ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE & ONLINE SOCIALE NETWERKEN18 november 2010

OFFLINE SOCIALE NETWERKEN

ONLINE SOCIALE NETWERKEN

VERSCHILLEN

• Sneller

• Groter

• Transparanter

PLATFORMEN LEDEN MERKENPLATFORMEN LEDEN MERKEN

SOORTEN ONLINE SOCIALE NETWERKEN

• Zakelijke netwerken

• Vrienden netwerken

• Gedeelde interesse netwerken

• Relatieonderhoud netwerken

• Micro blog netwerken

• Gedeeld surf netwerken

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

BEREIK NL

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

BOUWSTENEN

Reputatie

Aanwezigheid

Relaties

Identiteit

Delen

Conversatie

Groepen

Bron: Honingraatmodel – Peter Morville

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

Reputatie

Aanwezigheid

Relaties

Identiteit

Delen

Conversatie

Groepen

BOUWSTENEN

Reputatie

Aanwezigheid

Relaties

Identiteit

Delen

Conversatie

Groepen

Bron: Honingraatmodel – Peter Morville

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

BOUWSTENEN

Reputatie

Aanwezigheid

Relaties

Identiteit

Delen

Conversatie

Groepen

Bron: Honingraatmodel – Peter Morville

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

BOUWSTENEN

Aanwezigheid

Relaties

Identiteit

Delen

Conversatie

Groepen

Bron: Honingraatmodel – Peter Morville

ReputatieReputatie

Identiteit

RelatiesDelen

Conversatie

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE

TIJD

Produc:viteits  niveauMerkbare  verbeteringenDal  v.d.  

teleurstelling

Opgeblazen  verwach-­‐  :ngenTechnologie  trigger

R&D

VERW

ACHTINGEN

Eerste  genera7e  product

Early  adopters

Media  hype

Geen  volgers

Nega7eve  media

2e  of  3e  investeringsronde

2e  genera7e  producten

Best  prac7ces3e  genera7e  producten

Massa  productEerste  consolida7e  van  aanbieders

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE GARTNER 2009

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE FOR SOCIAL SOFTWARE GARTNER 2009

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE FOR SOCIAL SOFTWARE GARTNER 2009

Mobile Social Networks

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

MOBILE SOCIAL NETWORKS

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE FOR SOCIAL SOFTWARE GARTNER 2009

Microblogging

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

MICROBLOGGING

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE FOR SOCIAL SOFTWARE GARTNER 2009

Public Virtual Worlds

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PUBLIC VIRTUAL WORLDS

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PUBLIC VIRTUAL WORLDS

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PUBLIC VIRTUAL WORLDS

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYPE CYCLE FOR SOCIAL SOFTWARE GARTNER 2009

Social Media Monitors

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

SOCIAL MEDIA MONITORS

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

TIPS

• ONDERZOEK WELKE PLATFORMEN RELEVANT VOOR JE ZIJN

• ONDERZOEK WAT DE ACTIVITEIT IS OP DE PLATFORMEN

• WEET WAT ER OVER JE GEZEGD WORDT

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PARTICIPATIENIVEAU

Bron: © Forrester Research

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HYVES ZELFTEST

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

YOUTUBE CHANNEL

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

STRUCTURELE INZET COMMUNICATIEPROGRAMMA

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

STRUCTURELE INZET COMMUNICATIEPROGRAMMA

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

TIPS

• Denk vanuit de doelgroep

• Stel realistische doelstellingen

• Crossmediaal distribueren

• Vermaak de leden

• Maak het de leden makkelijk

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

SOCIAL MEDIA GEBRUIK DOOR ORGANISATIES

Bron: Social Media and Online PR Report E-Consultancy

Use of Twitter / microblogging 78%

Social network profile creation and management 65%

Creation of video / use of video-sharing sites 60%

Corporate or brand blog 47%

Use of social bookmarking sites 39%

Use of social news sites 31%

Creation of podcasts 25%

Creation of widgets 21%

Virtual world creation and management 6%

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

HOE GEBRUIKEN ORGANISATIES TWITTER?

Bron: Social Media and Online PR Report E-Consultancy

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

TWITTER

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

COMMUNICATIE OP SOCIALE NETWERKEN

• Informeren

• Interacteren

• Co-creeren

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

INFORMEREN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

TARGETTING

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

INTERACTEREN

• HYVES Case TNT Post

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

CO-CREEREN

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

FASERING COMMUNICATIENIVEAUS

GEDRAG

HOUDING

KENNIS

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

ORGANISATIE

• Is de organisatie er klaar voor?

• Vanuit je identiteit als werkgever

• FTE’s beschikbaar

• Klein beginnen

• Meet en leer

PLATFORMEN LEDEN MERKEN

TIPS

• Zet communicatie gericht in op doelstelling

• Voeg waarde toe aan het netwerk door structureel aanwezig te zijn

• Ga met je eigen medewerkers praten

SAMENVATTEND

• Denk vanuit je eigen kracht als (werkgevers)merk.

• Denk vanuit het bestaansrecht van het sociale netwerk

• Denk vanuit het individu