Nathalie Soeteman (SNS bank) & Gaby Remmers (Blauw Research)MIE 4 februari 2015

6Fmodel

Resultaten

6F + ?

Imp

act

op

de

org

an

isa

tie

laag hoog

laag

hoog

Impact op de klant

Achtergrondinfo over de NN medewerker

Jaarlijks KTV-onderzoek