Social Media Training (14 november 2011)

Post on 02-Jul-2015

181 views 1 download

Transcript of Social Media Training (14 november 2011)

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Social Media training

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Uw trainer van vandaag

early adaptermuzieksocial mediaonline marketingamsterdamsrmapple

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Stel jezelf eens voor

Stel jezelf eens voorHoe sta jij tegenover Social Media?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Agenda van vandaag

1. Wat is social media?

2. Het social media landschap

3. Augmented reality

4. Aan de slag!

5. Monitoren

6. Social media monitoren in de praktijk

7. Hoe blijf je op de hoogte van alle ontwikkelingen?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Voordat we beginnen...

Voordat we beginnen...Is er iets specifieks wat je graag zou

willen behandelen vandaag?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

Is social media überhaupt sociaal?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

Social media heeft de capaciteit om sociaal gedrag tussen mensen te faciliteren.

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

Jou en je vriendenJou en je kennissen

Jou en je verre familieJou en de klant

Jou en de potentiële klantJou en je interesses

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

En laat dit nu net zijn waar de behoefte van mensen in de westerse maatschappij ligt!

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

Lichamelijke behoeften

Behoefte aan veiligheid en zekerheid

Behoefte aan sociaal contact

behoefte aan waardering en erkenning

zelfontplooing

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Piramide_van_Maslow

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

Lichamelijke behoeften

Behoefte aan veiligheid en zekerheid

Behoefte aan sociaal contact

behoefte aan waardering en erkenning

zelfontplooing

Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Piramide_van_Maslow

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

Hoe ziet een wereld eruit waarin wordt ingespeeld op de behoeften

van al deze mensen?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Wat is social media?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap

16SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Bron: http://www.strategymindset.com/538/

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap

17

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Bron: http://www.strategymindset.com/538/

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: publish

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Wikipedia

Wordpress

Digg

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: publish: wizarding world of harry potter

Hoe zouden jullie bekend maken aan de wereld dat het pretpark ‘the Wizarding World of Harry Potter’ de deuren opent?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen 20SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: publish: wizarding world of harry potter

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: share

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Youtube

Flickr

Slideshare

Last.fm

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: share: soul

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: share: gary vaynerchuk

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: share: gary vaynerchuk

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: share: gary vaynerchuk

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: share: gary vaynerchuk

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: discuss

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

phpBB

Skype

MSN

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: discuss: rabobank city campus max

25SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social networks

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Hyves

Facebook

LinkedIn

Google+

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social networks: stanislav

Hoe maak je de Nederlandse jeugd bewust van het feit dat het gevaarlijk kan

zijn om persoonlijke gegevens publiekelijk online te hebben staan?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social networks: stanislav

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social networks: stanislav

Doel: 500.000 pageviews in een paar maanden tijd.

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social networks: stanislav

Resultaat: de ingekochte media werd gecanceld want na 7 dagen was de viral

5.000.000 bekeken en 7.000.000 rondgestuurd.

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: microblog

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Twitter

Tumblr

Yammer

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: microblog: deloitte australië

Hoe breng je 12 kantoren, 400 partners en 4500 medewerkers dichter bij elkaar? En

als ze dan bij elkaar zijn... wat dan?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: microblog: deloitte australië

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: microblog: deloitte australië

De digital CEO van Deloitte postte een bericht op Yammer met de vraag: ‘wat voor

tagline moeten we gebruiken voor onze nieuwe campagne?’

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: microblog: deloitte australië

Binnen 24 uur kreeg hij 1500 taglines binnen van honderden collega's. Deloitte gebruikt Yammer steeds meer voor vele interne discussies over externe zaken.

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: livecast

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Bambuser

Justin.tv

Qik

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: livecast: samsung

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: location based services

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Foursquare

Repudo

Feest.je

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: location based services: klm suprise

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: location based services: klm werelddeals

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social games

Social MediaLandschap

Share

Discuss

Social Networks

Microblog

Livecast

Location Based Services

Social Games

Publish

Wordfeud

Farm Ville

Bejeweled

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social games: farmville

1.5 miljoen gedoneerd !

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap: social games: mini

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Het landschap

Heeft iemand één of meerdere vragen over de zojuist besproken

social media?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Waar post je jouw status?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Waar post je jouw status?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Augmented Reality

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Augmented Reality (Tissot)

47

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Augmented Reality (National Geographic)

48

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Augmented Reality (Ministerie van Justitie)

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag!

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag: waarom is twitter nou zo populair?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag: twitter

Stap 1: Maak een Twitteraccount aanStap 2: ‘Follow’ elkaar en een aantal idolenStap 3: Stuur wat tweets naar elkaarStap 4: Stuur een dm naar elkaar Stap 5: Tweet ‘Ik volg nu een social media training bij @srm #socialmedia’

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Aan de slag: facebook

Stap 1: maak een Facebookaccount aanStap 2: Zoek elkaar/familie/vrienden opStap 3: Stop elkaar in een Social Media lijstStap 4: Schrijf een bericht op elkaars profiel Stap 5: Vind de SRM pagina leuk

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren

Als je social media wilt gaan gebruiken is het meetbaar maken van je inspanningen

essentieel. Want meten is weten!

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren

Maar hoe meet je al die inspanningen dan?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren: gatorade mission control

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren via social media

Infographic SMM tools: http://is.gd/BEKaWV

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren: twittersearch

Ga naar twitter.com en doe een twittersearch op de hashtag #socialmedia

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren via social media monitoring tools

Infographic SMM tools: http://is.gd/BEKaWV

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren

Ga naar www.socialmediacheck.nl en vul hier een voor jouw werk- en/of opdrachtgever relevante zoekterm in.

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Monitoren: vragen?

Zijn er nog vragen over het monitoren van social media?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe blijf je op de hoogte?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe blijf je op de hoogte?

66

@stephanstegeman

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe blijf je op de hoogte? (blogs)

Leuke blogs om op de hoogte te blijven:

www.frankwatching.comwww.marketingfacts.nlwww.mashable.comwww.dutchcowboys.nl

67

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe blijf je op de hoogte? (RSS)

Leuke blogs om op de hoogte te blijven:

www.frankwatching.comwww.marketingfacts.nlwww.mashable.comwww.dutchcowboys.nl

68

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe blijf je op de hoogte? (Google reader)

69

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe blijf je op de hoogte? (RSS Readers)

Een goede (gratis) RSS reader:

Windows: http://www.feeddemon.com/

Mac: http://netnewswireapp.com/mac

70

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe nu verder?

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe nu verder?

Masterclass Marketingcommunicatie & Social Media

Online PR & Social Media

Masterclass communicatiestrategie - Social Media

NIMA eMarketing-B

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Hoe nu verder?

Masterclass Marketingcommunicatie & Social Media

Online PR & Social Media

Masterclass communicatiestrategie - Social Media

NIMA eMarketing-B

Masterclass Marketingcommunicatie & Social Media

Online PR & Social Media

Masterclass communicatiestrategie - Social Media

NIMA eMarketing-B

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Tot slot

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Evaluatie

Zouden jullie je ongezouten mening over vandaag willen delen met de wereld?

http://www.springest.nl/srm/social-media-training

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Certificaten

Certificaten voor jullieintensieve deelname!

SRM Marketing- & Communicatieopleidingen

Tot ziens!

Bedankt voor de aandachten hopelijk tot ziens!