Sociale media;een logische stap inHuman Resource Management.

1. De essentie en de omvang van sociale media. 2. De belangrijkste tools en de voordelen die ze bieden. 3. Een kennismaking met het integratieproces.4. Vier concrete tips.5. Een case study.

? Ruimte voor Q & A

Laten we het vandaagover vijf onderwerpen hebben.

Sociale media?Sociale media zijn online platformen waar gebruikers de inhoud verzorgen en communiceren over onderwerpen die relevant zijn voor hen.

5.250.000 Belgen zijnactief op sociale media. (2011)

1. De essentie en de omvang van sociale media. 2. De belangrijkste tools en de voordelen die ze bieden. 3. Een kennismaking met het integratieproces.4. Vier concrete tips.5. Een case study.

? Ruimte voor Q & A

Laten we het vandaagover vijf onderwerpen hebben.

4.350.000 Belgen beschikkenover een Facebook account. (2011)

58% van hen logt dagelijks in en ze spenderen gemiddeld 37 minuten per sessie op Facebook. Een gemiddelde gebruiker heeft 133 ‘vrienden’.

De gemiddelde Facebookgebruiker is 33 jaar. (2011)

950.000 Belgen beschikkenover een LinkedIn account. (2011)

12% van hen logt dagelijks in en ze spenderen gemiddeld 10 minuten per sessie op LinkedIn. Een gemiddelde gebruiker heeft 57 ‘connecties’.

De gemiddelde LinkedIngebruiker is 36 jaar. (2011)

100.000 Belgen beschikkenover een Twitter account. (2011)

37% van hen logt dagelijks in en ze spenderen gemiddeld 21 minuten per sessie op Twitter. Een gemiddelde gebruiker heeft 59 ‘volgers’.

De gemiddelde Twittergebruiker is 31 jaar. (2011)

De kracht van sociale media? De mogelijkheden op een rijtje.

ConversiegerichtKorte termijn

BrandingLange termijn

AdverterenUiterst doelgroep gerichtBudget vriendelijkCPC

BrandingLange termijn

Leeftijd

Interesses

Geslacht

Regio

Taal

Mediagebruik

Tijdsbesteding

Relatiestatus

Opleiding

Werkervaring

Activiteiten

Functie

ConversiegerichtKorte termijn

BrandingDistributie van inhoudRuimte voor interactieOrganische groeiGratis aanwending

ConversiegerichtKorte termijn

BrandingLange termijn

NetwerkenKennis uitdiepenIdeeën opdoenJuiste personen

1. De essentie en de omvang van sociale media. 2. De belangrijkste tools en de voordelen die ze bieden. 3. Een kennismaking met het integratieproces.4. Vier concrete tips.5. Een case study.

? Ruimte voor Q & A

Laten we het vandaagover vijf onderwerpen hebben.

Een sociale media strategie!?Nonsens!

Integratie van sociale media?6 stappen!

Vertaling & definitie.Stap #1

Welke waarden willen we communiceren?Welke doelgroepen willen we bereiken?Welke doelstellingen wensen we te behalen?Welke KPI’s stellen we voorop?Wat is het gewenste resultaat?

Doelgroepanalyse.

Welke kanalen zetten we in omde boodschap over te brengen?

Stap #2

Inhoud & stijl.Stap #3

Welke inhoud is relevantvoor onze doelgroepen?Past de gebruikte stijl bijdie van de doelgroepen?

Distributie & interactie.Stap #4

Hoe vaak dienen doelgroepen in contactte komen met de verschillende boodschappen?Wat zijn de voorwaarden voorengagement en interactie?

Communicatie.Stap #5

Branding

Traffic

Engagement

Evolutie.Stap #6

Strookt onze visie nog met de media-consumptie van de doelgroepen?Kunnen we onze acties optimaliseren?

1. De essentie en de omvang van sociale media. 2. De belangrijkste tools en de voordelen die ze bieden. 3. Een kennismaking met het integratieproces.4. Vier concrete tips.5. Een case study.

? Ruimte voor Q & A

Laten we het vandaagover vijf onderwerpen hebben.

Walk the talk.Tip #1

Beperk het niet tot campagnes. Tip #2

Benut uw onbenut potentieel.Tip #3

Sociale media gedragscode.Tip #4

1. De essentie en de omvang van sociale media. 2. De belangrijkste tools en de voordelen die ze bieden. 3. Een kennismaking met het integratieproces.4. Vier concrete tips.5. Een case study.

? Ruimte voor Q & A

Laten we het vandaagover vijf onderwerpen hebben.

We hebben het vandaagover vijf onderwerpen gehad.1. De essentie en de omvang van sociale media. 2. De belangrijkste tools en de voordelen die ze bieden. 3. Een kennismaking met het integratieproces.4. Vier concrete tips.5. Een case study : Telenet.

? Ruimte voor Q & A

Thanks!Luc, Koen & Impuls

Deze presentatie is ook beschikbaar op