Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Post on 23-Jun-2015

387 views 0 download

description

Deze slides ondersteunen het het verhaal van de Alpe d'HuZes Facebook pagina in de afgelopen twee jaar, dat ik mocht vertellen tijdens het Congres Facebook van Likeconomics op 11 juni 2013. http://www.congresfacebook.nl/program/facebook-voor-goede-doelen/

Transcript of Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Facebook

voor

Goede Doelen

of eigenlijk …

Alpe d’HuZes

&

Facebook

ervaringen - leermomenten - best practices

Harold Kip

community manager @alpedhuzes

/haroldkip

/haroldkip

/haroldkip

Mijn ‘job’ ...

• Verbindende schakel tussen Alpe d’HuZes deelnemers, fans, volgers, sponsors en de Alpe d’HuZes organisatie.

• Nadenken over de inzet van de sociale kanalen van Alpe d’HuZes en deze pro-actief onderhouden.

• Zorgen voor relevante, amuserende, inspirerende & informatieve social content en de verspreiding van deze content via de sociale kanalen van Alpe d’HuZes.

en da’s best een uitdaging …

Over Alpe d’HuZes Social

DOELSTELLING

ondersteuning bieden bij het creëren van een groter bereik

waardoor meer awareness voor Alpe d’HuZes ontstaat

POLICY

géén promotie(onafhankelijk & dagtaak)

wél helpen(webcare & community)

www.linkedin.com/groups/Alpe-dHuZes-36216

www.twitter.com/alpedhuzes

www.facebook.com/alpedhuzes

www.youtube.com/alpedhuzes

www.instagram.com/alpedhuzes

www.pinterest.com/alpedhuzes

www.flickr.com/alpe-dhuzes

FACEBOOK

HELP!

AUTOMATISEREN

best practice?

DONEER JE PROFIEL

‘the power of the crowd’

CROSS CHANNEL

laat zien dat je ook op andere platformen actief bent

CONTENT

best practice

augustus - april: om de dag (awareness)

mei: elke dag (excitement)

juni: los gaan! (verwachting)

juli: elke dag (vasthouden)

rondom bijeenkomsten: elke dag

DUS: ANALYSEREN!

DUS: EXPERIMENTEREN!

TOEKOMST

GROEI

EN NEE …

NIET MÉÉR FANS & VOLGERS

SOCIAL MEDIA TEAM

professionalisering

UITDAGING:

samenwerken – vertrouwen – overzicht – rust

focus: blijf dichtbij jezelf(maar praat niet alleen over jezelf)

call-to-action: wat wil je dat je fans doen?

what’s in it for me: vraag je community om hulp

man, not machine: automatiseer met beleid

cross-channel: laat ook je andere kanalen zien

team: niet alleen, maar samen!

Hartelijk dank!

Reageren? Vragen?

Als jij een écht social media dier bent, weet je ons wel te vinden

Harold Kip

community manager @alpedhuzes

/haroldkip

/haroldkip

/haroldkip