Dr. Google Nieuwe partner in zorg

“Samen  Beslissen:  hoe  doen  we  dat?”  

Zorgbelang  Brabant    12  september  2013  

 Liesbeth  Meijnckens  

 •  95%  Nederlanders    •  75%  van  65+  •  30%  van  75+  •  Steeds  meer  mobiel  – 75%  smartphone    – 50%  tablet  

•  Social  Media  – 7,9  milj  Facebook  – 3,3  milj.  TwiDer          bron:  CBS/GfK    juni  2013  

 

“Internet is als water uit de kraan”

Mobiel bellen in 1999

E-patients

Wanneer?  •  Gezondheidsverandering  •  Chronische  ziekte  of  

beperking  

Waarover?    •  Ziekte  70%  •  Behandeling  60%  •  Zorgverlener/organisaRe  40%  

Hoeveel?    80%  internetgebruikers  bezoekt  Dr.  Google  voor  gezondheidsinformaRe.

Voorkeur  online  informaHebron?  •  Medische  informaRe:  zorgverleners  •  ErvaringsinformaRe:              Familie,  vrienden,  andere  paRënten  

 RvZ  /  PEW  Internet  –  NL/USA  

Betrouwbaar  is  belangrijk  •  50%  moeite  met  inschaDen  van  

betrouwbaarheid  bron  •  20%  angsRg  door  gevonden  info  

Hoeveel zoekacties per maand naar….

 

VakanHe  Spanje    

Meer  of  minder  dan  20.000  ?    

ü 7.000      

Aantal zoekacties per maand

Meer  of  minder  dan  20.000?        

Hoofdpijn  ü 80.000  

Weken  zwanger  ü 255.000  

Afvallen  ü 40.500  

Reuma  ü 18.000  

Fysiotherapie  Tilburg  ü 480  

     

   

‘Real-time’ databank e-patients

Betrouwbare informatie beschikbaar, maar niet vindbaar via Dr Google

Huisartsen: samen online vindbaar

Ruim  1  miljoen  unieke  bezoekers  per  maand  35.000  per  dag  

   

Goede informatie is een belangrijke basis voor ‘Samen beslissen’

Medische én ervaringsdeskundige informatie zijn moeilijk vindbaar

Dr. Google Hoe werk je aan een goede relatie?

Relatietip #1 Leer Google kennen

Relatietip #2 Ben open en transparant

Indexeerbaar, techniek op orde

Relatietip #3 Het gaat om inhoud

•  Geen  vakjargon    •  Leesvriendelijk:  kort,  relevant,  duidelijk  •  Zoekwoorden  in  structuur  (kopjes)    •  Tekst  bij  plaatjes  (Alt  Tag)    Metatags?    Nee,  tenzij  

Relatietip #4 Investeer in goede vriendschappen

   

Netwerk van gezaghebbende sites

Of: werk samen!

Kanker.nl: medische en ervaringsinformatie op 1 plek

Relatietip #5 Blijf in gesprek

Social media maken verschil

8 miljoen Nederlanders

Waar is thuisarts.nl ?

Gratis relatiecheck?

Google Analytics

Versla Dr. Google en verwijs actief

•  ‘Verwijsbrief’  met  top  5  betrouwbare  websites  op  thema  

•  Geselecteerde  informaRe  op  website  •  Geselecteerde  informaRe  op  paRēntenportal  •  Expertblog  

Werk  samen  met  paRënten,    zij  weten  wat  nodig  is  

Techniek gaat door E-patients 20…..

Liesbeth  Meijnckens  Adviseur  E-­‐health  /  Social  Media    lmeijnckens@gmail.com  (06)  52509520  twiDer.com/liemeij  nl.linkedin.com/in/liesbethmeijnckens      “Delen  is  vermenigvuldigen”      Met  dank  aan  Bram  van  Leeuwen  en  Dwight  Bhika  (Redmax)  voor    kennisdeling  en  inspiraRe