Menno Both – Both Social

Ja ik zit op ….

• Facebook.com

• Twitter.com

• linkedin.com

Even VoorstellenMenno Both / Both social

Over mij

Oprichter Both social

Gevestigd te Enschede

Hou van Formule 1

Hou van reizen

Italiaanse Johan Derksen

Definitie

Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.

Anders gezegd ….

Sociale media zijn de miljoenen conversaties die online plaatsvinden tussen mensen

26-02-13

vroeger:• Inbellen met een modem• Als nu je pc niet online is...

Het gaat snel ….

26-02-13

Hoe zien jullietoekomst van

dit soortontwikkelingen?

Verhalen voor rond het kampvuur

Dus niet

Maar wel ....

26-02-13

Welkesocial media

gebruikenjullie?

Statistieken VS

Grote netwerken in Nederland

1 – Bepaal doelen

Welk verhaal wil je vertellen?

Probeer in 5 steekwoorden het verhaal weer te geven

Vergelijk met je buurman / buurvrouw

26-02-13

26-02-13

Maak persona’s voor deze doelgroep

2 –Ambassadeurs

3 – Monitoring & bewaking

• Begonnen in 2007

• Snel en effectief

• Korte berichten

Twitter history

Twitter

De Pijn van je volgers!!

Waar Tweet je over?

Twitter Taal• Tweet

• Een mention

• Een Direct message

• Een hashtag

• Een ReTweet

26-02-13

Hashtag #durftevragen

26-02-13

Direct messagesMention

26-02-13

Tweetdeck monitoren

Monitoren via Tweetdeck voorBepaalde keywords

Voorbeeld #hhhbeurs

Tweetdeck monitoren

Monitoren via Tweetdeck voorBepaalde keywords

Voorbeeld prinseschool

Tweetdeck

Tweetdeck

• Begonnen in 2004

• Begonnen als The Facebook

• Nu grootste netwerk!

Facebook history

26-02-13

Verschil tussen een persoonlijke pagina

50/30/20 Regel

50 procent nieuws30 procent personality20 procent business

Wanneer doelgroep online?

High five

Uit onderzoekblijkt dat 4 tot 5 keer per week posten het bestewerkt.

26-02-13

Nieuwsoverzicht

Verschil tussen een persoonlijke pagina

26-02-13

Grootste FACEBOOK fanpage is van Michael Jackson met meer dan 10 miljoen fans!

Non Profit pagina’s meest populiar

Het gemiddelde is 4,596 fansDe mediaan is 218 fans

Like: 1,07 –3,60 Dollar

Bron: insiderfacebook.com – februari 2010

Wat is een like of “vind ik leuk”?

84 % van je fans zijn huidige of voormalige klanten / medewerkers!

Wat??

Ga met je fans in gesprek Polls Vragen Quizen!Gesprek

Gebruik de kracht van foto’s

Foto

26-02-13

• Meer promotie dorpjeObermutten

• Alle likes op Facebookuitprinten

• Groot succes, dus de printjes hangen door het hele dorp.

ObermuttenOnverwacht succes!

What the hell?

Meer promotie dorpje Obermutten

Obermutten

•investering 10.000 Zwitserse Francs,

•2,4 miljoen Zwitserse Francs free publicitymeer dan 60 miljoen mensen u gehoord hebben van Obermutten.

•De toerisme website een toename van 250%

Resultaten

Foto

VRAGEN STELLEN

Gebruik de kracht van foto’s

VRAGEN STELLEN

Omslagfoto’s van Volkswagen fans

Nostalgie

Grappig

Fill in the blanks

Omslag foto’s veranderen

Verander je omslag foto’s regelmatig

Dit wordt weergegeven in de Timeline van je fans

HISTORY

26-02-13

Pepsi like machineLike Pepsi, Share a drink

Like Pepsi in ruil voor een gratis blikje Pepsi!

26-02-13

Hou het luchtig

Positiviteit

Walt Disney

26-02-13

Wees positief

Kijkje in de keuken

26-02-13

Kijkje achter de schermen

Facebook Home

Android & Apple

Facebook trend - Unbaby.me

• Begonnen in 2002

• Zakelijk

• Grootste zakelijk netwerk in Nederland

LinkedIn history

The Old Way To Do Business

A NEW Way of Doing Business

26-02-13

Het belang van een sterk netwerk

1. Kies een duidelijke profiel foto

2. Geef een omschrijving van je werkzaamheden

3. Pas je adres gegevens aan

4. Kies een eigen LinkedInURL

Wie bekeek mijn profiel

1%

9%

90%

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

6 degrees of separation- Eerste, tweede en derde graads netwerk

LinkedIN

Werken zonder premium

* Naam (Google is your friend)* Inmail

LinkedIN

Profiel pagina

LinkedIN Bedrijfspagina

1%

9%

90%

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

Audience: ’Wij lezen en kijken naar de informatie die vermeld staat in de

social media kanalen.’

LinkedIn Groepen!

Meest gebruikte woorden op LinkedIn in 2013:Verantwoordelijk

Strategisch

Effectief

Creatief

Gespecialiseerd

Bron: LinkedIn

Innovatief

Gedreven

Dynamisch

Positief

Enthousiast

26-02-13

Do

26-02-13

Do

Medewerkers & Social media

Don’t

Don’t

Don’t

Don’t

What the hell?

VRAGEN?

Volg ons op:

Twitter - @bothsocial

Facebook - fb.com/bothsocialmedia

Slideshare - slideshare.net/bothsocial

Hartelijk dank voor uw aandacht