Sociale media van waarde voor rode kruis

38
Sociale media van (meer)waarde voor het Rode Kruis? 2 november 2013 #dagvandehulpverlen ing

description

De Rode Kruis dag van de hulpverlening 2013 stond in het teken van kennismaken, informatie-uitwisseling, netwerken en inspiratie! De landelijke dag van de hulpverlening is georganiseerd voor bestuurlijke en coördinerende vrijwilligers van de activiteiten Zelfredzaamheid/Sociale Hulp, Noodhulp, Eerste Hulp, Tracing, Internationale Activiteiten, Fondsenwerving, Communicatie en Bijzondere Vakanties. In de middag is in een interactieve workshop gesproken en nagedachte over de functies van sociale media voor het Rode Kruis en haar vrijwilligers. Dit is de bijbehorende presentatie.

Transcript of Sociale media van waarde voor rode kruis

Page 1: Sociale media van waarde voor rode kruis

Sociale mediavan (meer)waarde voor het Rode Kruis?

2 november 2013#dagvandehulpverlening

Page 2: Sociale media van waarde voor rode kruis

Wie ben ik: @hemmelhoes

Page 3: Sociale media van waarde voor rode kruis

www.vdmmp.nl & @vdmmpBeleid en Onderzoek. Communicatie.

Trainingen.

Page 4: Sociale media van waarde voor rode kruis

I. Sociale media: 3 kenmerken en 2 functies

II. Invloed sociale media op crisisbeheersing

III. Waarde sociale media in de crisisbeheersing

IV. Wat kan het Rode Kruis (nog meer) doen met sociale media?

Opzet

Page 5: Sociale media van waarde voor rode kruis

Verwachtingen?

Verwachtingen?

Page 6: Sociale media van waarde voor rode kruis

Delen van combinaties van:

Tekst Tekst (via Twitter, Hyves, Facebook enzovoort)

Video (onder andere met YouTube)

Foto (bijvoorbeeld met Flickr) Audio (zoals via iLike)

gemaakt met input van gebruikers• online of mobiel gedeeld• in een sociale omgeving • waardoor een conversatie kan ontstaan.

Deel I. Sociale media:

Page 7: Sociale media van waarde voor rode kruis

3 kenmerken2 functies

Page 8: Sociale media van waarde voor rode kruis

Sociale media betekenen: 1.meer snelheid,

2.meer interactie en,3.meer deelmogelijkheden!

Page 9: Sociale media van waarde voor rode kruis
Page 10: Sociale media van waarde voor rode kruis
Page 11: Sociale media van waarde voor rode kruis
Page 12: Sociale media van waarde voor rode kruis
Page 13: Sociale media van waarde voor rode kruis

Functie 1: communicatiekanaal

Page 14: Sociale media van waarde voor rode kruis

“Er werd niet getwitterd over het incident”

Page 15: Sociale media van waarde voor rode kruis

Functie 2: Informatiebron!

Page 16: Sociale media van waarde voor rode kruis
Page 17: Sociale media van waarde voor rode kruis

II. Invloed sociale media op crisisbeheersing

Page 18: Sociale media van waarde voor rode kruis

inclusief foto’s en namen van slachtoffers.

Ook na een familiedrama is online bijna alles al bekend.

Page 19: Sociale media van waarde voor rode kruis

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: [email protected]

Met soms onmenselijke gevolgen van dien!

Page 20: Sociale media van waarde voor rode kruis

Betrokkenen zijn soms al geïnformeerd via Twitter & Facebook:

proces verwanteninformatie verandert dus!

Page 21: Sociale media van waarde voor rode kruis

III. Waarde van sociale media in de crisisbeheersing

Page 22: Sociale media van waarde voor rode kruis

Wat kunnen sociale media opleveren?Na schietincident bij Virginia Tech

start Facebook groep “I am OK at VT”

Page 23: Sociale media van waarde voor rode kruis

Binnen 24 uur waren alle vermisten terecht!

Page 24: Sociale media van waarde voor rode kruis

\

Proces psychosociale hulpverlening: Moeten we dat anders inrichten?

Page 25: Sociale media van waarde voor rode kruis

Zorgt Google Person Finder voor het stoppen met CRIB of..?

Page 26: Sociale media van waarde voor rode kruis

Kent iedereen dit (wel)?

Page 27: Sociale media van waarde voor rode kruis

En: vindt niet iedereen zelfeen onderdak (via sociale media)

Page 28: Sociale media van waarde voor rode kruis

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: [email protected]

IV. Wat kan het Rode Kruis (nog meer) doen met sociale media?

Page 29: Sociale media van waarde voor rode kruis
Page 30: Sociale media van waarde voor rode kruis

Iets met ICE? belangrijke gezondheidsinformatie geven

aan hulpverleners?

Page 31: Sociale media van waarde voor rode kruis

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: [email protected]

Moet er niet meer promotie worden gemaakt?

Page 32: Sociale media van waarde voor rode kruis

Kan niet elke vrijwilliger dit gewoon doorsturen op Twitter en Facebook?

Page 33: Sociale media van waarde voor rode kruis

Immers: met elkaar bereiken we iedereen?

Page 34: Sociale media van waarde voor rode kruis

SMS “Haiti” naar 90999 en maak $10 over. Via twitter & facebook, binnen 2 dagen $5 miljoen

Of meer acties via sociale media?

Page 35: Sociale media van waarde voor rode kruis

Mogelijkheden crowdsourcing onbeperkt:

hoe kunnen we vrijwilligers en burgers (nog meer) faciliteren?

Page 36: Sociale media van waarde voor rode kruis

Kunnen we nog een leuke actie bedenken met elkaar?

Page 37: Sociale media van waarde voor rode kruis

En wat gaat de toekomst ons brengen?

Page 38: Sociale media van waarde voor rode kruis

VDMMP B.V.

De Molen 13

3994 DA Houten

Postbus 302

3990 GC Houten

Telefoon: 030 – 634 54 40

Fax: 030 – 634 54 49

Website: www.vdmmp.nl

Email: [email protected]

Roy Johannink

adviseur Beleid en Onderzoek

[email protected]

@hemmelhoes

Blijf dit mooie vrijwilligerswerk doen! Ik blijf ook graag meedoen en meedenken!