De impact van sociale media,....

Johan Taccoen04 Februari 2010

Agenda Geschiedenis

Medialandschap 20ste eeuw Medialandschap 21ste eeuw

Case studies China Juwelier Timmermans Barak Obama Ondernemers op Facebook Domino’s Pizza

Sociale Media in kaart Een vloek? Een zegen? “Social Media Marketing” in 4 minuten

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 20092

Geschiedenis Het media landschap:

tot en met 20ste eeuw 4 grote media revoluties in de laatste 500 jaar

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 20093

4

Drukpers

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

ongeveer rond 1450 door Mainzer Johannes Gutenberg

5

Geluidsgolven over draad

Telegraaf: 1843 door Thomas Morse

Telefoon: Antonio Santi Giuseppe Meucci 1871 patent aanvraag

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

6

Opslag capaciteit

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

7

Geluid en Beeld over de lucht

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

Internet communicatie revolutie Communicatie in de 20e eeuw:

één communicator naar een groep individu individu controleerbaar!

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 20098

En dan is er iets nieuws

Bill Cheswick's map van het internet.

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 20099

Internet communicatie revolutie Nu:

inter-communicatie tussen individuen en groepen

elk individu is een producent van content

Web 2.0 moeilijk… tot niet te beheersen!

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200910

Volledige migratie naar het net

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200911

Aardbeving China

Sichuan provincie – mei 2008

Mensen publiceerden live tekst en beelden op sociale media sites en twitter.

Sociaal netwerk stuurde alles de wereld rond.

BBC News wist het eerder dan wie ook door Twitter.

12 uur later waren er al donatiesites. Vreedzaam protest tegen de regering. Regering kon niets tegenhouden. Gevolg, Twitter en andere sociale

media sites worden geband.Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200912

Juwelier Timmermans Twitter: “Juwelier Timmermans is een

schurk”. 3de resultaat in Google. Unizo raadt de politie aan. door sociaal netwerk komt het in

kranten en op het nieuws. na telefoontje haalt het individu het

bericht af. het bericht is de wereld rond gegaan. het Streisand effect.

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200913

Barak Obama Mybo.com. miljoenen geregistreerden. The Foreign Intelligence Surveillance

Act. van Neen naar Ja. veel protest van de leden. grootste groep in één week tijd. Obama gaf een persbericht door:

“Ik heb jullie gehoord maar ik ga toch stemmen”

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200914

Barak Obama: Gevolg leden reageerden verrast. ze voelden zich niet uitgesloten. de groep werd niet verwijderd of

tegengewerkt. Obama werd niet tegengewerkt door

de groep.

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200915

Ondernemers op Facebook

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200916

Meer dan 2700 leden die regelmatig hiermee in contact komen

Domino’s Pizza

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200917

Domino’s pizza op Twitter

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200918

De beschuldigden

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200919

Resultaat!

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200920

21

Indeling van sociale media sites

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

Hoofdgroepen ‘Vriendjes’ boeken:

Facebook, Netlog, Hives Business netwerken:

Linkedin, Plaxo, Xing, Netwerklounge Reviewsites:

Tweakers, Truvo Micro Bloggen – Bloggen:

Twitter, Bloggen.be, Wordpress Sharingsites:

GarageTV, You Tube, slideshare

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200922

Opvolging is mogelijk

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200923

24

Vb Van Google Alert Google Web-melding voor: Business

Netwerk Café. Business Netwerk Café vzw in

Astene - Truvo.comBusiness Netwerk Café vzw, Astene - johan zegt Beste en sterkst groeiende Business Netwerk van V...

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

25

Een post op www.truvo.com

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

26

Sociale media een vloek? Hou bij wat er wordt gezegd op het net. Reageer altijd, al dan niet online. Reageer snel! Reageer nooit agressief! Reageer op een medium dat uw publiek

gebruikt. Probeer negativiteit om te buigen naar

positiviteit. Communicatie policy, nodig?

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

27

Sociale Media een zegen? Ja, door eigen inbreng. Ja, beheer een eigen groep(en). Ja, door op te volgen wat er verteld wordt

over u, uw bedrijf, uw product. Google Alert, Microsoft CRM, ...

Wees uniform in uw communicatie. Low cost marketing. Wees actief in het sociale medialandschap.

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

Hou uw product/bedrijf centraal

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 200928

29

Marketing

Socialnomics

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009

30

Meer info

Johan TaccoenTidi Solutions bvba

Winkelstraat 199800 Astene

jtaccoen@tidi.bewww.tidi.be

Tidi Solutions: Johan Taccoen 30 november 2009