Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

18
De psychologie achter conversie

Transcript of Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Page 1: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

De psychologie achter conversie

Page 2: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Wat we vandaag gaan doen

1. Aandacht!• Aandachtsspanne !• Snelheid!• Visuele aandacht!

2. Social Proof!• Halo- en Horn-effect!

3. Overtuiging!• Self-efficacy!• Prijsvorming

Page 3: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Aandacht

Een cognitief proces waarbij iemand zich!op één stimulus uit de context richt

Page 4: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Aandachtsspanne

De aandachtsspanne van een mens

• Bedraagt ongeveer 8 seconden!• Is daarmee korter dan die van een goudvis

Page 5: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Snelheid

Snelheid van je website is dus van belang!

Page 6: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Visuele aandacht

Belangrijkste aandacht voor websites

Page 7: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Visual cueing

Bron: wheelofpersuasion.com en onlinedialogue.nl

Page 8: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Facial distraction

Page 9: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Perceptual incongruence

Page 10: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Social proof

Kopieergedrag van mensenMensen doen dit om schijnbaar correct gedrag na te bootsen

Page 11: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Halo- en Horn-effect

Het fenomeen dat mensen op basis van een!eigenschap, meerdere eigenschappen toekennen!aan een (onbekend) persoon

Page 12: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Halo- en Horn-effect

Page 13: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Halo- en Horn-effect

Dit kan tijdens je verkoopproces door !meerdere aspecten getriggerd worden

Page 14: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Overtuiging

“Met bewijzen tot andere gedachten brengen”

Page 15: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Self-efficacy

Als mensen in geloven dat ze iets goed doen

Page 16: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Prijsvorming

Wat is meer?

€500 €500,- €500,00

€499

Page 17: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Conclusie

Een groot effect van psychologie op gedrag!op websites, en dus sales, traffic, etc.

Page 18: Thijs de Valk [Yoast] @ wcnl 2014

Bedankt!

@tdevalk

facebook.com/yoast

yoast.com

Thijs de Valk