Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing...

36
Interessante software voor het beroep Noël De Rudder

Transcript of Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing...

Page 1: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Interessante software voor het beroep

Noël De Rudder

Page 2: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

95,7%

Categorie:Hoe groot is de kans dat deze jobs in België zullen verdwijnen? 1)

1) Bron: studiedienst van ING België (http://www.standaard.be/automatisering-jobs)

Page 3: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Voorwoord• De informatie in deze presentatie is afgeleid van de enquête van het IAB (24 september 2015)

• Doel van de enquête:

• Objectief inzicht over hoe de accountant werkt op verschillende vlakken

• Welke zijn de gebruikelijke software/tools?

• Waar liggen de behoeftes voor de toekomst?

• De presentatie neemt geen standpunt in over de verschillende software.

Page 4: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Voorwoord• Respondenten:

• 1.269 respondenten gestart aan enquête

• 784 respondenten einde bereikt van enquête

Page 5: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Page 6: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Inventaris meest interessante software

• Accounting software

• Post accounting software

• Document management

Organisatie werkzaamheden

Page 7: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software• Helft van de kantoren heeft minstens 2 boekhoudpakketten

• Draait grotendeels op eigen infrastructuur, Cloud software meer vertegenwoordigd als tweede pakket

• Franstalige respondenten: WinBooks en Sage BOB koplopers

• Vlaamstalige respondenten: Kluwer (Expert/M) grootste koploper, gevolgd door Exact online en WinBooks

• Software pakketten van Wolters Kluwer zijn in globaliteit goed vertegenwoordigd met ongeveer 33% van marktaandeel, gevolgd door WinBooks (20%) en Sage BOB (15%)

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

Page 8: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

Page 9: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Voordelen:• Altijd en overal beschikbaar

• Geen installatie

• Schaalbaar, prijs per user (of per dossier) per maand

• Waarschijnlijk veiliger en betrouwbaarder (back-ups)

• Klant kan eenvoudig toegang krijgen en eventueel zelf boeken

Page 10: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Remmingen:• Altijd internet nodig

• Snelheid internetverbinding

• Snelheid van input en reactie website

• Data buiten de deur

Page 11: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Beschikbaar op Tablets, Smartphone• Via responsive website

• Via Apps

Page 12: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Samenwerking met klant

Page 13: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Toegevoegde waarde voor ondernemer• Realtime informatie

• Inzicht in openstaande / nog te betalen facturen

• Offertes en facturen maken

• Mogelijkheid tot opzoeken van documenten

• Goedkeuren en betalen

Page 14: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Toegevoegde waarde voor accountant• Digitale uitwisseling van documenten

• Efficiëntie in workflow, niet meer heen en weer met de kaften

• Meer spreiding van instroom van documenten (ipv BTW piekmoment)

• Pro-actief

Page 15: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

Tik tik tik Klik klik klik Swipe swipe

Page 16: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

• Inkomende facturen en andere documenten: scanning, OCR, e-fff (72% doet nog geen scanning, slechts 11% doet dit voor alle dossiers, meestal via tool van boekhoudpakket)

• Verkoopfacturen: inlezen vanuit facturatiesoftware

• Financieel: CODA (46% maakt geen gebruik van CODA bestanden, slechts 16% past dit toe op alle dossiers. Codabox en Isabel zijn koploper betreffende transportmiddel, gevolgd door manuele ontvangst van klanten)

• Diverse posten: automatische afschrijvingen, overlopende rekeningen, payroll (e-fff social, SODA)

Page 17: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - TrendsCloud Mobile Collaboration Automation

53%

17%

respondenten

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

13%

9%

8%

Page 18: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software• Voorbeelden van Cloud software:

• Exact online:

• Accountancy center, App center, integratie met Graydon, App voor Android en Apple, Internationaal

• Yuki:

• Document staat centraal, veel aandacht voor ondernemers standpunt, filosofie van real-time: alle dagen up-to date

• Octopus:

• Meer dan 15.000 bedrijven maken gebruik van deze software. Eenvoud, betaalbaarheid en snelheid zijn de essentiële doelstellingen van Octopus

Page 19: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Accounting software - Trends• Voorbeelden van software die samenwerking bevorderen met de klant:

• ClearFacts (interpretatie boeking via bestaande historiek)

• Sage Digidesk

• Doc-it-easy

• Unizo: www.defactuur.be

Page 20: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Post Accounting software • Alles wat na het boekhoudpakket volgt, de afsluiting en alle wettelijke formaliteiten dus.

• Proces zo efficiënt mogelijk EN zo hoog mogelijke kwaliteit

• Praktijk:• Hybride mix van papier + digitaal + Excel

(Permanent dossier, Werkdossier, AWW, Analyses, Checklists)• verschillende software en/of modules (Jaarrekening, Fiscale aangiften PB en VenB)• Rapportering bundel: 57% maakt een bundel op, vooral via Excel en manuele copy-paste handelingen

• Kluwer (>50%) en Standaard uitgeverij (>25%) zijn koplopers in fiscale software

• Kleinere kantoren voeren meestal zelf de boekhouding van de klant

• De cijfers worden meestal (76% altijd, 24% soms) met de klant besproken

Page 21: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

53%

17%

respondenten

13%

9%

8%

Page 22: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Post Accounting software • Enkele voorbeelden van efficiëntie verbeterende software.

• Kluwer – F2Report• Snel fiscale en financiële rapporten opmaken, automatisch ingevulde cijfers uit Kluwer Tax en

Finance, ruimte voor commentaar, illustraties en documenten

• Silverfin• Dynamisch rapporteren, digitaal werkdossier, cloud, realtime synchronisatie

• PragmaTools - CaseWare WinAcc• All-in-one oplossing: Jaarrekening, Aangifte VenB, Notulen, AWW, Permanent dossier,

werkdossier, WCO, analyses, geïntegreerde checklisten, etc.

Page 23: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Document management• 50% van de kantoren gebruikt vooral Windows verkenner

(mappenstructuur)• 25 % via papier• 25% via specifieke software waarbij Syneton (Admin-DMS) veruit de

populairste tool is• Enkele voorbeelden van software:

• Syneton: Admin-DMS• ADM Solutions

Page 24: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Page 25: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Samenwerking met klanten• E-mail en telefoon nog steeds populairst, gevolgd door papieren

brieven

• Bestanden delen gebeurt voornamelijk via e-mail, gevolgd door Dropbox en Wetransfer

• Afspraken gaan voor 98% door via face-to-face, slechts 1% via online meeting

Page 26: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Page 27: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

ICT – CRM – Tasks – Time - Billing• 40% werkt reeds op Terminal server / Citrix

• Syneton (Admin-IS, Admin-Consult) is een veel gebruikte software in de categorie kantoororganisatie (CRM, Takenopvolging, Tijdsregistratie en Facturatie)

• In de categorie Tijdsregistratie en Facturatie wordt ook met eigen specifieke software (12%) en WinPrest gewerkt (12%)

• Verder wordt er vooral met MS Excel gewerkt

• Enkele andere voorbeelden van software

• Kluwer Office

• FID-manager

• Excel for Accountancy

Page 28: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Excel for Accountancy• Beveiligde website bestaande uit:

• Digitalisering van boek “Excel voor economische beroepen”

• Praktische tools

• Gratis toegang via intranet IAB

• De belangrijkste tools die de site momenteel aanbiedt:• Het elektronisch permanent dossier (incl. AWW)

• De tijdsregistratie

• De opvolging status van taken en/of dossiers

• De facturatie met Excel

5200 downloads tot nu toe

Page 29: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Page 30: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Kennisdatabanken

Bron: Enquête IAB “Inventaris van de meest interessante software voor het beroep” van 24 september 2015

Page 31: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Inventaris meest interessante software

Organisatie werkzaamheden

Samenwerking met klanten

Organisatie kantoor

Knowledge management

Marketing

Page 32: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Sociale media, website, nieuwsbrieven• Marketing is voor verbetering vatbaar

• Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%)

• Een aanzienlijk deel van de respondenten hebben geen website (42%) en stuurt geen nieuwsbrieven uit (75%)

• Een kwart van de respondenten (27%) geeft aan wel interesse te hebben, maar te weinig tijd te hebben om nieuwsbrieven te sturen• Tip: via Kluwer Easyweb kunt u zelf een nieuwsbrief sprokkelen uit een maandelijks

vernieuwd aanbod van artikelen.

Page 33: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Tip• Microsoft office lens

Page 34: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Vernieuwing en toekomst• Digitalisering een onmiskenbare trend

• Signalen wijzen er op dat de inhoud van het beroep in de toekomst zal wijzigen

• Toch geeft de meerderheid aan om geen wijzigingen door te voeren:

• 62% wenst niets te wijzigen aan het dienstenaanbod

• 55% wenst niets te wijzigen aan de huidige werkwijzen

• Initiatieven tot veranderingen, gaan vooral over:

• Scanning, digitalisering, meer advisering, consultancy (familiale opvolging, successie, budgettering…)

Page 35: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Waarom een externe accountant/boekhouder?

Antwoord van ondernemers 1)

• Expertise/kennis intern niet aanwezig 70%• Objectieve mening over aanpak, cijfers, … 47%• Maakt prognoses, blikt vooruit 23%

1) Bron: De Bruyckere Stefanie en Verplancke Frederik, Mijn boekhouder/accountant: mijn partner in business?, Hogeschool Gent, Symposium 15/09/2015

Page 36: Interessante software voor het beroep - IEC-IAB...Sociale media, website, nieuwsbrieven •Marketing is voor verbetering vatbaar •Voornamelijk aanwezig op LinkedIn (80%) •Een aanzienlijk

Wrap up• The best way to predict OUR future, is to CREATE it.

• DOEL voorop stellen

Een doel zonder een strategisch plan, is niets meer dan een wens…