Sociale Media met Impact

81
Mic Adam Sociale media met impact

description

Presentation for Kortom VZW

Transcript of Sociale Media met Impact

Page 1: Sociale Media met Impact

Mic Adam

Sociale media met impact

Page 2: Sociale Media met Impact

Wat heb ik over jullie gevonden?

…..

Page 3: Sociale Media met Impact

Wat heb ik over jullie gevonden?

Page 4: Sociale Media met Impact

Op Twitter...

Page 5: Sociale Media met Impact

Op Twitter...

Page 6: Sociale Media met Impact

Op LinkedIn...

Een moeilijke noot

Page 7: Sociale Media met Impact

Zo kan het ook op LinkedIn...

Page 8: Sociale Media met Impact

En op Facebook

Page 9: Sociale Media met Impact

Tenslotte...

Page 10: Sociale Media met Impact

En wat met...

Page 11: Sociale Media met Impact

Wat weet ik niet over jullie?Beginner – Gevorderd– Expert

Page 12: Sociale Media met Impact

De lat op gelijke hoogte leggen

Page 13: Sociale Media met Impact
Page 14: Sociale Media met Impact

Sociale Media is voor alle leeftijden!

Classmates

Facebook

LinkedIn

Twitter

Ecademy

Page 15: Sociale Media met Impact

We zijn met veel...

Page 17: Sociale Media met Impact

Hoe begin je met sociale media met een impact?

Page 18: Sociale Media met Impact

Wees je bewust van...

Page 19: Sociale Media met Impact

Sociale Media Bewustmaking

Page 20: Sociale Media met Impact

Bepaal je objectieven

Dus niet alleen publiciteit maken

Vertrek van algemene doelstellingen om je sociale media doelstellingen te bepalen!

Page 21: Sociale Media met Impact

Maak de nodige Sociale Media accounts aan

Publiek Professioneel

Page 22: Sociale Media met Impact

Sociale Media Richtlijnen(aka Social Media Policy)

Page 23: Sociale Media met Impact

Plaats regelmatig berichten

En ga de gesprekken aan...

Page 24: Sociale Media met Impact

Maak de medewerkers ambassadeurs

+

Page 25: Sociale Media met Impact

Integreer IRL en SoMe

Page 26: Sociale Media met Impact

Vergeet vooral niet te “Luisteren”(aka Social Media Monitoring)

Page 27: Sociale Media met Impact

Social Media Routine

Page 28: Sociale Media met Impact

Tot slot: “Hoe beter worden met en winst halen uit sociale media?”

• Succes moet je opbouwen

• Iedereen betaalt leergeld

• Kijk en leer van anderen

• Kom origineel uit de hoek

• Just do it!

• Start conversaties

• Experimenteer met content

• Hou het fun

• Help anderen

• Vergelijk jezelf niet

met anderen

Page 29: Sociale Media met Impact

Op welke platformen inzetten?

You!

Page 30: Sociale Media met Impact
Page 31: Sociale Media met Impact

Kies het juiste profiel op Facebook en Google+

Page 32: Sociale Media met Impact

Facebook/G+ gebruiken met impact!

• Maak gebruik van foto en video in je berichten

• Moedig participatie aan:

• delen van foto’s

• Stel en beantwoord vragen

• Geef en vraag vraag commentaar

• Link met andere sociale media sites, blogs en website

• Maak het menselijk

• Sla brug tussen sociale media en echte wereld

• Laat de werknemers berichten delen als ambassadeurs

Page 33: Sociale Media met Impact

Een paar voorbeelden

Page 34: Sociale Media met Impact

Hoe fans winnen?

• Plaats de link op je website

• Plaats de link op zichtbare plaatsen (locaties)

• Plaats de link in email ondertekening

• Plaats de link in de papieren communicatie

• Doe een wedstrijd (op de juiste manier)

• Medewerkers = Ambassadeurs

• Plaats interessante content

• Zorg voor interactie

Page 35: Sociale Media met Impact
Page 36: Sociale Media met Impact
Page 37: Sociale Media met Impact

Waarom zou je Twitteren?

• Luisteren (nieuws, trends, mensen, etc.)

• Leren en ontdekken van mensen en dingen

• Vragen stellen

• Geven en ontvangen

• Kennis te delen

• Vindbaarheid

• Events promoten

• Events ondersteunen

Page 38: Sociale Media met Impact

@Twitter Handle

Acties: Reply – Retweet – Favorite

Types: Tweet – Direct Message

Twitter voor Beginners

Volgen Volgers

Page 39: Sociale Media met Impact

Buzz woorden in Twitter

#TVVV#7DAG

#HAUTEKIET#DTV

@Yleterme@AVEVE

@VaderiVRT@stadsintniklaas

Page 40: Sociale Media met Impact

Wie moet/kun je volgen?

• Klanten

• Partners

• Leveranciers

• Medewerkers

• Burgers

• Politici

• Journalisten

• Influencers

• Andere gemeenten

• Etc

Page 41: Sociale Media met Impact

Een goed profiel

Page 42: Sociale Media met Impact

Kijk ook naar andere diensten

Page 43: Sociale Media met Impact

... en persoonlijke profielen

Page 44: Sociale Media met Impact

Hoe en wat twitteren?

Page 45: Sociale Media met Impact

Hoe twitter inzetten?

Luister

Participeer

Page 46: Sociale Media met Impact

Hoe meer volgers krijgen?

• Goede foto’s gebruiken

• Regelmatig twitteren

• Anderen volgen

• Gebruik goede hashtags

• Retweet en Fav tweets

• Tweet foto’s (en video)

• Andere tips: zie Facebook!

Page 47: Sociale Media met Impact

Maak eens een event interactief

#GENTSEFEESTEN

Page 48: Sociale Media met Impact
Page 49: Sociale Media met Impact
Page 50: Sociale Media met Impact

LinkedIn = Bruggen Bouwen

Page 51: Sociale Media met Impact

De 3 invalshoeken van LinkedIn

Page 52: Sociale Media met Impact

Build Your Profile

Grow Your

Network

Know Your

Target

Listen

Engage

Extend Your

Network

6 STAPPEN OM PROFESSIONEEL TE NETWERKEN EN ACTIEPLAN

Page 53: Sociale Media met Impact

10 Tips voor een goed profiel

• Foto• Naam• Titel• Email• Telefoon nummer• Website(s)• Vanity URL• Overzicht• Werk historiek• Andere velden

Page 54: Sociale Media met Impact

5 Tips om je netwerk uit te breiden

Page 55: Sociale Media met Impact

6 Stappen naar een goede groep

• Kies het groepstypes

• Stel admin(s) aan

• Maak moderatie regels

• Maak e-mail templates

• Plaats content

• Modereer

Page 56: Sociale Media met Impact

Vergeet je bedrijfspagina niet

Page 57: Sociale Media met Impact

Top Tips voor je bedrijfspagina

• Gebruik goede foto’s

• Deel regelmatig informatie

• Gebruik ook hier links, foto’s en video

• Vraag medewerkers om te delen

• Volg zelf andere gemeenten en steden

Page 58: Sociale Media met Impact

Slimmer met presentaties omgaan

Page 59: Sociale Media met Impact
Page 60: Sociale Media met Impact

Zoeken voor je presentatie

Page 61: Sociale Media met Impact

Delen van je presentatie

Page 62: Sociale Media met Impact

Niet alleen voor presentaties...

Page 63: Sociale Media met Impact

Video, je beste educatieve vriend

Page 64: Sociale Media met Impact

Continu leren...

Page 65: Sociale Media met Impact

Zelf bijdragen...

Page 66: Sociale Media met Impact

Een leuk idee...Help met Employer Branding

Page 67: Sociale Media met Impact

Vergeet ook events niet...

Page 68: Sociale Media met Impact

En hoe ga je om met foto’s?

Page 69: Sociale Media met Impact

Blogt de gemeente?

Page 70: Sociale Media met Impact

Waarom Bloggen?

• Zoekmachines (Google, Bing, etc.) zijn gek van blogs

• Blogs zijn “levende content” (integreer met website)

• Delen van events, informatie en kennis

• Leveren content voor andere sociale media platformen (LinkedIn, Twitter, etc.)

• Maken van jou een authoriteit

• Starten gesprekken met je doelgroep

Page 71: Sociale Media met Impact

Een professionele blog

• Definieer je doelstellingen

• Ken je publiek

• Bepaal je strategie

• Maak het gebruikersvriendelijk

• Maak het kort en bonding

• Blijf bij je topic

• Sta open voor commentaren

Page 72: Sociale Media met Impact

Je blog levende houden

Page 73: Sociale Media met Impact

En dan zijn er nog de interne sociale media?

Page 74: Sociale Media met Impact

Social MediaIntern vs extern

Page 75: Sociale Media met Impact

De kracht van Interne Sociale Netwerken

• Rekrutering, retentie en engagement van medewerkers

• Verbeterde samenwerking & hogere productiviteit

• Meer innovatie

• Afbreken van silo’s

• Snellere respons

• Deelname van management

• Opbouwen van ambasseur team

• Betere interne communicatie.

Page 76: Sociale Media met Impact

Enterprise Social Media Netwerken

Page 77: Sociale Media met Impact

Waar wacht je nog op?

Page 78: Sociale Media met Impact

Information overload?

Page 79: Sociale Media met Impact

Gouden tip

Page 80: Sociale Media met Impact
Page 81: Sociale Media met Impact

Vragen of connecteren met mij!

@MICADAM

/MICADAM

/MICVADAM

MICVADAM

/MICVADAM

+32 47850 41 35

[email protected]

/MICADAM