#NDM2010 presentatie Gert Hans Berghuis v3

Post on 27-Jan-2015

113 views 2 download

description

What makes them click?Het is een cliché: de consument centraal stellen, duh... Geen strateeg die het niet bedacht heeft de afgelopen jaren. Het doén is inmiddels voorwaardelijk geworden voor online succes. Maar hoe? Gert Hans Berghuis heeft daar wel ideeen over. En ja, hij gaat buzzwords gebruiken als UX design, Motivation driven marketing, Persuasive design, maar nu eens op een manier dat je er wél wat aan hebt.

Transcript of #NDM2010 presentatie Gert Hans Berghuis v3

Gert Hans Berghuis

WHAT MAKES THEM CLICK?van drijfveren naar verleiding

VRAAG:WIE VAN JULLIE TWITTERT?

Bron: Dom Sagolla

FILMPJE!

KEY MESSAGE:WORD GEEN DINGES.

11 DRIJFVEREN OM JE ONLINE

TE MANIFESTEREN

PRACTISCH

NIEUWSGIERIGHEID

ZINGEVING

VERWERKING

GOED DOEN

REFLECTIE

ERKENNING

GEBORGENHEID

STATUS

INVLOED

SPEL

SOMMIGE CONCEPTEN ACTIVEREN SOMMIGE

DRIJFVEREN.

IK WIL:spelen, onmiddellijkefeedback, uitdaging,

competitie, zintuiglijkebeleving, conversatie,

gezelligheid, tijdverdrijf, ontmoetingen.

IK WIL NIET:wachten, mijn tijdverspillen, zoeken,

misklikken, schrikken, me vervelen, het nietbegrijpen, me dom

voelen.

USABILITY

VERLEIDING(=in het vooruitzicht gestelde beloning)

Vrij naar: Joshua Porter

JACOB NIELSEN

STEPHEN ANDERSON

MENTAL NOTES

VRAAG:

WIE VAN JULLIE HEEFT USABILITY EN PERSUASION

GEOPTIMALISEERD?

KORTOM:DRIJFVERENUSABILITY

PERSUASIVE DESIGN

VRAAG:HOE HOOG KAN JE

KOMEN?

“You never change things by fighting the existing reality. To change something, build a new model that makes the existing model obsolete.”

R. Buckminster Fuller

DANK JE WEL!gerthans@fabrique.nl

twitter.com/gerthans