TNS Fanpage Award Insights

© TNS

TNS Fanpage Award Insightssamen met winnaar Gardafriends

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Frederik MaesenOlga ter Voert

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

8 8 7 10 6

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Aanbevelen webcareinteractiecontentConcurrenti

evoordeel

+ + + +

=

Facebook Community Index(max. score = 100)

Aspecten waarop respondenten de pagina’s beoordelen

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 5

Genomineerden

Focus Variety

1. Gardafriends

2. NewYork.nl

3. CliniClowns

4. Orchids Info

5. Make-A-Wish Nederland

1. Coolblue

2. Nestlé Babyvoeding

3. Volvo Cars Nederland

4. Specsavers

5. Ubisoft Nederland

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

CoolblueGardafriends

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 8

Insights

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 9

Insight: Sluit doelstellingen aan op de wens van je fans

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 10

Prominente doel verschilt per categorie

Focus Variety

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 11

Gemiddelde scores per aspect

Aanbevelen Content Interactie Webcare Concurrentie2.5

3

3.5

4

4.5

5

Focus

Variety

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 12

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 13

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Insight: Weet wie je fans zijn

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Nederlanders en merken

73%

26%

Actief op sociale netwerken

Verbindt zich aan merken

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Voornaamste reden om fan te worden

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Andere redenen om fan te worden

Meer informatie over product of dienst verkrijgen

Steunen goed doel of organisatie

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 18

TNS Fanpage Award Insights

© TNS 19

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

55

65

75

85

95(new) media

Automotive

B&F

Dagje weg / entertainment

FMCG

Non profit

Online retail

Radio & Televisie

Reizen

Retail

Telecom & technology

Insight: Succes is niet afhankelijk van branche

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Gemiddelde Index per branche

No

n P

rofi

t

Au

tom

oti

ve

Re

ize

n

Da

gje

we

g /

En

te...

Re

tail

FMC

G

(Ne

w)

Me

dia

On

line

Re

tail

Ra

dio

& T

ele

visi

e

Te

leco

m &

Te

chn

...

B&

F

68

70

72

74

76

78

80

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Insights

Facebook is een community Je fans maken je pagina

Weet wie je fans zijn en welke interesses ze hebben

Verbind doelstellingen aan je pagina

Sluit doelstellingen aan op de wens van je fans / laat je fans aan het woord

Stel doelstellingen bij

Creëer zo echte fans

Succes is niet afhankelijk van branche

TNS Fanpage Award Insights

© TNS

Vragen?