TwitterKliniek

www.twitterkliniek.nl

@renatewijma

@tweetkliniek

renate@twitterkliniek.nl

06-46078487

1

TwitterKliniek

Helpt organisaties wegwijs in de wereld van nieuwe en social media

        

http://www.youtube.com/twitterkliniek

Twitter-influencers van de branche ‘social media’ 2013

Social media(c)a

‘Iedereen wil innoveren, maar niemand wil

veranderen’

Bas Bloem, Nationale Zorgheld 2011 

Onderzoek Universiteit van A’dam • Social media dragen bij aan betere interactie, innovatie

en kennisdeling;

• Werknemers die werkgerelateerd veel social media gebruiken zijn meer betrokken bij de organisatie en geven aan makkelijker informatie (kennis) te delen;

• Werknemers vinden dat werkgevers mogelijkheden sociale media onvoldoende gebruiken;

• Gezondheidszorg, Onderwijs en Wetenschap lopen het meeste achter in de ontwikkeling, terwijl ze het meest kunnen profiteren van de inzet van social media.

Bron: www.nelissenmediaconsult.nl

Alles is communicatie

Niet de organisatie met de beste dienstverlening zal

overleven, maar zij die er het beste over communiceert.

sleutelwoorden

Luisteren

&

Delen

http://www.zoekdokter.nl/

Nationaal Social Media onderzoek 2014 - Newcom

Kennen jullie deze nog?

Kennen jullie deze?

App biedt seksverslaafden soelaas

Claim je domeinnaam

• http://www.youtube.com/twitterkliniek

• https://www.facebook.com/Renatewijma

• http://facebook.com/Twitterkliniek

• http://pinterest.com/renatewijma/

• http://twitter.com/tweetKliniek

• http://twitter.com/renatewijma

• Enz enz enz…..

Social media als onderzoeksinstrument

Research Ziekte van Crohn

TweetsTweets

Inclusion criteria:-Mention Crohn-English & Dutch

Inclusion criteria:-Mention Crohn-English & Dutch

Original tweetsOriginal tweets Re-tweetsRe-tweets

PatientsPatients Health care professionalsHealth care

professionalsRelatives &

friendsRelatives &

friends(pharmaceutical

) companies(pharmaceutical

) companies

Non-profit organisations

or foundations

Non-profit organisations

or foundations

unclassified

unclassified

• Coping & limitations in daily activity

• Disease activity• Medication• Health care utilisation• Lifestyle & diet• Links• unclassified

• Supportive• Request for help• Share of knowledge• Links• Other

Social media als Personal Branding

http://www.youtube.com/watch?v=X_lInEfC89I

Social media als Corporate Branding

Social Media & NVOG

• 3621 berichten via Twitter, Facebook

• #hwjb (hoewiljijbevallen) 2 uur lang nr. 1 Trending Topic in NL

Social Media zet zaken in beweging

Gitte vd Eertwegh @Rob_hero

http://twitterkliniek.nl/content/2013/11/Twitter-zet-zaken-in-beweging-door-Gitte-van-den-Eertwegh

Twitteraccount @Rob_hero

Rob_Hero

Aan de slag met Social Media

Wie > doelgroep Wat > boodschap Hoe > kanaal

Opdracht

• Wie zijn jullie doelgroepen?

• Kies 1 doelgroep en definieer kenmerken zo specifiek mogelijk

• Welke informatiebehoefte heeft deze doelgroep?

• Hoe ga ik de doelgroep bereiken?

Social media is een dialoog, geen reclamefolder.

TwitterKliniek

www.twitterkliniek.nl @renatewijma

renate@twitterkliniek.nl06-46078487

• The Social Media Revolution 2014

• Social Media Jongeren Onderzoek 2014

• Laurens en sociale media

• Twittergids GGZ Top 100

• Social media in de GGZ & therapietrouw

• Social media als voorspellers: 6 inzichten na Project X Haren

Wat is Twitter

Social Media Revolution 2013

Medewerkers als merk- ambassadeurs op sociale media

Richtlijnen