Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 |...

44
Wij bereiken ze niet Larisa Didenko, projectbeheerder VIVO Trefdag

Transcript of Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 |...

Page 1: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

Wij bereiken ze niet Larisa Didenko, projectbeheerder VIVO

Trefdag

Page 2: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

2

|M

ense

n m

et e

en m

igra

tiea

chte

rgro

nd

, mo

eilij

k b

erei

kbaa

r?1

3/1

2/2

01

8

Page 3: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

3

|

Ieder Talent Telt

1. Informeren & sensibiliseren doelgroepen

2. Informeren & sensibiliseren werkgevers

3. Organiseren van social-profitsalons in 10 regio’s

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 4: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

4

|

Wat is een social-profitsalon?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 5: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

5

|

Wij bereiken ze niet

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

1586

Page 6: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

6

|

Hoe pakten we het aan?

1. Doelgroepen afbakenen

2. Productontwerp ifv de doelgroep maken

3. Wervende boodschappen formuleren

4. Kanalen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 7: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

7

|

1 Doelgroep afbakenen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 8: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

8

|

Klassieke manier

• Migratieachtergrond

• +18

• Gemotiveerd

• (Basiskennis Nederlands)

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 9: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

9

|

Klantenproces vs aanbod

• Informeren

• Oriënteren

Strangers

• Op weg zetten

Leads • Instap

(gebruik)

Users

• Positieve ervaring

Promoters

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

2. Georiënteerd, maar er ontbreken bepaalde competenties

3. Georiënteerd en heeft alle nodige competenties

Page 10: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

10

|

2 Productontwerp

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 11: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

11

|

Afstemming vraag en aanbod

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

1. Niet- georiënteerd richting een bepaalde sector

2. Georiënteerd, maar er ontbreken bepaalde competenties

3. Georiënteerd en heeft alle nodige competenties

Page 12: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

12

|

Positieve ervaring

• Locatie

• Warm onthaal

• Goodie bag

• Hosts

• Gratis drankje

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 13: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

13

|

Feedback van de doelgroep

17

/12

/20

18

Wo

rksh

op

1

87,25%

71,12%

80,53%

76,81%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

1

Info interessant Info bruikbaar Tevredenheid Sectorgerelateerd

Page 14: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

14

|

3 Wervende boodschap

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 15: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

15

|

Stap 1: Bundel van voordelen

We hebben deze stappen gevolgd:

- Kenmerken

- Voordelen per kenmerk

- Voordelen voor de doelgroep

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Kenmerken Voordelen Individuele voordelen

Oriëntatie Kennis wat je wil/ kan

Sneller een job vindenInformatie Kennis over de sector, beroepen, arbeidsmarkt

Standhouders Contacten met organisaties en netwerk

Meer info: http://www.communicerenmetarmen.be/3-strategie/gedrag-als-bundel-voordelen

Page 16: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

16

|

Stap 2: Waardepropositie

• Wie: voor wie de boodschap bedoeld is, zodat de doelgroep zich aangesproken voelt.

• Wat: welke oplossing jouw aanbod biedt en voor welk probleem (vraag/nood/behoefte).

• Waarom: wat zijn de resultaten/opbrengstenvoor de doelgroep om op jouw aanbod in te gaan.

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 17: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

17

|

Sta 3: Boodschap formuleren

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 18: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

18

|

Stap 3: Boodschap formuleren

Tips & Tricks:

1. Wees positief

2. Gebruik vertalingen

3. Vermijd clichés

4. Vermijd keuzestress

5. Denk aan taalniveau of een vertaling: http://www.klaretaalrendeert.be/

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 19: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

19

|

Wees positief

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 20: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

20

|

Gebruik vertalingen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 21: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

21

|

Vermijd clichés

EU13, waaronder- Polen- Bulgarije - Roemenië 126 396

Europa niet-EU, waaronder- Rusland- Ex. Joeg.

99 431

Turkije en Maghreb

33 9716

Andere niet EU-landen, waaronder- Afrika- Azië - Amerika

291 3451

7/1

2/2

01

8W

ork

sho

p 1

Cijfers 2017: https://www.statistiekvlaanderen.be/monitor-lokale-inburgering-en-integratie

Page 22: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

22

|

Vermijd keuzestress: één boodschap

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 23: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

23

|

4 Kanalen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 24: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

24

|

Welke kanalen werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 25: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

25

|

Welke kanalen werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

33,9%

27,0%

25,1%

13,8% 13,3%

7,9% 7,7%6,2%

3,5%2,0% 1,7%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Kanalen

Page 26: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

26

|

Facebook

• Geen directe toegang tot de doelgroep

• Experimenteren

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 27: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

27

|

Waarom Facebook?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 28: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

28

|

Groepen op Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 29: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

29

|

Adverteren op Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 30: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

30

|

Bereik via Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 31: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

31

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Tips & advies

Page 32: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

32

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Leefwereld van de doelgroep

Page 33: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

33

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Evenementen

Page 34: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

34

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Vacatures

Page 35: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

35

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Realisaties: foto’s van de social-profitsalons

Page 36: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

36

|

Welke berichten werken?

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

• Actualiteit uit de sector

Page 37: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

37

|

Waarom Facebook?

• Relatie met de doelgroep

• Vertrouwen van de doelgroep

• Bekendheid van de social-profitsalons

• Bekendheid van de sector

• Bekendheid van onze tools (talententest, beroepenfiches, …)

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 38: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

38

|

Chatberichten via Facebook

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 39: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

39

|

Tips & Tricks1. Ga op zoek naar Facebook groepen van ECM

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 40: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

40

|

Tips & Tricks

2. Post jouw berichten in deze groepen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 41: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

41

|

Tips & Tricks

3. Neem deel aan conversaties in de Facebook groepen

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Vertaling:Hallo, ik zoek werk als huishoudhulp in Antwerpen.

Page 42: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

42

|

Tips & Tricks

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

4. Zoek influencers die jou kunnen helpen

Page 43: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

43

|

De toekomst

• Wil je een salon in jouw stad/ gemeente? Wil je meewerken aan dit project?

– Spreek me tijdens de pauze zeker aan

– Geef me jouw contactgegevens

– Stuur me een mail: [email protected]

– …

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Page 44: Trefdag - VIVO Bereiken van ECM.pdfAdverteren op Facebook 18 r? 30 | Bereik via Facebook 18 r? 31 | Welke berichten werken? 18 r? • Tips & advies . 32 | Welke berichten werken? 18

44

|

SAINCTELETTESQUARE 13-15, 1000 BRUSSEL • T 02 250 37 77 [email protected] • WWW.VIVOSOCIALPROFIT.ORG

OOK VAN ONS >

LEVENSLANG

LEREN

ONDERWIJS ARBEIDS-MARKT

DIVERSITEITVORMINGSFONDSEN

ICOBA

icoba.bepigmentzorg.beiedertalenttelt.be

waardevolwerk.bewerkmetmensen.be lerenindesocialprofit.becompetentindesocialprofit.be

13

/12

/20

18

Men

sen

met

een

mig

rati

each

terg

ron

d, m

oei

lijk

ber

eikb

aar?

Larisa Didenko [email protected] 02 227 22 09 - 0494 45 16 41

Iedertalenttelt@vivosocialprofit.orgwww.iedertalenttelt.bewww.facebook.com/IederTalentTelt.be