Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

96
Facebook voor Goede Doelen

description

Deze slides ondersteunen het het verhaal van de Alpe d'HuZes Facebook pagina in de afgelopen twee jaar, dat ik mocht vertellen tijdens het Congres Facebook van Likeconomics op 11 juni 2013. http://www.congresfacebook.nl/program/facebook-voor-goede-doelen/

Transcript of Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Page 1: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Facebook

voor

Goede Doelen

Page 2: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

of eigenlijk …

Page 3: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Alpe d’HuZes

&

Facebook

ervaringen - leermomenten - best practices

Page 4: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Harold Kip

community manager @alpedhuzes

/haroldkip

/haroldkip

/haroldkip

Page 5: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Mijn ‘job’ ...

• Verbindende schakel tussen Alpe d’HuZes deelnemers, fans, volgers, sponsors en de Alpe d’HuZes organisatie.

• Nadenken over de inzet van de sociale kanalen van Alpe d’HuZes en deze pro-actief onderhouden.

• Zorgen voor relevante, amuserende, inspirerende & informatieve social content en de verspreiding van deze content via de sociale kanalen van Alpe d’HuZes.

Page 6: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

en da’s best een uitdaging …

Page 7: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 8: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 9: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 10: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Over Alpe d’HuZes Social

Page 11: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

DOELSTELLING

ondersteuning bieden bij het creëren van een groter bereik

waardoor meer awareness voor Alpe d’HuZes ontstaat

Page 12: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

POLICY

géén promotie(onafhankelijk & dagtaak)

wél helpen(webcare & community)

Page 13: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

www.linkedin.com/groups/Alpe-dHuZes-36216

www.twitter.com/alpedhuzes

www.facebook.com/alpedhuzes

www.youtube.com/alpedhuzes

www.instagram.com/alpedhuzes

www.pinterest.com/alpedhuzes

www.flickr.com/alpe-dhuzes

Page 14: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 15: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 16: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

FACEBOOK

Page 17: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 18: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 19: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 20: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 21: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 22: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 23: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 24: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 25: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

HELP!

Page 27: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 28: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 29: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 30: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 31: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 32: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

AUTOMATISEREN

best practice?

Page 33: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 34: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 35: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

DONEER JE PROFIEL

‘the power of the crowd’

Page 36: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 37: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 38: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 39: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 40: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

CROSS CHANNEL

laat zien dat je ook op andere platformen actief bent

Page 41: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 42: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 43: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 44: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 45: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 46: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 47: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 48: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 49: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 50: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 51: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 52: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 53: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

CONTENT

best practice

Page 54: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

augustus - april: om de dag (awareness)

mei: elke dag (excitement)

juni: los gaan! (verwachting)

juli: elke dag (vasthouden)

rondom bijeenkomsten: elke dag

Page 55: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 56: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 57: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 58: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 59: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

DUS: ANALYSEREN!

Page 60: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 61: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 62: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 63: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 64: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 65: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 66: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 67: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 68: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 69: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 70: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 71: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 72: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 73: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 74: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 75: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 76: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 77: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 78: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

DUS: EXPERIMENTEREN!

Page 79: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 80: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 81: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

TOEKOMST

Page 82: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

GROEI

Page 83: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

EN NEE …

NIET MÉÉR FANS & VOLGERS

Page 84: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

SOCIAL MEDIA TEAM

professionalisering

Page 85: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 86: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 87: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 88: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 89: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 90: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

UITDAGING:

samenwerken – vertrouwen – overzicht – rust

Page 91: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 92: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes
Page 93: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

focus: blijf dichtbij jezelf(maar praat niet alleen over jezelf)

call-to-action: wat wil je dat je fans doen?

what’s in it for me: vraag je community om hulp

man, not machine: automatiseer met beleid

cross-channel: laat ook je andere kanalen zien

team: niet alleen, maar samen!

Page 94: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Hartelijk dank!

Page 95: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Reageren? Vragen?

Als jij een écht social media dier bent, weet je ons wel te vinden

Page 96: Facebook voor Goede Doelen: Alpe d'HuZes

Harold Kip

community manager @alpedhuzes

/haroldkip

/haroldkip

/haroldkip