Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing...
Transcript of Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing...
Interessante software voor het beroep
Noël De Rudder
95,7%
Categorie:Hoe groot is de kans dat deze jobs in België zullen verdwijnen? 1)
1) Bron: studiedienst van ING België (http://www.standaard.be/automatisering-jobs)
Voorwoord• De informatie in deze presentatie is afgeleid van de enquête van het IAB (24 september 2015)
• Doel van de enquête:
• Objectief inzicht over hoe de accountant werkt op verschillende vlakken
• Welke zijn de gebruikelijke software/tools?
• Waar liggen de behoeftes voor de toekomst?
• De presentatie neemt geen standpunt in over de verschillende software.
Voorwoord• Respondenten:
• 1.269 respondenten gestart aan enquête
• 784 respondenten einde bereikt van enquête
Inventaris meest interessante software
Organisatie werkzaamheden
Samenwerking met klanten
Organisatie kantoor
Knowledge management
Marketing
Inventaris meest interessante software
• Accounting software
• Post accounting software
• Document management
Organisatie werkzaamheden
Accounting software• Helft van de kantoren heeft minstens 2 boekhoudpakketten
• Draait grotendeels op eigen infrastructuur, Cloud software meer vertegenwoordigd als tweede pakket
• Franstalige respondenten: WinBooks en Sage BOB koplopers
• Vlaamstalige respondenten: Kluwer (Expert/M) grootste koploper, gevolgd door Exact online en WinBooks
• Software pakketten van Wolters Kluwer zijn in globaliteit goed vertegenwoordigd met ongeveer 33% van marktaandeel, gevolgd door WinBooks (20%) en Sage BOB (15%)
Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Voordelen:• Altijd en overal beschikbaar
• Geen installatie
• Schaalbaar, prijs per user (of per dossier) per maand
• Waarschijnlijk veiliger en betrouwbaarder (back-ups)
• Klant kan eenvoudig toegang krijgen en eventueel zelf boeken
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Remmingen:• Altijd internet nodig
• Snelheid internetverbinding
• Snelheid van input en reactie website
• Data buiten de deur
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Beschikbaar op Tablets, Smartphone• Via responsive website
• Via Apps
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Samenwerking met klant
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Toegevoegde waarde voor ondernemer• Realtime informatie
• Inzicht in openstaande / nog te betalen facturen
• Offertes en facturen maken
• Mogelijkheid tot opzoeken van documenten
• Goedkeuren en betalen
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Toegevoegde waarde voor accountant• Digitale uitwisseling van documenten
• Efficiëntie in workflow, niet meer heen en weer met de kaften
• Meer spreiding van instroom van documenten (ipv BTW piekmoment)
• Pro-actief
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
Tik tik tik Klik klik klik Swipe swipe
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
• Inkomende facturen en andere documenten: scanning, OCR, e-fff (72% doet nog geen scanning, slechts 11% doet dit voor alle dossiers, meestal via tool van boekhoudpakket)
• Verkoopfacturen: inlezen vanuit facturatiesoftware
• Financieel: CODA (46% maakt geen gebruik van CODA bestanden, slechts 16% past dit toe op alle dossiers. Codabox en Isabel zijn koploper betreffende transportmiddel, gevolgd door manuele ontvangst van klanten)
• Diverse posten: automatische afschrijvingen, overlopende rekeningen, payroll (e-fff social, SODA)
Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation
53%
17%
respondenten
Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015
13%
9%
8%
Accounting software• Voorbeelden van Cloud software:
• Exact online:
• Accountancy center, App center, integratie met Graydon, App voor Android en Apple, Internationaal
• Yuki:
• Document staat centraal, veel aandacht voor ondernemers standpunt, filosofie van real-time: alle dagen up-to date
• Octopus:
• Meer dan 15.000 bedrijven maken gebruik van deze software. Eenvoud, betaalbaarheid en snelheid zijn de essentiële doelstellingen van Octopus
Accounting software - Trends• Voorbeelden van software die samenwerking bevorderen met de klant:
• ClearFacts (interpretatie boeking via bestaande historiek)
• Sage Digidesk
• Doc-it-easy
• Unizo: www.defactuur.be
Post Accounting software • Alles wat na het boekhoudpakket volgt, de afsluiting en alle wettelijke formaliteiten dus.
• Proces zo efficiënt mogelijk EN zo hoog mogelijke kwaliteit
• Praktijk:• Hybride mix van papier + digitaal + Excel
(Permanent dossier, Werkdossier, AWW, Analyses, Checklists)• verschillende software en/of modules (Jaarrekening, Fiscale aangiften PB en VenB)• Rapportering bundel: 57% maakt een bundel op, vooral via Excel en manuele copy-paste handelingen
• Kluwer (>50%) en Standaard uitgeverij (>25%) zijn koplopers in fiscale software
• Kleinere kantoren voeren meestal zelf de boekhouding van de klant
• De cijfers worden meestal (76% altijd, 24% soms) met de klant besproken
Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015
53%
17%
respondenten
13%
9%
8%
Post Accounting software • Enkele voorbeelden van efficiëntie verbeterende software.
• Kluwer – F2Report• Snel fiscale en financiële rapporten opmaken, automatisch ingevulde cijfers uit Kluwer Tax en
Finance, ruimte voor commentaar, illustraties en documenten
• Silverfin• Dynamisch rapporteren, digitaal werkdossier, cloud, realtime synchronisatie
• PragmaTools - CaseWare WinAcc• All-in-one oplossing: Jaarrekening, Aangifte VenB, Notulen, AWW, Permanent dossier,
werkdossier, WCO, analyses, geïntegreerde checklisten, etc.
Document management• 50% van de kantoren gebruikt vooral Windows verkenner
(mappenstructuur)• 25 % via papier• 25% via specifieke software waarbij Syneton (Admin-DMS) veruit de
populairste tool is• Enkele voorbeelden van software:
• Syneton: Admin-DMS• ADM Solutions
Inventaris meest interessante software
Organisatie werkzaamheden
Samenwerking met klanten
Organisatie kantoor
Knowledge management
Marketing
Samenwerking met klanten• E-mail en telefoon nog steeds populairst, gevolgd door papieren
brieven
• Bestanden delen gebeurt voornamelijk via e-mail, gevolgd door Dropbox en Wetransfer
• Afspraken gaan voor 98% door via face-to-face, slechts 1% via online meeting
Inventaris meest interessante software
Organisatie werkzaamheden
Samenwerking met klanten
Organisatie kantoor
Knowledge management
Marketing
ICT – CRM – Tasks – Time - Billing• 40% werkt reeds op Terminal server / Citrix
• Syneton (Admin-IS, Admin-Consult) is een veel gebruikte software in de categorie kantoororganisatie (CRM, Takenopvolging, Tijdsregistratie en Facturatie)
• In de categorie Tijdsregistratie en Facturatie wordt ook met eigen specifieke software (12%) en WinPrest gewerkt (12%)
• Verder wordt er vooral met MS Excel gewerkt
• Enkele andere voorbeelden van software
• Kluwer Office
• FID-manager
• Excel for Accountancy
Excel for Accountancy• Beveiligde website bestaande uit:
• Digitalisering van boek “Excel voor economische beroepen”
• Praktische tools
• Gratis toegang via intranet IAB
• De belangrijkste tools die de site momenteel aanbiedt:• Het elektronisch permanent dossier (incl. AWW)
• De tijdsregistratie
• De opvolging status van taken en/of dossiers
• De facturatie met Excel
5200 downloads tot nu toe
Inventaris meest interessante software
Organisatie werkzaamheden
Samenwerking met klanten
Organisatie kantoor
Knowledge management
Marketing
Kennisdatabanken
Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015
Inventaris meest interessante software
Organisatie werkzaamheden
Samenwerking met klanten
Organisatie kantoor
Knowledge management
Marketing
Sociale media, website, nieuwsbrieven• Marketing is voor verbetering vatbaar
• Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%)
• Een aanzienlijk deel van de respondenten hebben geen website (42%) en stuurt geen nieuwsbrieven uit (75%)
• Een kwart van de respondenten (27%) geeft aan wel interesse te hebben, maar te weinig tijd te hebben om nieuwsbrieven te sturen• Tip: via Kluwer Easyweb kunt u zelf een nieuwsbrief sprokkelen uit een maandelijks
vernieuwd aanbod van artikelen.
Tip• Microsoft office lens
Vernieuwing en toekomst• Digitalisering een onmiskenbare trend
• Signalen wijzen er op dat de inhoud van het beroep in de toekomst zal wijzigen
• Toch geeft de meerderheid aan om geen wijzigingen door te voeren:
• 62% wenst niets te wijzigen aan het dienstenaanbod
• 55% wenst niets te wijzigen aan de huidige werkwijzen
• Initiatieven tot veranderingen, gaan vooral over:
• Scanning, digitalisering, meer advisering, consultancy (familiale opvolging, successie, budgettering…)
Waarom een externe accountant/boekhouder?
Antwoord van ondernemers 1)
• Expertise/kennis intern niet aanwezig 70%• Objectieve mening over aanpak, cijfers, … 47%• Maakt prognoses, blikt vooruit 23%
1) Bron: De Bruyckere Stefanie en Verplancke Frederik, Mijn boekhouder/accountant: mijn partner in business?, Hogeschool Gent, Symposium 15/09/2015
Wrap up• The best way to predict OUR future, is to CREATE it.
• DOEL voorop stellen
Een doel zonder een strategisch plan, is niets meer dan een wens…