Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing...

Post on 04-Jun-2020

4 views 0 download

Transcript of Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing...

Interessante software voor het beroep

Noël De Rudder

95,7%

Categorie:Hoe groot is de kans dat deze jobs in België zullen verdwijnen? 1)

1) Bron: studiedienst van ING België (http://www.standaard.be/automatisering-jobs)

Voorwoord• De informatie in deze presentatie is afgeleid van de enquête van het IAB (24 september 2015)

• Doel van de enquête:

• Objectief inzicht over hoe de accountant werkt op verschillende vlakken

• Welke zijn de gebruikelijke software/tools?

• Waar liggen de behoeftes voor de toekomst?

• De presentatie neemt geen standpunt in over de verschillende software.

Voorwoord• Respondenten:

• 1.269 respondenten gestart aan enquête

• 784 respondenten einde bereikt van enquête

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Inventaris meest interessante software

• Accounting software

• Post accounting software

• Document management

Organisatie werkzaamheden

Accounting software• Helft van de kantoren heeft minstens 2 boekhoudpakketten

• Draait grotendeels op eigen infrastructuur, Cloud software meer vertegenwoordigd als tweede pakket

• Franstalige respondenten: WinBooks en Sage BOB koplopers

• Vlaamstalige respondenten: Kluwer (Expert/M) grootste koploper, gevolgd door Exact online en WinBooks

• Software pakketten van Wolters Kluwer zijn in globaliteit goed vertegenwoordigd met ongeveer 33% van marktaandeel, gevolgd door WinBooks (20%) en Sage BOB (15%)

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Voordelen:• Altijd en overal beschikbaar

• Geen installatie

• Schaalbaar, prijs per user (of per dossier) per maand

• Waarschijnlijk veiliger en betrouwbaarder (back-ups)

• Klant kan eenvoudig toegang krijgen en eventueel zelf boeken

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Remmingen:• Altijd internet nodig

• Snelheid internetverbinding

• Snelheid van input en reactie website

• Data buiten de deur

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Beschikbaar op Tablets, Smartphone• Via responsive website

• Via Apps

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Samenwerking met klant

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Toegevoegde waarde voor ondernemer• Realtime informatie

• Inzicht in openstaande / nog te betalen facturen

• Offertes en facturen maken

• Mogelijkheid tot opzoeken van documenten

• Goedkeuren en betalen

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Toegevoegde waarde voor accountant• Digitale uitwisseling van documenten

• Efficiëntie in workflow, niet meer heen en weer met de kaften

• Meer spreiding van instroom van documenten (ipv BTW piekmoment)

• Pro-actief

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

Tik tik tik Klik klik klik Swipe swipe

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Inkomende facturen en andere documenten: scanning, OCR, e-fff (72% doet nog geen scanning, slechts 11% doet dit voor alle dossiers, meestal via tool van boekhoudpakket)

• Verkoopfacturen: inlezen vanuit facturatiesoftware

• Financieel: CODA (46% maakt geen gebruik van CODA bestanden, slechts 16% past dit toe op alle dossiers. Codabox en Isabel zijn koploper betreffende transportmiddel, gevolgd door manuele ontvangst van klanten)

• Diverse posten: automatische afschrijvingen, overlopende rekeningen, payroll (e-fff social, SODA)

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

53%

17%

respondenten

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

13%

9%

8%

Accounting software• Voorbeelden van Cloud software:

• Exact online:

• Accountancy center, App center, integratie met Graydon, App voor Android en Apple, Internationaal

• Yuki:

• Document staat centraal, veel aandacht voor ondernemers standpunt, filosofie van real-time: alle dagen up-to date

• Octopus:

• Meer dan 15.000 bedrijven maken gebruik van deze software. Eenvoud, betaalbaarheid en snelheid zijn de essentiële doelstellingen van Octopus

Accounting software - Trends• Voorbeelden van software die samenwerking bevorderen met de klant:

• ClearFacts (interpretatie boeking via bestaande historiek)

• Sage Digidesk

• Doc-it-easy

• Unizo: www.defactuur.be

Post Accounting software • Alles wat na het boekhoudpakket volgt, de afsluiting en alle wettelijke formaliteiten dus.

• Proces zo efficiënt mogelijk EN zo hoog mogelijke kwaliteit

• Praktijk:• Hybride mix van papier + digitaal + Excel

(Permanent dossier, Werkdossier, AWW, Analyses, Checklists)• verschillende software en/of modules (Jaarrekening, Fiscale aangiften PB en VenB)• Rapportering bundel: 57% maakt een bundel op, vooral via Excel en manuele copy-paste handelingen

• Kluwer (>50%) en Standaard uitgeverij (>25%) zijn koplopers in fiscale software

• Kleinere kantoren voeren meestal zelf de boekhouding van de klant

• De cijfers worden meestal (76% altijd, 24% soms) met de klant besproken

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

53%

17%

respondenten

13%

9%

8%

Post Accounting software • Enkele voorbeelden van efficiëntie verbeterende software.

• Kluwer – F2Report• Snel fiscale en financiële rapporten opmaken, automatisch ingevulde cijfers uit Kluwer Tax en

Finance, ruimte voor commentaar, illustraties en documenten

• Silverfin• Dynamisch rapporteren, digitaal werkdossier, cloud, realtime synchronisatie

• PragmaTools - CaseWare WinAcc• All-in-one oplossing: Jaarrekening, Aangifte VenB, Notulen, AWW, Permanent dossier,

werkdossier, WCO, analyses, geïntegreerde checklisten, etc.

Document management• 50% van de kantoren gebruikt vooral Windows verkenner

(mappenstructuur)• 25 % via papier• 25% via specifieke software waarbij Syneton (Admin-DMS) veruit de

populairste tool is• Enkele voorbeelden van software:

• Syneton: Admin-DMS• ADM Solutions

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Samenwerking met klanten• E-mail en telefoon nog steeds populairst, gevolgd door papieren

brieven

• Bestanden delen gebeurt voornamelijk via e-mail, gevolgd door Dropbox en Wetransfer

• Afspraken gaan voor 98% door via face-to-face, slechts 1% via online meeting

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

ICT – CRM – Tasks – Time - Billing• 40% werkt reeds op Terminal server / Citrix

• Syneton (Admin-IS, Admin-Consult) is een veel gebruikte software in de categorie kantoororganisatie (CRM, Takenopvolging, Tijdsregistratie en Facturatie)

• In de categorie Tijdsregistratie en Facturatie wordt ook met eigen specifieke software (12%) en WinPrest gewerkt (12%)

• Verder wordt er vooral met MS Excel gewerkt

• Enkele andere voorbeelden van software

• Kluwer Office

• FID-manager

• Excel for Accountancy

Excel for Accountancy• Beveiligde website bestaande uit:

• Digitalisering van boek “Excel voor economische beroepen”

• Praktische tools

• Gratis toegang via intranet IAB

• De belangrijkste tools die de site momenteel aanbiedt:• Het elektronisch permanent dossier (incl. AWW)

• De tijdsregistratie

• De opvolging status van taken en/of dossiers

• De facturatie met Excel

5200 downloads tot nu toe

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Kennisdatabanken

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Sociale media, website, nieuwsbrieven• Marketing is voor verbetering vatbaar

• Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%)

• Een aanzienlijk deel van de respondenten hebben geen website (42%) en stuurt geen nieuwsbrieven uit (75%)

• Een kwart van de respondenten (27%) geeft aan wel interesse te hebben, maar te weinig tijd te hebben om nieuwsbrieven te sturen• Tip: via Kluwer Easyweb kunt u zelf een nieuwsbrief sprokkelen uit een maandelijks

vernieuwd aanbod van artikelen.

Tip• Microsoft office lens

Vernieuwing en toekomst• Digitalisering een onmiskenbare trend

• Signalen wijzen er op dat de inhoud van het beroep in de toekomst zal wijzigen

• Toch geeft de meerderheid aan om geen wijzigingen door te voeren:

• 62% wenst niets te wijzigen aan het dienstenaanbod

• 55% wenst niets te wijzigen aan de huidige werkwijzen

• Initiatieven tot veranderingen, gaan vooral over:

• Scanning, digitalisering, meer advisering, consultancy (familiale opvolging, successie, budgettering…)

Waarom een externe accountant/boekhouder?

Antwoord van ondernemers 1)

• Expertise/kennis intern niet aanwezig 70%• Objectieve mening over aanpak, cijfers, … 47%• Maakt prognoses, blikt vooruit 23%

1) Bron: De Bruyckere Stefanie en Verplancke Frederik, Mijn boekhouder/accountant: mijn partner in business?, Hogeschool Gent, Symposium 15/09/2015

Wrap up• The best way to predict OUR future, is to CREATE it.

• DOEL voorop stellen

Een doel zonder een strategisch plan, is niets meer dan een wens…