Post on 17-Oct-2014
description
Copywriting
De kracht van de testimonial
De kracht van de testimonial
De mondige consument laat steeds vaker van zich horen.
De kracht van de testimonial
Reviews, mond tot mond reclame, brand monitoring, online reputatie management...
De kracht van de testimonial
De mening van onze gelijken is belangrijker dan ooit tevoren.
De kracht van de testimonial
Wacht u af?
Of gaat u zelf aan de slag met de mening van de klant?
De kracht van de testimonial
Een testimonial?
Waarom?
De kracht van de testimonial
1. Eerlijkheid2. Relevantie en segmentatie3. Focus op gebruik4. Bewezen in de praktijk5. Me too!
De kracht van de testimonial
1. Eerlijkheid
Geen glad marketingpraatje, maar een gelijke.
Geef uw klant de mogelijkheid eerlijk te zijn.
Verzin zelf geen rooskleurige verhalen.
Laat de klant vertellen wat goed ging, wat voor
verbetering vatbaar is en hoe hiermee is omgegaan.
De kracht van de testimonial
2. Relevantie en segmentatie
De klant is geïnteresseerd in alle meningen over het product.
Anders zoeken ze er niet naar.
Met een testimonial voorzien we in een gevoel van gelijkheid.
De klant is niet langer alleen in zijn of haar zoektocht, maar
onder gelijken.
De kracht van de testimonial
3. Focus op gebruik
Geen blinde opsomming van technishe features.
Het daadwerkelijke dagelijks gebruik.
De voordelen, zoals ze in de realiteit zijn ervaren,
bij de dagelijkse werkzaamheden.
De kracht van de testimonial
4. Bewezen in de praktijk
Een testimonial laat zien dat voordelen worden bewezen.
We spelen in op de bewijslast.
Het laat zien dat onze beloften, geen loze beloften zijn.
Niet sjoemelen met de waarheid, de bezoeker is niet gek.
De kracht van de testimonial
5. Me too!
Zorg voor een voor ons gezonde onzekerheid bij de klant.
De concurrent haalt voordelen in tijd en geld.
Loopt mijn onderneming niet achter?
Kan ik nog wel op tijd opleveren?
Misschien moet ik eens met ze gaan praten?
Verder praten?
Dimitri Lambermont
Van Copy tot Content
W: www.vancopytotcontent.nl
E: dimitri@vancopytotcontent.nl