‘Social media, wat moeten wij als Syntens

ermee?’

Marvin de Reuver – Social media freak Stagiair Syntens Breda

Wie ben ik? @marvindereuver

Ik blog….

Ik twitter….

Ik Facebook….

Ik MINDZ….

Ik Delicious….

Ik Youtube….

Ik Mobypicture en Flickr….

En oh ja, ik studeer CE….

Doel

‘Informeren hoe Syntens social media op een effectieve manier kan inzetten en op kan nemen in

haar primaire bedrijfsproces’

Inhoud

Huidige situatie

Ontwikkelingen

Houding

Kanalen Organisatie Adviseur

Valkuilen

Aanbevelingen

Vragen & feedback

Huidige situatie

De website

400.000 bezoekers

2.22 minuten op website per bezoek

750 adviesgesprekken

Google Adwords

CTR (doorklik % = 0,98%

LinkedIn

Hyves

Twitter - innovatieadvies

Twitter – adviseurs (aantal: 21)

Yammer (aantal: 176)

Ontwikkelingen

Sociale interactie

‘Als mensen in contact komen reageren ze op elkaar. Mensen

wisselen gedachten uit, vormen meningen en handelen hiernaar.

Acties en reacties!’

Wat is er veranderd?

Verschuivingen naar internetHet web Slechts het beginOok jouw klanten!

Enkele cijfers

Flickr: 3.600.000 foto’s

Twitter: 3.000.000 tweets per dag

Youtube: 36.000 video’s per uur

Hyves: 9 miljoen profielen

Facebook: >300 miljoen profielen 337% groei

LinkedIn: >50 miljoen profielen

Ontwikkeling van twitteraars

© Michiel Berger – Twittergids.nl

Houding

Vertrek vanuit een strategie

Social Strategy Model - door: Sjef Kerkhofs

Delen van interessante content

Wees transparant (kijkje in de keuken!)

© Rhinofly

Betrokkenheid

Verander indien het niet werkt

Heb geduld

Kanalen

Twitter

Facebook

Hyves

LinkedIn

Blog

Video

Foto’s

MINDZ

1 Place fits all

Op profiel kun je alles kwijt!

Meld je aan bij Plaza’s

Organiseer evenementen en promoot ze op MINDZ

Huur fysieke ruimte bij Seats 2 Meet

Wat levert dat op?

Je doelgroep komt naar jou TOE!

Je creëert een netwerk om je heen

Ze bevelen je aan (ambassadeurs)

Ze kunnen je helpen

Kan tot opdrachten leiden!

Valkuilen

Afleiding

Blijf doelmatig werken

Vergeet niet de traditionele middelen

Ga niet ‘SPAMMEN’!

Aanbevelingen

Tips

Begin met 1 kanaal

Werk doelgericht

Begeef je tussen de doelgroep (luister en reageer)

Regelmaat

Doe het met plezier! Niet omdat het MOET!

Online etiquetten

Wees open

Eerlijk

Enthousiast

Interessant

Uniek

Betrokken

Breng humor aan!

Tot slot

Wist je dat……

“(Online) netwerken geeft pas na 9 maanden rendement. De meeste mensen haken na 6 maanden af.”- Geert Conrad, Ecademy België

Investering

Geld: €0,-Extra diensten Extra content laten maken

Tijd In het begin veel30 minuten per dag?Persoonlijk

Let op!

De persoon staat centraal

Gebaseerd op relaties

Let op met wat je verspreidt

Reageer professioneel

Neem deel aan de dialoog

Video als dank….

Bedankt