Van visie tot implementatie

7 mei 2013, Versie 1.0

Gert Vasse

Mark Leck

2

Aan de slag met de visie

3

Multichannel

4

5

Waarschuwing: er zijn hobbels!

Adviseur onbekend

Vervuilde database

Brongegevens niet 7x24

wetgeving

……

……

6

De silo’s

7

de huidige werkwijze

Aanpak

9

• Re-use• Buy• Build

10

Figlo Platform

• Figlo Manager• Figlo Composer• Figlo Advisor• Figlo Studio• Figlo Survey• …

11

Yellowtail’s high level approach

e

• Institution’s Strategic positioning• Scenario’s and business cases• Distribution channel Mix• Client segmentation• Regulator / Compliancy strategy• Product & Marketing strategy

• Process models• Gap analysis (organisation, processes and IT)• Architecture and integration model• Functional design solution• Implementation and integration plan• Migration strategy

• OTAP environments operational• Technically deployed Figlo solution• Tested integration points• Tested Figlo advice report & Front-end• User labs / Pilot• Training (app. Management, end-users..)

Sales &Front office

Strategy

Figlo SolutionDefinition

Figlo Implementation and Integration

(organisation, processes & IT)

12

Keuzes

• Over welke producten advies en hoe (generieke

producten vs specifieke producten)?

• SAAS vs zelf hosten

• Generieke GUI vs eigen voorkant

• Welke kanalen?

• Rapportage nodig (generiek rapport vs eigen rapport)?

• Automatisch bestaande producten vullen vsvullen door adviseur (of combinatie)

13

Activiteiten op hoofdlijnen

• Verdieping concepten & functionaliteit

• (her)Inventarisatie wensen / requirements

• Definitie adviesproces inclusief integratiepunten

• Analyse eigen producten t.b.v. configuratie

• Analyse technische inbedding (architectuur)

• Analyse t.a.v. eventuele import lopende producten

• Analyse t.b.v. adviesrapport

• Bouw eventuele maatwerkfunctionaliteit (bv rapport, voorkant, interfaces)

• Configuratie

• Opleiding

• Pilot

• Uitrol

Cases & lessons learned

15

Denk groot, realiseer klein

1. Werk vanuit een visie

2. Benader het als een organisatieverandering, niet als project

3. Rijg een ketting van kleine resultaten

4. Werk samen

5. Communiceer!

6. Creëer ambassadeurs (intern)

7. Leer van anderen (extern)

16

Hoe dan?

oriëntatie advies koop service

online

call

adviseur

kantoor

….

Figlo platform

17

oriëntatie advies koop service

Figlo platform

online

call

adviseur

kantoor

….

18

oriëntatie advies koop service

Figlo platform

online

call

adviseur

kantoor

….

19

oriëntatie advies koop service

Figlo platform

online

call

adviseur

kantoor

….

20

oriëntatie advies koop service

Figlo platform

online

call

adviseur

kantoor

….

21

oriëntatie advies koop service

Figlo platform

online

call

adviseur

kantoor

….

22

oriëntatie advies koop service

Figlo platform

online

call

adviseur

kantoor

….

23

Onderscheiden o.b.v. pakket: slim kiezen!

24

Adviesrapport

• Is visitekaartje

• Wisselwerking platform inrichting en rapport

• Veel eisen vanuit veel partijen: complex traject

25

Werk vanuit het pakket

26

Overweeg externe hosting

27

Rol implementatie partner

Laapersveld 611213 VB Hilversum

T + 31 (0) 35 524 8900T + 31 (0) 35 524 8901

info@yellowtail.nlwww.yellowtail.nl