NIMA Social Media Expert Class - April 2011

Post on 18-Nov-2014

928 views 1 download

description

Presentation I gave at the NIMA Social Media Expert Class on April 27th. The presentation covers social trends, cases and provides a framework for social media communication. Furthermore, I discuss three phases in the development of media. Starting from Mass Media (1), through Online Media (2) to Social Media (3).

Transcript of NIMA Social Media Expert Class - April 2011

Social Media LandschapNIMA

Amsterdam, 27 april 2011klaas@energize.nl | @klaasweima

Even voorstellen

Even Voorstellen | Wie ben ik? 3

4

Join the conversation

# ecsocialmedia

Even Voorstellen | Hashtag

5

Wat vind je ervan?

@klaasweima

Even Voorstellen | Twitter

6

Presentatie op

Slideshare.com/klaas_weima

Even Voorstellen | SlideShare

7Even Voorstellen | Verwachtingen

Jullie verwachtingen voor vandaag?

Even Voorstellen | Programma8

Maarten

Naaijkens

Praktijkcase Dance4Life

10.30-11.15

Karlijn van den Berg

Social Media Strategie

11.30 – 12.30

Sjoerd Goderie

Social Media Campaigning

14.00 – 15.00

Kim Oeij

Praktijkcase Ik Gebruik

15.00-15.45

9

Maar ook...

Creative Challenge

Deel I 12.30 – strategie (met lunch)

Deel II 16.00 - activatie Socializen

> 17.30

Even Voorstellen | Programma

10

1. Wat weten

jullie al?

4. In de praktijk

2. Landschap

3. Social Trends

Agenda | Programma

Warming up

Warming Up | Een paar vragen 12

Weer heeft meer dan 250 relaties op

13

A: Facebook B: Apple iTunes

Welk platform biedt de meeste apps aan?

Warming Up | Een paar vragen

Warming Up | Een paar vragen 14

Wie van jullie checkt elke dag in op Foursquare?

Warming Up | Een paar vragen 15

Wie plaatst meer dan 10 tweets per dag?

Warming Up | Conclusie 16

Wie gebruikt MobyPicture om zijn foto’s in één klap te delen

op sociale netwerken?

We hebben allemaal wel iets met social media

17

Wie heeft de meeste bezoekers?

Warming Up | Stats

18

Op welk platform zijn mensen het meest actief?

Warming Up | Stats

19

Nederlanders twitteren wat af met elkaar

Warming Up | Stats

20

Nederlanders twitteren wat af met elkaar

Warming Up | Twitter Topper

Topper: Armin van Buuren

21

En T-Mobile heeft Youp een handje geholpen

Marketinglandschap | Sociaal

2222

Medialandschap verandert

23Marketinglandschap | Massa

1e fase - massamedia

Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr

24

Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr

radio tv outdoorprint

1960 - 1990

Marketinglandschap | Massa

Bought Media

25Marketinglandschap | Massa

GRP

26Marketinglandschap | Massa

27Marketinglandschap | Online

2e fase – opkomst online media

Courtesy of: Alexandru Simionesei (hunt3r), Flickr

Owned Media

28Marketinglandschap | Online

29

1995 - 2005

websitebannere-mail

radio tv outdoorprint

search

Marketinglandschap | Online

Views & Clicks

30Marketinglandschap | Online

31

3e fase – sociale media

Marketinglandschap | Sociaal

32

Kom met je buurman in 60 seconden met een

definitie van social media

Marketinglandschap | Social Media

33

People connecting, using technology to get the

things they need from each other, bypassing traditional

institutions like corporations

Li & Bernoff (2008), Groundswell

Social Media | Definitie

34

Naast...

radio tv outdoorprint

websitebannere-mail search

Marketinglandschap | Sociaal

35

game worlds

instant messaging

blogs sns

microblogs online advocacy

Ook:

Marketinglandschap | Sociaal

36

Nog meer media?

Marketinglandschap | Sociaal

Roadmap

2 Hoofdstromingen

37

`

`

`

`Social Media Marketing

• Wat wordt er over je merk gezegd?

• Buzz tracking

• Social listening

• Sentiment meting

• Pakketten: BuzzMetrics, Attentio

• Lange termijn

`

`

`

`Social Media Campaigning

• Share/ likes op social netwerken

• Alternatief bereiksopbouw

• Word of Mouth/ viral

• Social Advertising

• Pakketten: Media Injection

• Meer korte termijn

Earned Media

38Marketinglandschap | Sociaal

39Definitie | het gezicht van social media

And… he earns a lot

40

Luisteren

• wat wordt over je gezegd?

• begrijpen

• monitoren

Vertegenwoordigen

• Wat kan je beiden

• Relevant

• Inrichten

Betrekken

• Wat kan je bijdragen

• Authentiek

• inbedden

Participeren

• Wat ben je waard?

• Committeren

• Samenwerken

`

`

`

`

`

`

`

`

Marketinglandschap | Aan de slag met social

41

Mensen & Conversaties

Content die

het delen waard is

+ +

Domein van gebruikers

Social Media | In ‘t kort

42

Kenmerk 1e fase (massa) 2e fase (online) 3e fase (sociaal)

Conversatie EendimensionaalTweedimensionaal Multidimensionaal

Startpunt Doelgroepen Volggroepen Communities

Bereikkosten Hoog Gemiddeld Laag

Relatief bereik Hoog Gemiddeld Laag – Hoog

Effectiviteit GRP’s Clicks Shares

Communicatie Bereik Interactie Conversatie

Nadruk media Bought Owned Earned

Marketinglandschap | Samengevat

Social Trends

44Social Trends | Overzicht

Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing

45Social Trends | Overzicht

Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing

#1 Question55% of all text messages

46Social Trends | Local Services

Where are u?

650 billion messages

47

Source: http://blog.innovatearkansas.com

Social Trends | Local Services

48Social Trends | Local Services

49Social Trends | Local Services

50Social Trends | Local Services

V&D’s Shop Sessies

NFC (Near Field Communication): de oplossing voor mobiel betalen

51Social Trends | Overzicht

Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing

Agenda 52

V&D’s Shop Sessies

Het social/ group shopping business model. Google’s bod van $ 5,3 mlr

was te weinig

53Social Trends | Social Shopping

54Social Trends | Overzicht

Location-Based Services Social Shopping Meaningful Marketing

Betekenis ≠ Relevantie

55Social Trends | Meaningful Marketing

56Social Trends | Meaningful Marketing

V&D’s Shop Sessies

30% van de winst naar social projects.

Klanten bepalen waar spaargeld wordt belegd.

57Social Trends | Meaningful Marketing

Orange idClic co-creatie programma.

Q&A

Klaas Weima

Meaningful Director

klaas@energize.nl

+31 6 26 31 83 70

@klaasweima