FORUM LOGIES 18 oktober

Op de agenda

18u15: Stand van zaken Logiesdecreet, subsidie-reglement ‘Logies van de Toekomst’, oproep Q

Karen François – sector- en logiescoördinator Westtoer

Evelien Decoster – consulent private sector Westtoer

18u50: Verblijfstoerisme in cijfersDarline Vandaele – teammanager Kenniscentrum Westtoer

19u10: Nieuwsflash: Wat is nieuw in het Brugse Ommeland?

Evy Van Schoorisse, regiomanager Brugse Ommeland

Pauze

Op de agenda

Pauze

20u: Inspiratiesessie Breakfast met een grote B: lekker lokaal!Johanna Goyvaerts, Alle dagen honger

Inspiratiesessie Kinderen welkom, inspiratie voor familievriendelijke logiesHeleen Baudot, Horeca Vorming Vlaanderen

Bernadette Baele, Toerisme Vlaanderen

Netwerkmoment

- Subsidiereglement voor toeristische impulsen

- Nieuw logiesdecreet

- Nieuwe editie Q-label

NIEUWS VOOR LOGIES

SUBSIDIEREGLEMENT VOOR TOERISTISCHE IMPULSEN

Toeristische Impulsen

• Provincie West-Vlaanderen investeert in vernieuwing in toerisme

• 3 soorten subsidies:

– Infrastructuursubsidies

– Opstartsubsidies voor innovatieve evenementen

– Subsidies voor logies van de toekomst

Toeristische Impulsen

• INFRASTRUCTUUR

– Bij attracties, infokantoren, recreatieve netwerken,…

– Aanleg van kampeerautoterreinen

• INNOVATIEVE EVENEMENTEN

– 1e editie, in de toekomst herhaald

– Min. 10 dagen

1ste oproep werd eind juni gelanceerd. Indienen

tegen 16/11

Toeristische Impulsen

• LOGIES VAN DE TOEKOMST

– Innovatie in bestaande hotels, gastenkamers, vakantiewoningen en openluchtrecreatieve bedrijven

– Nieuwe logiesvormen

– Speelt bij voorkeur in op: familievriendelijkheid, ecologie, duurzaamheid, innovatieve belevingsconcepten, specifiekedoelgroepen, zorgtoerisme, ...

– NIET: louter verfraaiing/renovatie. MOET INNOVATIEF karakter hebben

Toeristische Impulsen

• LOGIES VAN DE TOEKOMST: subsidie

– Max. 20% van kosten, met een max. van € 20.000

– Totale kost project: min. € 5.000

– Niet cumuleerbaar (bv. met logiessubsidie TVL)

Toeristische Impulsen

2e oproep: wordt gelanceerd eind 2016 of begin 2017. Indienen kan dan waarschijnlijk t.e.m. 30/04/2017.

Infosessies

Info en begeleiding door Westtoer (karen.francois@westtoer.be)

Nieuw logiesdecreet

Vanaf 2017 komt er een nieuw logiesdecreet!

Meer uitgebreide info volgt (nieuwsbrieven, infosessies, website, Logeren in Vlaanderen,…)

Nieuw logiesdecreet

Waarom? … Doelstellingen

moderniseren van het wettelijk “kader”→ logieslandschap 1984 → 2008 → 2016

inspelen op nieuwe ontwikkelingen (bv. ‘sharingeconomy’)

→ verhogen flexibiliteit

ruimte voor innovatie en creativiteit→ huidig decreet: alle logies worden ingedeeld in 5 categorieën

→ nieuwe (creatieve) logiesvormen ? (bv. druppeltenten, boomhutten, kampeervlotten, ...)

creëren van een meer ‘Future proof’-kader → toekomst?

Nieuw logiesdecreet

administratieve vereenvoudiging→ minder procedures→ minder drempels om te ondernemen

deregulering→ zowel voor ondernemer als overheid→ zoeken naar ‘gulden middenweg’: consument beschermen vs. ondernemen→ papier↘ begeleiding & advisering ↗

nieuw logiesdecreet = vertrouwen en verantwoordelijkheid geven

→ meerderheid van uitbaters houdt zich aan de regels→ inzetten op gerichte controles → papier↘ plaatsbezoeken ↗ (gerichte steekproeven, klachten,...)

Nieuw logiesdecreet

focus leggen op ‘toeristisch doel’ = consumentenbescherming en kwaliteit

→ veiligheid en kwaliteit blijven essentieel→ stedenbouw, milieu,… ≠ corebusiness toerisme (eigen regelgeving)

‘Gelijke monniken, gelijke kappen’→ ongeacht professional of particulier, zelf of via tussenpersoon,…

tussenpersonen “gaan mee in bad” (bv. airbnb, booking.com, verhuurkantoren,..)

– Enkel meldingsplicht (verklaring) wel

steekproefcontroles

– ‘Vergunning’ wordt ‘Erkenning’ vrijwillig voor

iedereen

– Enkel erkende logies kunnen een classificatie aanvragen

Nieuw logiesdecreet

- Melding: enkel voldoen aan basisexploitatienormen

o geen strafregister

o hygiëne

o brandveiligheid

- Kamergerelateerd of terreingerelateerd

- Gebruik beschermde benamingen (B&B, hotel, vakantiewoning) = voldoen aan bijkomende exploitatienormen

Nieuw logiesdecreet

‘Slechts’ 3 documenten:

– Veiligheid:

• Bewijs verzekering BA & brand

• Brandveiligheidsattest

– Eigendomsbewijs

Nieuw logiesdecreet

PROMOTIE?

→ geen koppeling meer tussen promotie en (vergunning) erkenning

elke instantie, federatie, PTO, gemeente, enz. bepaalt zelf hoe men hiermee omgaat

Nieuw logiesdecreet

Nieuw logiesdecreet

Nieuw logiesdecreet

Inwerkingtreding en overgangsperiode

datum inwerkingtreding : streefdatum = 1/1/2017 (nog definitief te bepalen)

overgangsperiodes ?

> niet-aangemeld / niet-vergund logies (huidig logiesdecreet)

- verplichte aanmelding bij Toerisme Vlaanderen

- moet voldoen aan uitbatingsvoorwaarden (afh. van naamsgebruik)

- vrijwillige erkenning / comfortclassificatie mogelijk

Nieuw logiesdecreet

> aangemeld logies (huidig logiesdecreet)

- logies wordt als aangemeld beschouwd

- moet voldoen aan uitbatingsvoorwaarden (afh. van naamsgebruik)

- vrijwillige erkenning / comfortclassificatie mogelijk

> vergund logies (huidig logiesdecreet)

- wordt als ‘aangemeld’ beschouwd

- binnen jaar na inwerkingtreding : TVL vraagt aan uitbater om huidige vergunning om te zetten in erkenning (+/- comfortclassificatie)

- TVL kan max. 2 jaar tijd geven aan uitbater om te reageren

- huidige vergunning & comfortclassificatie blijven geldig tot deze datum

- uitbater bezorgt oud vergunningsschild terug aan TVL

Nieuw logiesdecreet

Meer info?

integrale tekst nieuw logiesdecreet ?

teksten uitvoeringsbesluiten (van zodra beschikbaar)

www.logiesdecreet.be (website Toerisme Vlaanderen)

e-mail Dienst Toeristische Vergunningen : logies@iv.vlaanderen.be

website huidig logiesdecreet: http://www.vlaanderen.be/int/toeristisch-logiesdecreet

Q LABEL: wat is het ?

• De ondernemer krijgt in het kwaliteitstraject

2 halve dagen opleiding over kwaliteitszorg

3 halve dagen begeleiding in de onderneming

de mogelijkheid op best practises te bezoeken

• Bezoek van mystery visit voor de toekenning van het Q-label

Waarom meedoen?

• Zichzelf permanent in vraag stellen

• Ervaringen uitwisselen met collega’s

• Traject op maat van de zaak door de individuele begeleiding

• Onderneming nog verbeteren door concretewerkinstrumenten

3. Wanneer loopt het Q-traject?

• 4 keuzes voor de opleiding: Diksmuide: 28/11/2016 en 09/01/2017 telkens van 14u30-

17u30

Kortrijk: 28/11/2016 en 09/01/2017 telkens van 9u30-12u30

Brugge: 5/12/2016 en 16/01/2017, telkens van 9u30-12u30

Brugge: 5/12/2016 en 16/01/2017, telkens van 14u30-17u30

• Begeleiding: data zelf te bepalen

• Inschrijven via evelien.decoster@westtoer.be of http://corporate.westtoer.be/nl/inschrijving-deelname-q-label

4. Hoeveel kost het?

• 300 euro voor het volledige traject

• 200 euro voor kleinschalig logies,leden van Horeca Vlaanderen, RECREAD

Trendrapport 2015

Verblijfstoerisme

Evolutie in het verblijfstoerisme

FOD cijfers

Sinds 2012: gastenkamer in de cijfers

Sinds 2014: vakantielogies in de cijfers

Sinds 2015: vakantiewoningen in de cijfers (steekproef)

EN Enkel nog vergund, aangemeld, erkend logies

GEEN vergelijking mogelijk tussen 2014 en 2015

(wel voor hotels en gastenkamers)

WT cijfers:

In 2014: inschatting vakantiewoningen (totalen)

Aankomsten 2015 naar logiesvorm

Bron: FOD Economie statistieken

128 783aankomsten

53%

13%

18%

vakantie-woning

10%

6%Andere

52%

15%

7%

9%

7%

Rest 10%

Bron: FOD Economie en Westtoer

Aankomsten 2015 naar herkomst

+6% aankomsten in hotel 2014-2015

+6%

28 151

14 055

7 117

5 581

5 285

+7%

+3%

+22%

+6%

+5%

Rest 7 757 -1%

Bron: FOD Economie en Westtoer

67 946aankomsten

+6% aankomsten in hotel 2014-2015

33 540 30 72426 273 28 151

14 08713 351

13 68014 055

4 6705 232

5 2535 581

7 5387 219

5 8457 117

4 5775 060

5 029

5 285

6 8068 155

7 799

7 757

2012 2013 2014 2015

Belgen Nederlanders Duitsers Fransen Britten Andere

71 218 69 741 63 879 67 946

Evolutie ‘14-’15

+6%

-1%

+5%

+22%

+6%

+3%

+7%

+17% AK in gastenkamers 2014-2015

+17%

11 925

3 321

2 600

1 802

1 216

+12%

+38%

+13%

+20%

+9%

Rest 2 493 +24%

Bron: FOD Economie en Westtoer

23 357aankomsten

+17% AK in gastenkamers 2014-2015

7 0648 247

10 66811 925

1 471

1 883

2 403

3 321

665

1 134

1 504

1 802

740

1 352

2 291

2 600

412

744

1 115

1 216

1 212

1 666

2 009

2 493

2012 2013 2014 2015

Belgen Nederlanders Duitsers Fransen Britten Andere

11 564 15 026 19 990 23 357

Evolutie ‘14-’15

+17%

+24%

+9%

+13%

+20%

+38%

+12%

Overnachtingen 2015 naar logiesvorm

Bron: FOD Economie statistieken

41%

16%

19%

vakantie-woning

15%

9%Andere

271 961overnachtingen

GEMIDDELDEVERBLIJFSDUUR

2,1NACHTEN

GEMIDDELDEVERBLIJFSDUUR

1,6NACHTEN

GEMIDDELDEVERBLIJFSDUUR

3,0NACHTEN

GEMIDDELDEVERBLIJFSDUUR

1,9NACHTEN

GEMIDDELDEVERBLIJFSDUUR

3,4NACHTEN

GEMIDDELDEVERBLIJFSDUUR

2,9NACHTEN

Aankomsten per gemeente in 2015

44 898

22 974

13 792

11 619

4 994

4 832

4 438

3 910

3 806

3 044

2 881

2 684

1 838

1 111

Oostkamp

Zedelgem

Damme

Jabbeke

Zuienkerke(**)

Torhout

Beernem(**)

Tielt(**)

Oudenburg

Lichtervelde

Gistel

Ruiselede

Wingene (**)

Ichtegem

1/3

Bron: FOD Economie statistieken

Vertrouwelijkheid bij Ardooie en Pittem

(**): meer dan 25% van de overnachtingen is ingeschat door FOD

128 783 aankomstenin Brugse Ommeland

Verblijfstoerisme Brugse Ommeland 2016

58% bruto kamerbezetting hotels in 2015

39

4852

61

68 6670 70

61 59

49 50

jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec

Steekproef van 9 hotels

Bron: Westtoer

5% minder hotelgasten in jan-aug 2016

Steekproef van 8 hotels in 2016 (gelijke set)

Bron: Westtoer

JAN3%

MRT-7%

FEB1%

APR-6% MEI

-8%

JUN2%

AUG-10%

JUL-9%

+12% bij Belgen op hotel in jan-aug 2016

Daling bij elke buitenlandse markt

Groter belang van binnenlandse markt

Steekproef van 8 hotels in 2016 (gelijke set)

Bron: Westtoer

+12% -15%

Bruto dagbezetting hotel in de paasvakantieSteekproef van 8 hotels in 2016 (gelijke set)

Bron: Westtoer

2015: 04/04 tot 19/042016: 26/03 tot 10/04

Paasvakantie 2015: gemiddeld 59%Paasvakantie 2016: gemiddeld 60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

za zo ma di wo do vr za zo ma di wo do vr za zo

Bruto kamerbezetting 2015 Bruto kamerbezetting 2016 Zondag 2015 Zondag 2016

31% bruto kamerbezetting gastenkamers 2015

1420 22

33

4034

4549

3035

2724

jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec

Steekproef van 36 uitbatingen

Bron: Westtoer

9% minder gasten in gastenkamer jan-aug 2016

Steekproef van 30 uitbatingen in 2016 (gelijke set)

Bron: Westtoer

JAN3%

MRT-9%

FEB0%

APR-9%

MEI-16%

JUN10% AUG

-13%

JUL-3%

+10% Belgen in gastenkamer jan-aug 2016

Daling bij elke buitenlandse markt

Groter belang van binnenlandse markt

Steekproef van 8 hotels in 2016 (gelijke set)

Bron: Westtoer

+10% -29%

Bruto dagbezetting gastenkamers in de paasvakantie

Steekproef van 30 uitbatingen in 2016 (gelijke set)

Bron: Westtoer

2015: 04/04 tot 19/042016: 26/03 tot 10/04

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

za zo ma di wo do vr za zo ma di wo do vr za zo

Bruto kamerbezetting 2015 Bruto kamerbezetting 2016 Zondag 2015 Zondag 2016

Paasvakantie 2015: gemiddeld 39%Paasvakantie 2016: gemiddeld 37%

Gelijkaardig patroon in paasvakantie voor hotels/gastenkamers

Steekproef hotels: 8 hotelsSteekproef gastenkamers: 30 uitbatingen

Bron: Westtoer

2016: 26/03 tot 10/04

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

za zo ma di wo do vr za zo ma di wo do vr za zo

Bruto kamersbezetting hotels Brutokamerbezetting gastenkamers

Hotels: gemiddeld 60%Gastenkamers: gemiddeld 37%

Hoe doen we dat?

What’s in it for me?

Hotelmonitor sinds 2015

Hoe doen we dat?

‒ Logiesuitbaters sturen boekingslijnen naar FOD

‒ Bij doorgeven via het web (eDatenQ):

“Vinkje”: akkoord voor doorsturen naar Westtoer

Rechtstreeks gegevens via FOD naar Westtoer

Hotelmonitor sinds 2015

What ’s in it for me?

‒ Slechts één keer vinkje aanduiden

‒ Geen dubbele bevraging meer

‒ Meer detail naar dagbezetting

‒ Snellere inzage in evoluties naar herkomst

Individuele feedback naar de hoteluitbater

Individuele feedback naar hoteluitbater

Eigen bezetting vergeleken met de sector

Individuele feedback naar hoteluitbater

Hotel x

Hotel x

Rapport raadplegen via sectorportaal WIN2.0

win.westtoer.be

Individuele link naar vertrouwelijke website

Individuele link naar vertrouwelijke website

Elke nacht automatische rapportgeneratie

Blijvend op zoek naar relevante data voor de sector

Kenniscentrum Westtoercorporate.westtoer.be/nl/kenniscentrum

logies@westtoer.be

Nieuwsflash: Wat is nieuw in het Brugse Ommeland?

Het Lekkere Westen

Het Lekkere Westen

Ik ben Pieter Janssens van Restaurant

Den Heksestoel in Loker

TIP : Na een flinke wandeling op de flanken van de Monteberg en Kemmelberg kan je genieten van een streekbiertje in ‘t Hommelke

in Kemmel

Ik ben trots op onze Westhoek-

bieren en Heuvel-landse wijnen. Ze staan prominent op

onze kaart !

Op zoek naar een logies ? Ik kan B&B d’Hellekapelle aanraden of Ecochique ‘glamping with a smile’

Najaarscampagne 5 provincies

Publicaties

Website

Website

Website

Website

Nieuw netwerk Infopunten Toerisme

Infopunten Toerisme

De Interieurcoaches

• 6 projecten weerhouden

• 5 coaches met specifieke expertise

• Najaar: coaching

• Voorjaar 2017: reportage

• Extra: pakket fotografie en/of coaching website

Flash forward naar 2017

Logeren in Vlaanderen Vakantieland

Beleef hier de koers

Kastelen & Abdijen jaar

Bedankt! Vragen?

• Vragen met betrekking tot jouw logies?

Karen François

Sector- en logiescoördinator Westtoer

karen.francois@westtoer.be – 050 305 504

• Vragen over cijfers?

Darline Vandaele

Teammanager Kenniscentrum Westtoer

darline.vandaele@westtoer.be - 050 305 538

• Vragen over de regio of nieuwe ideeën?

Evy Van Schoorisse

Regiomanager Brugse Ommeland

evy.vanschoorisse@westtoer.be – 050 305 570

Inspiratiesessies