Post on 17-Jun-2020
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 1
Workshop
12 oktober 2015
Lean Management
Schouten & Nelissen en ProjectsOne
ProjectsOne en Schouten & Nelissen zijn partners
Voordoen: Training geven, projecten uitvoeren
Meedoen: Projecten begeleiden, Training on the job
Zelf doen: Coaching
Tim de WerdtProjectsOne
m +31(0)6 50 92 93 10tim.dewerdt@projectsone.nlwww.projectsone.nl
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 2
Wat is Lean?
Waarom Lean?
• Lean is in iedere organisatie toepasbaar
• Lean zet de klant centraal; organisaties bestaan bij gratie
van de klant
• Lean is niet moeilijk en voor iedereen
• Lean is goed vanaf en met de werkvloer op te bouwen
• Lean zorgt voor meer plezier in het werk
• Last but not least: Lean leidt tot betere prestaties
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 3
De 5 stappen van Lean
1. Bepaal wat waarde is in de ogen van de klant
2. Beschrijf het huidige proces en elimineer verspilling
3. Zorg voor een soepel proces
4. Werk vraag gestuurd
5. Blijf continu verbeteren
Value
Value Stream
Flow
Pull
Perfection
Welcome to Paradise
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 4
Van klantwens naar klantbelofte
Weet precies wat de klant wil. Bepaal van daaruit de
klantbelofte, zodat de klant precies weet wat hij/zij van
jou mag verwachten.
Activiteiten zijn alleen waarde toevoegend als de klant er
daadwerkelijk voor wil betalen. De rest is verspilling.
De 5 stappen van Lean
1. Bepaal wat waarde is in de ogen van de klant
2. Beschrijf het huidige proces en elimineer verspilling
3. Zorg voor een soepel proces
4. Werk vraag gestuurd
5. Blijf continu verbeteren
Value
Value Stream
Flow
Pull
Perfection
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 5
Doorgrond het werkelijke proces
1
Portefeuille
opvragen
4
OVK opmaken
3
Overdragen
2
Controle
overdracht
4
Administratief
verwerken
Tussenpersoon
(Ook wel: Leverancier)Tussenpersoon
Total PT = 30 minuten
Defects = 10 %
Uptime = 70%
35 stuks
Klantwens: 30 stuks per week
(takt tijd van 1 uur en 20 minuten)
30
minuten
25
minuten
7 dagen 5 dagen
Total PT = 25 minuten
Defects = 5 %
Uptime = 55%
20 stuks
Total PT = 15 minuten
Defects = 3 %
Uptime = 40%
10 stuks
Total PT = 45 minuten
Defects = 20 %
Uptime = 65%
8 stuks
Total PT = 18 minuten
Defects = 5 %
Uptime = 75%
5 stuks
15 dagen 15
minuten
7 dagen45
minuten
5 dagen 18
minuten
Total PT = 133
minuten
Doorlooptijd = 39,09
dagen
Planners
120 stuks
7 dagen
Dagelijkse planning
Leg de verborgen organisatie / verspilling bloot
Overproductie
VoorraadWachttijd
Transport
Beweging
Overbewerking
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 6
De 5 stappen van Lean
1. Bepaal wat waarde is in de ogen van de klant
2. Beschrijf het huidige proces en elimineer verspilling
3. Zorg voor een soepel proces
4. Werk vraag gestuurd
5. Blijf continu verbeteren
Value
Value Stream
Flow
Pull
Perfection
Flow en Pull
Flow:
Pull:
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 7
Procesoptimalisatie
• Flow when you can
• Pull when you must
One piece flow
Batch Enkelstuks
Afbeelding © Javelijn
One Piece Flow legt de problemen in het proces direct bloot, zodat je
deze kunt en moet oplossen
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 8
Flow
De 5 stappen van Lean
1. Bepaal wat waarde is in de ogen van de klant
2. Beschrijf het huidige proces en elimineer verspilling
3. Zorg voor een soepel proces
4. Werk vraag gestuurd
5. Blijf continu verbeteren
Value
Value Stream
Flow
Pull
Perfection
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 9
Kaizen: met kleine stappen voorwaarts
Lean in de organisatie
Lange termijn visie
Kaikaku
Grote
kaizen
Grote
kaizen
Grote
kaizen
Kleine
kaizen
Kleine
kaizen
Kleine
kaizen
Kleine
kaizen
Dagstart
& Week
evaluatie
Dagstart
& Week
evaluatie
Dagstart
& Week
evaluatie
Dagstart
& Week
evaluatie
Klant
Strategisch
verbeteren over
de organisatie
Tactisch
verbeteren over
afdelingen / disciplines
Operationeel
verbeteren in teams
Ta
ctis
ch /
op
era
tio
ne
el
Str
ate
gis
ch
Bedrijfsprocessen
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 10
Top down vs bottom up
Sturen en verbeteren
Teams organiseren:
• Dagstarts
• Weekevaluaties
• Kleine kaizen om
continue de juiste
focus te hebben en
te blijven
verbeteren
Bottom up
Samen continu
verbeteren
• Heldere doelen stellen
• Lean filosofie uitdragen
• Lean leiderschap =
ondersteunen
• Proces verbetering binnen
de keten initiëren
Top down
Richting geven en steunen
Geïntegreerde
aanpak van lean
• Doelgericht
werken en
verbeteren
• Iedereen doet
mee
Strategisch
Tactisch/
operationeel
Lego game
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 11
Lego game
• Er zijn 4 processtappen
• Elk station voegt een activiteit toe aan het eindproduct
23
41
Inspectie
Eindproduct
Het werkproces volgt vijf stappen
� Bevestig geel blok op groter wit blok
STAP 1
INSPECTIEINSPECTIEINSPECTIEINSPECTIE
� Voeg twee rode blokken toe aan stap 1
STAP 2
� Voeg drie groene blokken en één goot wit blok toe aan stap 2
STAP 3
� Voeg vier blauwe blokken toe aan stap 3
STAP 4
� Controleer producten op non-conformiteit
STAP 5
Lean Management
Copyright ProjectsOne BV ©™® 2015 12
Vragen