibiliseren doelgroepen

2. Informeren & sensibiliseren werkgevers

3. Organiseren van social-profitsalons in 10 regio’s

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

4

|

Wat is een social-profitsalon?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

5

|

Wij bereiken ze niet

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

1586

6

|

Hoe pakten we het aan?

1. Doelgroepen afbakenen

2. Productontwerp ifv de doelgroep maken

3. Wervende boodschappen formuleren

4. Kanalen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

7

|

1 Doelgroep afbakenen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

8

|

Klassieke manier

• Migratieachtergrond

• +18

• Gemotiveerd

• (Basiskennis Nederlands)

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

9

|

Klantenproces vs aanbod

• Informeren

• Oriënteren

Strangers

• Op weg zetten

Leads • Instap

(gebruik)

Users

• Positieve ervaring

Promoters

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

2. Georiënteerd, maar er ontbreken bepaalde competenties

3. Georiënteerd en heeft alle nodige competenties

10

|

2 Productontwerp

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

11

|

Afstemming vraag en aanbod

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

1. Niet- georiënteerd richting een bepaalde sector

2. Georiënteerd, maar er ontbreken bepaalde competenties

3. Georiënteerd en heeft alle nodige competenties

12

|

Positieve ervaring

• Locatie

• Warm onthaal

• Goodie bag

• Hosts

• Gratis drankje

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

13

|

Feedback van de doelgroep

17

/12

/20

18

Wo

rksh

op

1

87,25%

71,12%

80,53%

76,81%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

1

Info interessant Info bruikbaar Tevredenheid Sectorgerelateerd

14

|

3 Wervende boodschap

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

15

|

Stap 1: Bundel van voordelen

We hebben deze stappen gevolgd:

- Kenmerken

- Voordelen per kenmerk

- Voordelen voor de doelgroep

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Kenmerken Voordelen Individuele voordelen

Oriëntatie Kennis wat je wil/ kan

Sneller een job vindenInformatie Kennis over de sector, beroepen, arbeidsmarkt

Standhouders Contacten met organisaties en netwerk

Meer info: http://www.communicerenmetarmen.be/3-strategie/gedrag-als-bundel-voordelen

16

|

Stap 2: Waardepropositie

• Wie: voor wie de boodschap bedoeld is, zodat de doelgroep zich aangesproken voelt.

• Wat: welke oplossing jouw aanbod biedt en voor welk probleem (vraag/nood/behoefte).

• Waarom: wat zijn de resultaten/opbrengstenvoor de doelgroep om op jouw aanbod in te gaan.

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

17

|

Sta 3: Boodschap formuleren

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

18

|

Stap 3: Boodschap formuleren

Tips & Tricks:

1. Wees positief

2. Gebruik vertalingen

3. Vermijd clichés

4. Vermijd keuzestress

5. Denk aan taalniveau of een vertaling: http://www.klaretaalrendeert.be/

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

19

|

Wees positief

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

20

|

Gebruik vertalingen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

21

|

Vermijd clichés

EU13, waaronder- Polen- Bulgarije - Roemenië 126 396

Europa niet-EU, waaronder- Rusland- Ex. Joeg.

99 431

Turkije en Maghreb

33 9716

Andere niet EU-landen, waaronder- Afrika- Azië - Amerika

291 3451

7/1

2/2

01

8W

ork

sho

p 1

Cijfers 2017: https://www.statistiekvlaanderen.be/monitor-lokale-inburgering-en-integratie

22

|

Vermijd keuzestress: één boodschap

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

23

|

4 Kanalen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

24

|

Welke kanalen werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

25

|

Welke kanalen werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

33,9%

27,0%

25,1%

13,8% 13,3%

7,9% 7,7%6,2%

3,5%2,0% 1,7%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Kanalen

26

|

Facebook

• Geen directe toegang tot de doelgroep

• Experimenteren

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

27

|

Waarom Facebook?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

28

|

Groepen op Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

29

|

Adverteren op Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

30

|

Bereik via Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

31

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Tips & advies

32

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Leefwereld van de doelgroep

33

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Evenementen

34

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Vacatures

35

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Realisaties: foto’s van de social-profitsalons

36

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Actualiteit uit de sector

37

|

Waarom Facebook?

• Relatie met de doelgroep

• Vertrouwen van de doelgroep

• Bekendheid van de social-profitsalons

• Bekendheid van de sector

• Bekendheid van onze tools (talententest, beroepenfiches, …)

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

38

|

Chatberichten via Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

39

|

Tips & Tricks1. Ga op zoek naar Facebook groepen van ECM

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

40

|

Tips & Tricks

2. Post jouw berichten in deze groepen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

41

|

Tips & Tricks

3. Neem deel aan conversaties in de Facebook groepen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Vertaling:Hallo, ik zoek werk als huishoudhulp in Antwerpen.

42

|

Tips & Tricks

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

4. Zoek influencers die jou kunnen helpen

43

|

De toekomst

• Wil je een salon in jouw stad/ gemeente? Wil je meewerken aan dit project?

– Spreek me tijdens de pauze zeker aan

– Geef me jouw contactgegevens

– Stuur me een mail: ldd@vivosocial-profit.org

– …

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

44

|

SAINCTELETTESQUARE 13-15, 1000 BRUSSEL • T 02 250 37 77 INFO@VIVOSOCIALPROFIT.ORG • WWW.VIVOSOCIALPROFIT.ORG

OOK VAN ONS >

LEVENSLANG

LEREN

ONDERWIJS ARBEIDS-MARKT

DIVERSITEITVORMINGSFONDSEN

ICOBA

icoba.bepigmentzorg.beiedertalenttelt.be

waardevolwerk.bewerkmetmensen.be lerenindesocialprofit.becompetentindesocialprofit.be

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Larisa Didenko ProjectbeheerderLarisa.Didenko@vivosocialprofit.orgT 02 227 22 09 - 0494 45 16 41

Iedertalenttelt@vivosocialprofit.orgwww.iedertalenttelt.bewww.facebook.com/IederTalentTelt.be