Sociale media van waarde voor rode kruis

Post on 10-Jun-2015

508 views 1 download

description

De Rode Kruis dag van de hulpverlening 2013 stond in het teken van kennismaken, informatie-uitwisseling, netwerken en inspiratie! De landelijke dag van de hulpverlening is georganiseerd voor bestuurlijke en coördinerende vrijwilligers van de activiteiten Zelfredzaamheid/Sociale Hulp, Noodhulp, Eerste Hulp, Tracing, Internationale Activiteiten, Fondsenwerving, Communicatie en Bijzondere Vakanties. In de middag is in een interactieve workshop gesproken en nagedachte over de functies van sociale media voor het Rode Kruis en haar vrijwilligers. Dit is de bijbehorende presentatie.

Transcript of Sociale media van waarde voor rode kruis

Sociale mediavan (meer)waarde voor het Rode Kruis?

2 november 2013#dagvandehulpverlening

Wie ben ik: @hemmelhoes

www.vdmmp.nl & @vdmmpBeleid en Onderzoek. Communicatie.

Trainingen.

I. Sociale media: 3 kenmerken en 2 functies

II. Invloed sociale media op crisisbeheersing

III. Waarde sociale media in de crisisbeheersing

IV. Wat kan het Rode Kruis (nog meer) doen met sociale media?

Opzet

Verwachtingen?

Verwachtingen?

Delen van combinaties van:

Tekst Tekst (via Twitter, Hyves, Facebook enzovoort)

Video (onder andere met YouTube)

Foto (bijvoorbeeld met Flickr) Audio (zoals via iLike)

gemaakt met input van gebruikers• online of mobiel gedeeld• in een sociale omgeving • waardoor een conversatie kan ontstaan.

Deel I. Sociale media:

3 kenmerken2 functies

Sociale media betekenen: 1.meer snelheid,

2.meer interactie en,3.meer deelmogelijkheden!

Functie 1: communicatiekanaal

“Er werd niet getwitterd over het incident”

Functie 2: Informatiebron!

II. Invloed sociale media op crisisbeheersing

inclusief foto’s en namen van slachtoffers.

Ook na een familiedrama is online bijna alles al bekend.

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Met soms onmenselijke gevolgen van dien!

Betrokkenen zijn soms al geïnformeerd via Twitter & Facebook:

proces verwanteninformatie verandert dus!

III. Waarde van sociale media in de crisisbeheersing

Wat kunnen sociale media opleveren?Na schietincident bij Virginia Tech

start Facebook groep “I am OK at VT”

Binnen 24 uur waren alle vermisten terecht!

\

Proces psychosociale hulpverlening: Moeten we dat anders inrichten?

Zorgt Google Person Finder voor het stoppen met CRIB of..?

Kent iedereen dit (wel)?

En: vindt niet iedereen zelfeen onderdak (via sociale media)

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

IV. Wat kan het Rode Kruis (nog meer) doen met sociale media?

Iets met ICE? belangrijke gezondheidsinformatie geven

aan hulpverleners?

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Moet er niet meer promotie worden gemaakt?

Kan niet elke vrijwilliger dit gewoon doorsturen op Twitter en Facebook?

Immers: met elkaar bereiken we iedereen?

SMS “Haiti” naar 90999 en maak $10 over. Via twitter & facebook, binnen 2 dagen $5 miljoen

Of meer acties via sociale media?

Mogelijkheden crowdsourcing onbeperkt:

hoe kunnen we vrijwilligers en burgers (nog meer) faciliteren?

Kunnen we nog een leuke actie bedenken met elkaar?

En wat gaat de toekomst ons brengen?

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: Info@vdmmp.nl

Roy Johannink

adviseur Beleid en Onderzoek

johannink@vdmmp.nl

@hemmelhoes

Blijf dit mooie vrijwilligerswerk doen! Ik blijf ook graag meedoen en meedenken!