Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Post on 12-Jul-2015

825 views 2 download

Transcript of Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

De psychologie achter conversie

Wat we vandaag gaan doen

1. Aandacht!• Aandachtsspanne !• Snelheid!• Visuele aandacht!

2. Social Proof!• Halo- en Horn-effect!

3. Overtuiging!• Self-efficacy!• Prijsvorming

Aandacht

Een cognitief proces waarbij iemand zich!op één stimulus uit de context richt

Aandachtsspanne

De aandachtsspanne van een mens

• Bedraagt ongeveer 8 seconden!• Is daarmee korter dan die van een goudvis

Snelheid

Snelheid van je website is dus van belang!

Visuele aandacht

Belangrijkste aandacht voor websites

Visual cueing

Bron: wheelofpersuasion.com en onlinedialogue.nl

Facial distraction

Perceptual incongruence

Social proof

Kopieergedrag van mensenMensen doen dit om schijnbaar correct gedrag na te bootsen

Halo- en Horn-effect

Het fenomeen dat mensen op basis van een!eigenschap, meerdere eigenschappen toekennen!aan een (onbekend) persoon

Halo- en Horn-effect

Halo- en Horn-effect

Dit kan tijdens je verkoopproces door !meerdere aspecten getriggerd worden

Overtuiging

“Met bewijzen tot andere gedachten brengen”

Self-efficacy

Als mensen in geloven dat ze iets goed doen

Prijsvorming

Wat is meer?

€500 €500,- €500,00

€499

Conclusie

Een groot effect van psychologie op gedrag!op websites, en dus sales, traffic, etc.

Bedankt!

@tdevalk

facebook.com/yoast

yoast.com

Thijs de Valk