Project JourneymanEen korte recap

Vandaag

Journeyman en BlinkContext en vraagstelling De docent in beeld Oplossingen Vervolgstappen

Journeyman & Blink

Co-creatie, feedback en design thinking.

Context en vraagstelling.

Het probleem

Docenten in het voortgezet onderwijs missen de vrijheid

om les te geven zoals zij willen. Hun zelfvertrouwen is

beschadigd door roddelende collega's, hun vrijheid

beperkt door de inspectie en ouders en ze missen

controle in de lessen en over hun leerlingen.

Hoofdvraag

Hoe kunnen we een docentomgeving

ontwerpen die aangepast is op de eisen/wensen

van de docent waarin de algehele beleving

aansprekend is, met als resultaat dat de docent

meer tijd overhoudt voor de leerlingen?

Context en vraagstelling Wat zijn factoren om een ontwerp en de informatie die het verschaft

memorabel te maken?

Welke rol speelt motivatie voor een docent?

Hoe kunnen we de SUCCESs methode inzetten ten behoeve van de

docentomgeving?

Wat zijn belangrijke functies of gedrag in de nieuwe docentomgeving?

De docent in beeld.

Quotes van gebruikers

“Ik wil leerlingen iets leren, niet steeds zelf systemen

moeten leren.”

“Er is een mismatch tussen wat belangrijk is en niet

belangrijk, ik besteed teveel tijd aan triviale dingen. Dat zorgt voor frustratie.”

Quotes van gebruikers“Het is voor mij interessant om aan te spreken op hun niveau. Filmpjes,

games, als het een relevantie heeft met geschiedenis dan moedig ik het

aan.”

“Ik probeer mijn steentje bij te dragen, maar soms word ik er moe van.

Steeds weer moeten motiveren.”

“Ik ben wel toe aan een nieuwe uitdaging..”

56 Userstories van docentenAls docent wil ik een systeem wat

werkt en mij helpt in mijn werk

zodat ik minder gestrest ben.

Als docent wil ik me bezighouden

met lesgeven zodat ik kan doen

wat ik leuk en interessant vindt.

Als docent wil ik graag overzicht

houden zodat ik me met andere

dingen kan bezighouden.

Als docent wil ik een systeem wat

mij vertelt wat de leerling nodig

heeft en waar ik hem/haar in kan

helpen zodat ik een betere

docent kan worden.

56 Userstories van docentenAls docent wil ik minder druk

van buitenaf zodat ik mijn werk

gewoon kan blijven doen.

Als docent wil ik met meer

zelfvertrouwen kunnen

lesgeven zodat ik mij beter

voel.

Als docent wil ik geholpen worden

met de bureaucratie van lesgeven

zodat ik beter om kan gaan met de

inspectie, ouders en de school.

Als docent wil ik leerlingen

kunnen faciliteren, zodat ze echt

op hun niveau gestimuleerd

worden.

Persona’s: Jaimy, Noortje en Peter

Behoeften bij docenten verschillen erg per vak

dat zij geven. Daarnaast zijn niet alle docenten

even zelfredzaam.

Bestaande “oplossingen”

Proposities: - De docent empoweren - Wij bieden jou een

totaaloplossing

De oplosing: - peerScholar- IRIS Connect (video’s delen) - RICOH Services (smart

presenter, huge tablets,

videobook)

Oplossingen

The kidney heistA friend of a friend of ours is a frequent business traveler. Let’s call him Dave.

Dave was recently in Atlantic City for an important meeting with clients.

Afterward, he had some time to kill before his flight, so he went to a local bar for a

drink. He’d just finished one drink when an attractive woman approached and

asked if she could buy him another. He was surprised but flattered. Sure, he said.

The woman walked to the bar and brought back two more drinks — one for her

and one for him. He thanked her and took a sip. And that was the last thing he

remembered.

De SUCCESs methode

Simple: Unexpected:

Concrete: Credible:

Emotional: Stories:

core + compactbestaande schemata show, don’t tell. (sensory input)autoriteit en anti-autoriteit duh! die leren je dingen

Onderzoek naar mogelijke oplossingen

Van criteria en principles naar functies en gedrag. Met

als ultiem gewenste effect om docenten hun self-efficacy

te vergroten door ze meer vrijheid en controle te geven

waardoor ze meer zelfvertrouwen hebben en zo beter

kunnen preseteren in de klas om zo de kwaliteit van het

onderwijs te vergroten.

Onderzoek naar mogelijke oplossingen

Van criteria en principles naar functies en gedrag. Met

als ultiem gewenste effect om docenten hun self-efficacy

te vergroten door ze meer vrijheid en controle te geven

waardoor ze meer zelfvertrouwen hebben en zo beter

kunnen preseteren in de klas om zo de kwaliteit van het

onderwijs te vergroten.

Criteria en principlesDe vijf belangrijkste principles:

We laten leraren zelfvertrouwen bouwen We stimuleren de gebruiker We geven controleWe bieden vrijheidDe toon is vriendelijk en behulpzaam

Criteria en principlesDe criteria:

Overzichtelijk, emotionele insteek, beleving,

ondersteunend, kwaliteit, energiek, positieve insteek,

gemakkelijk in gebruik. Eenvoudig. Maar ook verhalend.

Eigen beleving/idealen vormt uitgangspunt. Simpel.

Functies en gedragMust have, should have en could have

Inzicht in de lesflowResultaten kunnen zienLesvoorbereiding tonen Kunnen plannenSnel wisselen tussen niveau’s en klassen

Waarom nu de kans is..Blink is in samenwerking met Q42 een compleet nieuwe omgeving

aan het realiseren. Zowel docentkant als die van de leerlingen.

Opnieuw gebruikersonderzoek gedaan, gekeken naar de markt en

naar mogelijkheden daarin. Digitaal werken betekent dat we sneller

kunnen vernieuwen dan concurrenten (een boekmethode moet 8

jaar meegaan).

Prototype this!

Rudimentaire problemen eerst

tackelen, dan pas itereren.

Eerste feedback

Eerste feedback is vooral positief, docenten zijn

omver geblazen met wat er nu ineens wél

mogelijk is.

Maar er zijn (gelukkig maar) ook verbeterpunten.

Flow blijft een ding

Flow kan nog simpeler, er zijn veel ‘luie’ docenten.

Resultaten wordt minder waarde aan gehecht dan we

oorspronkelijk hadden verwacht (vooral verwachting vanuit

Blink).

Vooral zo min mogelijk ‘moeten’ doen.

Ho3 verder?Exploratie:Blog (het ongefilterde verhaal) Exploratie (het gefocuste verhaal)

Proof of concept:IO itererenVisueel ontwerpHi-fi prototype

Nice to haves en aanbeveling

Hoofdstuk met andere exploratie van concepten

die aan andere behoeften gehoor geven.

Fin.