Flexibiliteit hoe organiseer je dat?Strategische personeelsplanning

Wil Janssen Directeur Centrale Diensten bij ZZG Zorggroep

Stef HuijboomAdviseur Strategisch HR bij Get Aware BV.

Agenda

o Welkomo Omgang met Strategieo Ondersteuning met SPP

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

ZZG Zorggroep3200 dienstverbandenNijmegen en omgeving

De vierdaagse

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Luister naar uw lichaam, Warming up, Voeding, Wandel in een gevarieerd tempo, Samen wandelenGevarieerde routes trainen, Neem de tijd, Train onder diverse weersomstandigheden,Maak een planningLoop met rugzak en balletje of stokje

Omgang met Strategie

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Management ondersteuning

Borging in

proces

Plan Do

Adjust Check

Strategie ontwikkeling

Bijstellen Strategie

Uitvoeren Strategie

ControleStrategie

Meer differentiatie &

Strategie wordt scherper

Omgang met Strategie

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Management informatie

Plan Do

Adjust Check

Strategie ontwikkeling

Borging in

proces

Bijstellen Strategie

Uitvoeren Strategie

ControleStrategie

• Serieus nemen

• Het is geen jaarlijks document

• Keuzes maken, meer gefocust

• Geen heen en weer

• Koers / richting / houvast

Omgang met Strategie creëert Flexibiliteit

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Strategie

PMCKraam zorg

PMCHerstel zorg

PMCBeschermd wonen

PMCEerstelijnszorg

Kaderbrief

Koersdocument

Operatie145 dvb

Operatie244 dvb

Operatie1240 dvb

Operatie1220 dvb

Experi-menteren

Experi-menteren

Experi-menteren

Experi-menteren

Experi-menteren

Ondersteuning

Recruitment

SPP

Opleidingen

Bonden/COR

Managementinformatie

Flexwerk

Wenkend perspectief

Wenkend perspectief

Wenkend perspectief

Wenkend perspectief

Wenkend perspectief boekje• Voor en met externe partners gemaakt• Strategie krijgt beelden & vormen• Op klant niveau• Richting voor management en professionals

Projecten / programma’s/management

In-, door- en uitstroom personeel

OperatieTalent

OntwikkelingDoorstroom.Integreren

Capaciteitvraag & forecast vacatures / rollen /

competenties

Strategie:Capaciteit

CompetentiesCultuur

Uitstroom (externe mobiliteit)

Talent Matching

Alumni (ex medewerkers)

Re-integratie

Interne mobiliteit

Talent Binding /

Talent Werving /

Talent evaluatie

TALENT ONTWIKKELING

Vinden Boeien

Binden

Feedback loops

RECRUITMENT

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Management InformatieHR & EAD DATA

Formatie Planning

Business Intelligence

Rapportages en dashboards

HR Cyclus Business Cyclus

De resultaten:

• Impact Analyse verschillende scenario’s op bezetting– Impact Transities op bezetting– Impact nieuwe wet Werk en Zekerheid

• Basis voor maandelijkse sturing van bezetting– Invoering in management proces, implementatie in corporate BI– Monitoring op normen en KPI’s– Van begroting naar continue sturing

• Basis voor HR programma’s:– Werving & Opleiding, Interne mobiliteit, Afvloeiing– Duurzame Inzetbaarheid

• Optimaliseren “management ondersteuning” vanuit HR

Strategisch Personeelsplanning Pagina 9

Totaal Planning in FTE directe functies– selectie scenario’s

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Geel is bezetting na :- Verloop (gemiddelde afgelopen 3 jaar)- Einde tijdelijke contracten- PensioengerechtigdenBlauw is bezetting 31-12-2013:- Vaste en tijdelijke contracten- Zonder leerlingenRood planning productie- Verwachte productie voor directe functies

Totaal Planning in FTE directe functies– selectie scenario’s

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Geel is bezetting na :- Verloop (gemiddelde afgelopen 3 jaar)- Einde tijdelijke contracten- PensioengerechtigdenBlauw is bezetting 31-12-2013:- Vaste en tijdelijke contracten- Zonder leerlingenRood planning productie- Verwachte productie voor directe functies

Incl. Nieuwbouw

Totaal Planning Indirect – selectie scenario’s

Geel is bezetting na :- Verloop (gemiddelde afgelopen 3 jaar)- Einde tijdelijke contracten- PensioengerechtigdenBlauw is bezetting 31-12-2013:- Vaste en tijdelijke contracten- Zonder leerlingenRood planning productie- Benodigde bezetting bij indirecte functies

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Wervingsplanning – directe functies

• Gedetailleerde uitstroom & Doorstroom analyse

• Norm controle voor tijdelijke inhuur

• Campagnes voor medewerkers voor komende jaar

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Transities

• Overleg met bonden• Opleidingen inrichten in-

extern• Outplacement• ZZP-er (zorgzuster)• Facilitering professional

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Planning Niveau 3 / 3IG

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Analyses per locatie

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Dashboard Locatie – directe functies

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Eerstelijnszorg

• Gebruik meerdere scenario’s• Onder verdeeld in Stabiel & Complex

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Kwaliteit: Performance per functie

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Performance per locatie, Directe Functies

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Locatie A

Locatie B

Locatie C

Locatie D

Locatie E

Locatie F

Locatie G

Wanneer succesvol

• Bestuur en Directie hebben een duidelijke visie en strategie voor de toekomst (stellen bij en maken keuzes)

• Alle beslissingen op het niveau van medewerkers, systemen, structuren en cultuur toetsen aan de strategie.

• Strategie niet alleen gevoed door politieke of branche bewegingen:– Eigen experimenten– Voorbeelden uit het buitenland (Dld, Belgie, Denemarken)– Andere experimenten en initiatieven (3 Notenbomen)

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Wanneer succesvol

• Management & partners worden betrokken bij visie en strategie

• Impact visie wordt gedeeld en gedragen• MT’s worden goed ondersteund om doelstellingen te

behalen• Strategie en ondersteuning zijn overal gelijk, maar tactiek

& uitvoering mag/moet aangepast zijn aan de lokale situatie

• SPP implementeren in proces– Samenwerking EAD & P&O

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?

Flexibiliteit hoe organiseer je dat?Strategische personeelsplanning

Wil Janssen Directeur Centrale Diensten bij ZZG Zorggroep

Stef HuijboomAdviseur Strategisch HR bij Get Aware BV.