Post on 08-Jun-2015
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Hoe ik veranderHoe ik verander
Shirine MoerkerkenShirine Moerkerken
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Hoe ik verander…Hoe ik verander…
Interveniëren in maatschappelijke vraagstukken
•Jezelf meenemen en includeren in het vraagstuk
•Kraken zetten in disfunctionele patronen
•Waarderen van functioneel conflict
•Verandering veroorzaken in plaats van maken
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Jezelf meenemenJezelf meenemen
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Jezelf meenemenJezelf meenemen
Geloof, hoop en liefde…
Schrijf een geloofsbrief:
• Ik heb de overtuiging dat…• Als de mensen… (denken, voelen,
handelen)• Dan zouden we samen … (doel)
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Jezelf meenemenJezelf meenemen
•Welk persoonlijk verlangen spreekt er uit de geloofsbrief?
•Bestuurders, directeuren, managers en adviseurs spreken vaak in ‘belang van de organisatie’ en niet in ‘eigen verlangen’
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Strange MovieStrange Movie
Disfunctionele interactiepatronen:•Worden geproduceerd in interactie tussen mensen•Waren ooit functioneel •Blijken in veranderde context niet langer functioneel, maar disfunctioneel voor de taak
Doorbreken van deze disfunctionele interactiepatronen, noem ik ‘kraken zetten’, omdat:•Mensen onbewust gewend en gehecht zijn geraakt aan deze patronen•Je aan iets komt waar je niet aan mag komen
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Kraken zetten: de theorieKraken zetten: de theorieEen opdrachtgever geeft je altijd een opdracht die hem of haar niet zal helpen
Immers hij of zij heeft deze opdracht bedacht vanuit de ingesleten functionele, maar ook disfunctionele patronen in zijn of haar organisatie/context
Hoe doorbreek je direct het disfunctionele patroon?
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Kraken zettenKraken zetten
1e orde verandering: ik accepteer je definitie als waar en los je
probleem op
2e orde verandering:ik accepteer je definitie als waar, onderzoek
achterliggende problemen en los die op
ne orde verandering:ik onderzoek hoe jullie deze definitie met elkaar
hebben geproduceerd en vastgezet en kijk of ik wat kan losschroeven, zodat jullie zelfoplossend vermogen wordt vergroot
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Kraken zettenKraken zetten
In tweetallen:
Persoon A vertelt over een recente intake, waarin het niet helemaal ging zoals je graag zou willen:
• Wat is er gebeurd?• Hoe raakte dit jou?• Wat heb je gedacht, gevoeld?• Wat wilde je bereiken?• Hoe heb je gereageerd, gehandeld?
Persoon B is de adviseur van A en vraagt door
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Kraken in het hier en nuKraken in het hier en nu
Zoek naar de parallellen tussen de patronen in het verhaal van persoon A over zijn opdrachtgever en wat er gebeurde in jullie gesprek.Oftewel zoek naar de overeenkomsten tussen het ‘hier en nu’ en het ‘daar en dan’.
Hulpvragen om hier naar te zoeken:1.Waar waren jullie het meteen over eens?
2.Welke vraag zou spanning in jullie gesprek hebben opgeleverd en heb je niet gesteld? Wat zou het je opleveren als je de vraag wel zou stellen?
3.Welk oordeel heb je niet tegen je gesprekspartner uitgesproken?
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Kraken zettenKraken zetten
• Verken met elkaar hoe de klant in kwestie een opdracht heeft verleend, die hem niet zal helpen
• Wanneer zou je wel werken aan een nde orde verandering?
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Vertrouwen behoudenVertrouwen behouden
Zeker Onzeker
Aansluiten
Confronteren Toekomst ontwikkelen
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Kraken vanuit de contextKraken vanuit de contextIn subgroepen:
1.Met welk (maatschappelijk) vraagstuk zijn de organisaties in deze branche bezig?
2.Wat is lastig aan dit vraagstuk voor deze organisaties? (in welke interactiepatronen zitten ze met de klant?)
3.Welke vraag hebben ze jullie gesteld?
4.In hoeverre fixeer je deze organisaties meteen in hun vraagstuk door in te gaan op deze vraag? En hoe zet je dus de kraak?
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Verandering veroorzakenVerandering veroorzaken
VeroorzakenVeroorzaken MakenMaken
Doelstelling
Uitstekend resultaat Organisatie KPI / Resultaat
Managen
Individuele expertises
Gezamenlijke expertise
Leidende Principes
Condities
Beeld op de toekomst
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Veroorzaken van veranderingVeroorzaken van verandering1. Verbeeldingskracht: beeld op de toekomst
2. Gezamenlijk beleefde urgentie
3. Condities die de grenzen van het speelveld bepalen
4. Leidende principes die de grenzen van het speelveld bepalen
5. ‘Samen zoeken’ in plaats van ‘alleen weten’
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
Vertaling naar eigen veranderingVertaling naar eigen verandering1. Verbeeldingskracht: beeld op de toekomst
2. Gezamenlijk beleefde urgentie
3. Condities die de grenzen van het speelveld bepalen
4. Leidende principes die de grenzen van het speelveld bepalen
5. ‘Samen zoeken’ in plaats van ‘alleen weten’
Strange| Strategy and Change
Shirine Moerkerken www.strange.nl
PreviewPreview
Hoe ik verander
Begin 2014 verkrijgbaar in de boekhandel!