Klantwaarde bij nom renovaties

Post on 22-Jan-2018

218 views 1 download

Transcript of Klantwaarde bij nom renovaties

Titel van de presentatie over

maximaal twee regels 12 november 2014

NOM renovatie op Texel Wat willen de bewoners?

2

De woningeigenaar (uw klant)

kiest altijd de oplossing die het beste bij hem past

3

Zorg ervoor dat uw klant geen geheimen voor u heeft!

4

Hoe kom je tot dat

beste aanbod?

Customer Value Mapping = Klantwaarde in kaart brengen

Wat weet u van de woningeigenaar?

5

Iedereen mag deze sheets invullen

Blijmakers

6

Pijnpunten

7

Vervolg

Hoe kunnen we een passend, maar ook onderscheidend aanbod ontwikkelen met elkaar?

8

Ilja.Koedam@kvk.nl 06-22394740

Elly.van.Wattingen@kvk.nl 06-22930133

9