Feedback Presentatie Femke Aarts

Post on 21-Dec-2014

86 views 1 download

description

Fontys Hogeschool Eindhoven Opleiding tot praktijkopleider in de gezondheidszorg Femke Aarts, Mei 2014 Powerpoint presentatie Feedback geven aan leerlingen.

Transcript of Feedback Presentatie Femke Aarts

Feedback geven aan leerlingen

• Doel • Opbouw • Tijdsduur • Vragen •

Zonder feedback geen communicatie!

Boodschap

Feedback

Zender Ontvanger

Vijf stellingen

Eens / Oneens

Die leerling/ stagiaire heeft alweer geen leerdoelen aangegeven. Ik ga er

niet meer na vragen

Eens/ Oneens

Ik heb vorige keer al een moeilijke leerling/ stagiaire gehad. Ik heb er nu

even geen zin in.

Eens/ Oneens

Ik hoor van andere collega’s dat mijn leerling/ stagiaire zo mondig is, maar als hij/zij met mij werkt valt dat wel

mee.

Eens/ Oneens

Door een leerling/ stagiaire kritiek te geven, werk ik aan een positief

leerklimaat.

Eens/ Oneens

Als ik een leerling/ stagiaire feedback geef, doe ik dat als volgt. Je hebt

vandaag te weinig teruggekoppeld.

Eens/ Oneens

Belang van Feedback

•Inzicht

•Spiegel

•Bewust van ons eigen gedrag

•Effect

Open gebied Blind gebied

Verborgen gebied

Onbekend gebied

Onbekend bij jezelf

Bekend bijjezelf

Bekend bij anderen

Onbekend bij anderen

Johari - Raam

•Communicatie verduidelijken

•Gedrag van anderen handhaven

•Gedrag van anderen bijstellen

•Het functioneren te verbeteren

•Toename van zelfinzicht en inzicht in andere mensen

Functies van feedback

Communicatie zonder elkaar te begrijpen

•Bang

•Verstoorde relatie

•Vertrouwen

•Intentie

•Acceptatie

Vormen van feedback

Prettige Prettige feedbackfeedbackPrettige Prettige feedbackfeedback

OnprettigeOnprettigefeedbackfeedback

OnprettigeOnprettigefeedbackfeedback

Vermijdende Vermijdende feedbackfeedback

Vermijdende Vermijdende feedbackfeedback

Roddel-Roddel-feedbackfeedbackRoddel-Roddel-

feedbackfeedback

Functioneel liegen

Niet zeggen wat je wel denkt

Prettige feedback

•Prettige feedback, hebben mensen nodig!

•Ontwikkelen

•Presteren

•Zelfvertrouwen

•Motiveren

•Pas op voor slijmen

Onprettige feedback

•Stel jezelf eerst de volgende vragen!

•Heb je voldoende zelfvertrouwen?

•Ben jij de juiste persoon?

•Staat de persoon wel open voor feedback?

•Is er voldoende tijd?

•Zijn de omgevingsfactoren goed?

Regels voor het geven van feedback

• Beschrijf veranderbaar gedrag

• Beschrijf concreet en specifiek gedrag

• Spreek in de ik-vorm

• Geef de ander de mogelijkheid om te reageren

• Vraag om het gewenste gedrag

• Geef feedback op het juiste moment

• Verken oorzaken en oplossingen

•Gedrag

•Gevoel

•Gevolg

•Gewenst gedrag

Het geven van feedback:de vier G’s

Vijf stellingen

• Die leerling/ stagiaire heeft alweer geen leerdoelen aangegeven. Ik ga er niet meer na vragen

• Ik heb vorige keer al een moeilijke leerling/ stagiaire gehad. Ik heb er nu even geen zin in.

• Ik hoor van andere collega’s dat mijn leerling/ stagiaire zo mondig is, maar als hij/ zij met mij werkt valt dat wel mee.

• Door een leerling/ stagiaire kritiek te geven, werk ik aan een positief leerklimaat.

• Als ik een leerling/ stagiaire feedback geef, doe ik dat als volgt. Je hebt vandaag te weinig teruggekoppeld.

blinde vlek

Vier G’s

Prettige Prettige feedbackfeedbackPrettige Prettige feedbackfeedback

VermijdenVermijdende de

feedbackfeedback

VermijdenVermijdende de

feedbackfeedback

Roddel-Roddel-feedbackfeedbackRoddel-Roddel-

feedbackfeedback

OnprettigeOnprettigefeedbackfeedback

OnprettigeOnprettigefeedbackfeedback

Vragen?