Presentatie KvK/Syntens 22 mei
70
Dinsdag 22 mei 13:00u – 15:30u 2 e ronde Social Media voor Gevorderden….! Vergeet u niet uw telefoon weer AAN te zetten na afloop
-
Upload
opmax-bv -
Category
Technology
-
view
444 -
download
2
description
Transcript of Presentatie KvK/Syntens 22 mei
Dinsdag 22 mei 13:00u – 15:30u
2e ronde Social Media voor Gevorderden….!
Vergeet u niet uw telefoon weer AAN te zetten na afloop
WAT STAAT ER VANDAAG OP HET PROGRAMMA?
De doelstelling:
- Korte samenvatting : 1e ronde
- Hoe om te gaan met WORDPRESS ?
- Wat is paper.li
- Case : Muziekschool Opmax
SOCIAL MEDIA IN VOGELVLUCHT
WAT IS SOCIAL MEDIA?
Definitie:
“Online gekoppelde platformen waar de
gebruikers, met geen of weinig tussenkomst
van een professionele redactie,
de inhoud verzorgen.“
SOCIAL MEDIA LANDSCAPE
WAT IS NOG MEER KENMERKEND AAN SOCIAL MEDIA ?
Social Media
Media 20e eeuw!!!!
Migratie
DE REVOLUTIE: NIEUW MEDIA PLATFORM
Social Media
Media 20e eeuw 1 TO MANY - COMMUNICATIE
Migratie
Media 21e eeuw MANY TO MANY - COMMUNICATIE
SNELHEID VAN SOCIAL MEDIA / AANTAL JAREN TOT 50 MILJOEN GEBRUIKERS
38 jaar 13 jaar
4 jaar 3 jaar
tussen 2009 en 2010: 200 miljoen gebruikers extra
Nu 2011 800+ miljoen gebruikers
WELKE VERANDERING NOG MEER BIJ SMM?
- Niet alleen Corporate Branding (merkbekendheid) meer
- Steeds meer Personal Branding
VERGEET NIET PUSH – EN PULL MARKETING
WAAR GAAT HET NU OM BIJ SOCIAL MEDIA ?
- Het creëren van volgers in het algemeen
- Het creëren van ambassadeurs
- Het creëren van dialoog
- Het creëren van uw community!
IS SOCIAL MEDIA WEL ZO BELANGRIJK?
ANTWOORD
JA!
- Social Media is booming
- Social Media is geen trend meer. Het is een blijver
- Ook uw doelgroep “doet” aan Social Media
- 70% van de Nederlandse bevolking is actief op Social Media
SOCIAL MEDIA GESCHIKT VOOR…
IEDEREEN die
- online optimaal zichtbaar wil zijn
- zijn kennis met de buitenwereld wil delen
- zijn marketingactiviteiten wil veranderen van push- naar pull
- extra kanaal zoekt om de doelgroep nog beter te bereiken
- zijn merk een menselijk karakter wil geven
- klaar is om haar onderneming transparant weer te geven
WAT KAN IK ALS BEDRIJF MET SOCIAL MEDIA BEREIKEN?
- Dialoog met uw klant/prospect ontwikkelen
- Relatie opbouwen met uw doelgroep
-Onderscheidende vermogens uitdragen
- Bezoekersaantallen en bezoekersactiviteit op uw website op verhogen
- Naamsbekendheid verhogen
- Kostenbesparing
WORDPRESS
- Hoe installeer ik Wordpress ?
- Helaas vergt dit een stukje maatwerk en dient u neer
te leggen bij uw webbouwer/specialist
GOUDEN STARTTIP VOOR U !
+ +
GOUDEN STARTTIP VOOR U ! INGREDIËNTEN
1. UW WEBSITE 1. WORDPRESS (OPEN SOURCE BLOGSYSTEEM)----------------------- ---------------------------------------+
SOCIAL MEDIA BLOG (CONTENT)
1. CORPORATE LINKENDIN (SMM)1. LINKEDIN GROUP
---------------------------------------------- +
SEO en SMM
INTEGRATIE SEO MET SMM
• Dus als SEO gevoelig is voor populariteit
• En SMM zorgt ook voor deze populariteit door trouwe verspreiders
• Twee vliegen in één klap
STAP 4 Corporate Linkedin Profiel
Opmax Company Profile
STAP 5 UW Linkedin GROUP
Muziekschool Group
BRONNEN
- Deze presentatie is vanaf 23 mei terug te zien op:
Slideshare.net/Opmax
Social MediaBrainstormsessie
Case
Muziekschool “het is de toon…”
Doelgroep : Jongeren tot 12 jaar (beginners) en Volwassenen vanaf 30 jaar (volwassenen)Groepen : Dames – en Mannenkoor
Doelstelling : Meer naamsbekendheidMeer inschrijvingenWereldrecord Simultaan Zingen
Middelen : 4 uren per week€ 1200,00 voor 1 jaar
Case
Muziekschool “het is de toon…”
Samenstelling: Marketing & CommunicatieOpdracht : Idee en (kort) communicatieplan voor naamsbekendheid, sales en W&S
Saleswerven van leden via Twitter en Facebook
Werving & SelectieRecruit Dirigent (geen budget) en zoek samenwerking met muziekscholen in de buurt
Succes …?Samen bepalen wanneer is er sprake van succes ?
1. Duur, manier van communiceren en budget2. Wat is de target 3. Hoeveel groepen ? Waar is de dirigent ?
Case
Muziekschool “het is de toon…”
Voorbereiding: 3 groepen, 1 projectleider
Marketing & CommunicatieOpdracht : Idee en (kort) communicatieplan voor naamsbekendheid, sales en W&S
Saleswerven van leden via Twitter en Facebook
Werving & SelectieRecruit Dirigent en zoek samenwerking met muziekscholen in de buurt
MonitoringHootsuite
SPELREGELS
1) Iedereen van de deelnemers mag meedoen
2) Tussendoor vragen stellen mag – vooral aan elkaar
3) Één iemand verzamelt de kaartjes die worden uitgedeeld
4) Één iemand zal de een aanvoerderskaart ontvangen, deze kaart telt voor twee stemmen!
The do’s:
- Zorg voor interessante content
- Denk na voordat u iets online plaatst. Wees sociaal en beleefd
- Stel realiseerbare doelen
- Beheer uw eigen social media netwerken minimaal 1 keer per week.
- Maak een duidelijk verschil tussen privé en zakelijk.
THE DO’S AND DON’TS
THE DO’S AND DON’TSThe don’ts:
- Val collega’s niet af
- Geen spam! Niet gaan verkopen!
- Vertel geen leugens
- Verspreid geen interne informatie
- Social media werkt niet van 8:30 – 17:00 uur. Let dus altijd een beetje op.
- Bezint eer gij begint bij een uiting op social media. Vooral in privésferen, weekends en late uurtjes.
VRAAG 1
Welk klanttype valt binnen uw doelgroep?
- B2B
- B2C
- B2B & B2C
- geen
VRAAG 2
Binnen welk bereik is de leeftijd van uw doelgroep vast te stellen?
- 6 tot 16 jaar
- 16 tot 35 jaar
- 25 tot 65 jaar
- 10 tot 50 jaar
VRAAG 3
Welke geografische selectie is het meeste van toepassing voor jullie doelgroep?
- Regionaal
- Provinciaal
- Landelijk
- Straal van … km
VRAAG 4
Welke mediakanalen zullen worden aangesproken?
- Crossmedia (communicatie tussen oude en nieuwe media)
- Online
- Offline
- Traditionele media (zonder TV, radio, etc.)
VRAAG 5
Naar welke marketingstrategie zal worden gestreefd?
- Pushstrategie
- Pullstrategie
- Push- en Pullstrategie
- Guerillamarketing / Viralmarketing
VRAAG 6
Wat is het voornamelijkste doel van Social Media?
- Vergroting van de naamsbekendheid / branding
- Relatie (her)opbouwen met de doelgroep / (bestaande) klanten
- Omzetverhoging
- Verkeer op de website verhogen
VRAAG 7
Wat zal de uiteindelijke output zijn van Social Media?
- Volgers creëren
- Dialoog creëren
- Ambassadeurs creëren
- Community creëren
VRAAG 8
Binnen welk tijdsbestek achten jullie het reëel een actieve en gestructureerde Social Media afdeling te hebben?
- 1 maand
- 2 maanden
- 3 maanden
- 6 maanden
VRAAG 9
Welk Social Media platform zullen jullie het meeste benutten?
- YouTube
VRAAG 10
Wat is de ‘Tone of Voice’ waarmee jullie Social Media willen communiceren?
- Zakelijke toon
- Informeel / los
- Slechts strikt noodzakelijke informatieverspreiding
- Openhartig
VRAAG 11
In welke mate zal interactie plaatsvinden op het gebied van Social Media?
- Alleen ingaan op de hoognodige reacties
- Enkel het monitoren van profielen
- Actieve discussies
- Alles
VRAAG 12
Welke productiefaciliteiten heeft u nodig om Social Media te realiseren?
- Stand Alone (Social Media in de bestaande ruimte inpassen)
- Een kantoorruimte inrichten
- Minimalistisch inrichten (wel met bestaande faciliteiten)
- Uitbesteding, de middelen zijn in één klap voorhanden
VRAAG 13
Plaatsing van de beheerder van Social Media in het organigram.
- Bottom Up
- Top Down
- Mix van beiden – gemengde verantwoordelijkheid
- Benoeming van een specialist (evt. van buitenaf) ongeacht de plaats in het organigram
VRAAG 14
Door wie zal Social Media worden uitgevoerd?
- 1 Specialist binnen de organisatie
- Team van specialisten binnen de organisatie
- Door het volledige bedrijf
- Uitbesteding van communicatie
VRAAG 15
Met hoeveel aantal uur zal Social Media actief worden ingezet?
- 0-2 uur per week
- 2-4 uur per week
- 4-8 uur per week
- Meer dan 8 uur per week
VRAAG 16
Wat is ongeveer het budget uitgetrokken voor Social Media activiteiten (rekening gehouden met eigen personeelskosten, kosten per jaar)?
- €0,- - €5000,-
- €5000,- - € 7500,-
- €7500, - € 10000,-
- €10000,- - € 12500,-
VRAAG 17
Hoe maak je kenbaar dat je het fenomeen Social Media benut?
- Online
- Offline
- Crossmedia (communicatie tussen oude en nieuwe media)
- Niet, komt hier en daar wel ter sprake
VRAAG 18
Wie geeft volledig commitment bij inzetten Social Media ?
- Alleen Directie
- Alleen Medewerkers
- Alleen Marcom
- Geen commitment
VRAAG 19
Wat zijn uw give-a-ways / Trekpleisters ?
- E-book (best practices, rode boekje)
- Kortingen
- Cadeau
- Ander Incentive ……
VRAAG 20
Wanneer is er sprake van succes ?
- # Volgers
- # Potentiele Leads / Contacten ?
- # Bezoekers op site/blog
- Dynamische community
- Anders
VRAAG 21
Welk initiatief bij behalen succes?
- # Bijeenkomst / Seminar / Workshop
- # Open dagen
- # Deelname Beurs (thematisch of juist niet)
- Anders
VRAAG 22
Welk online Platform gaat u inzetten ?
- Reguliere Website
- Geintegreerde Blog (wordpress)
- Externe Blog (Wordpress)
- Enkel een gekozen social Media Platform
WELKE KAARTJES HEBBEN JULLIE VERZAMELD?
- OVERZICHT –
- MISSEN JULLIE NOG VRAAGSTELLINGEN ?
VERVOLG BRAINSTORMSESSIE
- MAAK HET OVERZICHT KLOPPEND -
SMART DOELSTELLINGEN BEPALEN
S = Specifiek
M = Meetbaar
A = Acceptabel
R = Realistisch
T = Tijdgebonden
SMART DOELSTELLINGEN
- VERTALEN NAAR EEN PLAN VAN AANPAK -
SOCIAL MEDIA CONTENT PLAN
- Wat is een Social Media Content Plan ?
- Hoe werkt het ?
- Social Media Planning vs. Reguliere Media Planning
- Welk Platform, welke dag, welk bericht
- Monitoren via Tweetdeck
OP WEG NAAR EEN SOCIAL MEDIA PLAN (2)Meer voorbeelden wat u met Social Media wilt/kunt bereiken ?
- Meer bezoekers naar uw blog/site
- Uzelf als expert positioneren
- Mond-tot-mond reclame bevorderen waaronder testimonials /aanbevelingen verzamelen
- Meer klanten te krijgen die dankzij uw Social Media activiteiten op u afkomen om uw informatieproducten te kopen
- Denk aan E-boek; E-cursus; videotraining; thuisstudie cursus; online lidmaatschap; workshop; training etc.
- Nieuwe zakenpartners/soortgenoten leren kennen met wie u samen dingen (bijv. workshops) kunt doen
BELANGRIJK OM TE WETENVoorwaarden:
Belangrijk bij het laten slagen van een Social Media campagne is:
- Een goede campagne wordt goed voorbereid en dient minimaal één jaar in stand gehouden te worden.
- Het slagen van een campagne is zelden te beïnvloeden. De doelgroep bepaalt wat succesvol is.
- Beter niet beginnen, dan (vroegtijdig) stoppen.
- Het verwachtingspatroon van uw doelgroep moet nageleefd worden. U belooft elke week één praktische tip te versturen via uw profiel(en)? Dan dient u daar wel aan te houden. Het liefst altijd op dezelfde weekdag.
BOTTOM LINE
Meten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
BOTTOM LINE
Meten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
BOTTOM LINE
Meten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
BOTTOM LINE
Meten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
BOTTOM LINE Meten is weten via Tweetdeck, Google Analytics
PAPER.LI
- Wat is Paper.li?
- Hoe meld ik mij aan ?
- Dit kan simpel via uw Twitter- of Facebookaccount
- Hoe werkt het ? Allemaal via Accounts
CONTACT
Opmax B.V.0475 85 4994Veestraat 326067 AS Linne [email protected]
www.opmax.tvwww.opmax.nl/blogwww.twitter.com/Opmax
BRONNEN
http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_populationhttp://www.nytimes.com/2010/05/17/technology/17youtube.html?th&emc=th http://searchenginewatch.com/3634290 http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
http://www.twitter.com/aplusk http://www.marketingcharts.com/interactive/twitter-to-move-into-business-mainstream-9271/ http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter http://themetricsystem.rjmetrics.com/2010/01/26/new-data-on-twitters-users-and-engagement/
http://www.telecomvergelijker.nl/thread/22431/?&post_offset=80&post_limit=20
Deze presentatie is vanaf 16 mei terug te zien op: http://www.slideshare.net/opmaxnl
