Metropool marketing

Nico Mulder, manager consumer marketing

2

Consumer marketing

Bezoekers (internationaal en nationaal) Bewoners Metropool Amsterdam

3

“De Metropool Amsterdam”• Wat is de Metropool? (vergelijk andere Europese steden)

• Waarom de Metropool?

• Wat heb ik er als Amsterdamse ondernemer aan?

• Wat willen wij er als Amsterdam Marketing mee?

4

“De Metropool Amsterdam”

5

“De Metropool Amsterdam”Kansen:

• Herhaalbezoek

• Spreiding bezetting (waardering)

• Destinatie aantrekkelijker

6

“De Metropool Amsterdam”Wat deed Amsterdam Marketing tot voor kort?

Amsterdam Bezoeken, Holland Zien:

• Resultaten afgelopen vier jaar (spot)

• Wat zijn doelen voor komende vier jaar?

7

Onderzoeksresultaten• Wie zijn de bezoekers?

• Beslissingstermijn

• Belang van OV

• Spreiding van internationale bezoekers over de regio

• Waar gaan ze heen?

• Gebieden waar minder bezoek is > productontwikkeling

8

Onderzoeksresultaten• 23% internationale bezoekers bezoekt regio

• Het belang van toerisme voor de regio (bestedingen)

• Komen bezoekers vaker terug naar Amsterdam? Met andere

woorden: profiteert de Amsterdamse ondernemer van de

Metropool?

9

Consumer marketingHoe gaan we het organiseren?

• Zowel internationale promotie als productontwikkeling

• Internationale bezoeker die reeds in Amsterdam is

• Zes thema’s

10

“De Metropool Amsterdam”

11

Consumer marketingWat gaan we doen?

Keuzes:

1. Onderscheid nationale en internationale bezoeker

2. Vermarkten van Amsterdam stad én Metropool

12

Consumer marketingWat gaan we doen?

• Aanjagen van productinnovatie (voorbeelden: Lelystad)

• Promotie (magazines, sites, apps, newsletters, social)

• 2014: interne focus op Metropool

13

FacebookMagazine

Twitter

14

Website

City Guide app

15

Consumer marketing• Belangrijke taak voor lokaal bedrijfsleven

• Inspirerende voorbeelden:

• Amsterdam Castle Muiderslot

• Amsterdam Beach Hotel Zandvoort

• Frans Hals Museum Haarlem

• OV toeristenkaart (24 uur; € 13,50)

16

Parool

Noordhollands Dagblad e.d. Alkmaarsche Courant

17

Consumer marketingMaar ook mogelijkheden voor deelname:

• Last Minute Ticketshop

• I amsterdam City Card

18

City Card

Last Minute Ticket Shop

19

Metropool Amsterdam: vragen?

Olivier Ponti (onderzoek) Boudewijn Bokdam (product) Nico Mulder (consumer

marketing)

o.ponti@iamsterdam.com b.bokdam@iamsterdam.com n.mulder@iamsterdam.com