maandag 27 mei 13

Van bedrijfsmodel naar bedrijf!

Vertaling van een innovatief business model naar de inrichting van een (nieuwe) organisatie

maandag 27 mei 13

Innovatie verandert het spel en het speelveld

maandag 27 mei 13

Innovatie van jezelf en anderen verandert de kern van wie je bent als organisatie. Het verandert wat je doet, hoe je het doet en voor wie je het doet.

maandag 27 mei 13

Organisaties moeten effectief in kunnen spelen op trends en producten maken die passen bij de klantbehoefte.

maandag 27 mei 13

Waarom innoveren?

Om waarde toe te voegen aan klanten van deze tijd.

maandag 27 mei 13

Hoe gaat jouw toekomstige business model er uit zien?

maandag 27 mei 13

Van traditioneel innoveren naar slim versnellen*

* gebaseerd op de Lean startup aanpak

maandag 27 mei 13

9 van de 10 nieuwe producten en diensten falen.

Uit: http://www.slideshare.net/startupfest/10-steps-to-product-market-fit1

maandag 27 mei 13

Moeten we dan nog wel weken tot maanden schrijven aan een businessplan?.

maandag 27 mei 13

En deze heel effectief en efficiënt implementeren?

maandag 27 mei 13

En er pas na maanden achterkomen dat wij bij de 9 horen....?

maandag 27 mei 13

Of moeten we de focus leggen op zo snel en zo goedkoop mogelijk leren welk alternatief wel werkt?

maandag 27 mei 13

Traditioneel innoveren

Efficiënt en effectief uitvoeren van een business plan

Slim versnellen

Zoeken naar een duurzaam, herhaalbaar en schaalbaar business model

maandag 27 mei 13

Hoeveel marge kan je nog halen door de huidige organisatie nog efficiënter te maken?

maandag 27 mei 13

Traditioneel innoveren

Efficiënt en effectief uitvoeren van een business plan

Verbeteren van bestaande processen en diensten

Slim versnellen

Zoeken naar een duurzaam, herhaalbaar en schaalbaar business model

Nieuwe producten en diensten bedenken

maandag 27 mei 13

En kunnen we wel vooruit plannen als we niet weten of het model werkt?

maandag 27 mei 13

Traditioneel innoveren

Efficiënt en effectief uitvoeren van een business plan

Verbeteren van bestaande processen en diensten

Plannen en voorspellen

Slim versnellen

Zoeken naar een duurzaam, herhaalbaar en schaalbaar business model

Nieuwe producten en diensten bedenken

Experimenteren, leren, meten, aanpassen. Zo snel mogelijk leren wat werkt

Aangepast uit: http://steveblank.com/2012/12/03/the-future-of-corporate-innovation-and-entrepreneurship/

maandag 27 mei 13

We moeten zo snel mogelijk leren welk idee werkt.

en niet maanden of zelfs jaren vooruit plannen

maandag 27 mei 13

We moeten zo snel mogelijk leren welk idee werkt.

en niet maanden of zelfs jaren vooruit plannen

Omdat geen business plan het eerste contact met de klant overleeft.

maandag 27 mei 13

We moeten de klant zo snel mogelijk betrekken. Om te kunnen leren wat de klant ervaart als “waarde”.

maandag 27 mei 13

Wat hebben we nodig om de stap te maken van traditioneel innoveren naar slim versnellen?

maandag 27 mei 13

In ieder geval een tool die het mogelijk maakt de kernaspecten van een businessplan in samenhang duidelijk te maken.

maandag 27 mei 13

Slim versnellen=

Snel een business “plan” maken

maandag 27 mei 13

Business Model Canvas *

“Een gemeenschappelijke taal om business modellen te beschrijven, visualiseren, beoordelen en te veranderen”

* uit: Business Model Generation

maandag 27 mei 13

Het Business Model Canvas beschrijft de 9 belangrijkste aspecten van een bedrijfsmodel

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

Het Business Model Canvas (BMC)

• Geeft ongekend inzicht in de kern van een bedrijfsmodel

• Geeft de mogelijkheid om bedrijfsplannen te communiceren

• Maakt het mogelijk alternatieven te vergelijken

• Geeft inzicht in de samenhang van de belangrijkste aspecten

maandag 27 mei 13

Aspecten van het Business Model Canvas

‣ Klantsegmenten - aan wie lever je waarde

‣ Waardepropositie - Hetgeen dat een probleem oplost voor de klant

‣ Kanalen - Hoe de waarde geleverd wordt

‣ Relatie met de klant - Hoe de relatie gemaakt en in leven gehouden wordt

maandag 27 mei 13

‣ Inkomsten - waar komt het geld vandaan

‣ Middelen - Wie en wat is nodig voor het uitvoeren van het business model

‣ Activiteiten - Welke activiteiten zijn nodig

‣ Samenwerkingsverbanden - Met wie samen

‣ Kostenstructuur - Hoe zijn de kosten opgebouwd

maandag 27 mei 13

Een Business Model Canvas beschrijft de kern van de organisatie in generieke termen

maandag 27 mei 13

Het Business Model Canvas beschrijft wat * je nodig hebt om waarde te produceren en dit te leveren ** aan je klant

* activiteiten, middelen, samenwerkingsverbanden, kosten

** via kanalen en relaties

maandag 27 mei 13

Maar deze beschrijving is in te algemene termen!

We moeten een vertaling maken van de activiteiten in het businessmodel naar de nieuwe organisatie die nodig is om waarde te leveren ** vertaling van model naar de “inrichting” of “constructie” van de nieuwe organisatie die het leveren van het product of dienst mogelijk maakt

maandag 27 mei 13

Dat is dus de vertaling van de service die een organisatie levert naar hoe de organisatie die service levert

maandag 27 mei 13

Service

Organisatiemaandag 27 mei 13

Service

Organisatie

Werking (inrichting)van de Organisatie

maandag 27 mei 13

Hoe moet de organisatie werken (ingericht worden) om het leveren van de service mogelijk te maken?

maandag 27 mei 13

Hoe krijgen we inzicht in de essentie van een organisatie zonder te verdrinken in complexiteit van (informatie)systemen?

maandag 27 mei 13

Slim versnellen=

Business model vertalen naar de essentiële transacties*

* Met de DEMO methodologie

maandag 27 mei 13

We moeten inzichtelijk maken uit welke business transacties een organisatie is opgebouwd.

En duidelijk maken welke service (of product) geleverd wordt in de transactie.

maandag 27 mei 13

Een business transactie gaat over:

- 2 actoren die de keuze maken* om....- een gesprek hebben (coördineren) over- De levering (het produceren) van een product of dienst

* het gaat dus om verantwoordelijkheid; het maken van keuzes van actoren. Opslag van data of combineren van bestaande gegevens staan altijd ten dienste van een business transactie.

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

Een business transactie volgt een standaard patroon*

De initiator (Jan) vraagt om de levering van het product of dienst

De uitvoerende actor (Kees) belooft te gaan leveren, gaat het product of dienst produceren, en geeft aan dat hij klaar is.

De initiator (Jan) accepteert het geleverde product of dienst

* uitzonderingen hierop zijn mogelijk, maar vallen buiten deze presentatie

maandag 27 mei 13

Een transactie op dit niveau is een business transactie en is implementatie onafhankelijk

Een brood kan bijvoorbeeld geproduceerd worden door een machine of met de hand.

De levering kan via postorder, winkel. De betaling direct of achteraf. Met pin, iDeal of creditcard.

De transactie blijft hetzelfde!

maandag 27 mei 13

Hierdoor kunnen we een essentieel organisatie model maken dat stabiel is over tijd

maandag 27 mei 13

Om een service of dienst te kunnen leveren, moet natuurlijk meer gedaan worden dan alleen het leveren van een brood

maandag 27 mei 13

Om het brood te kunnen leveren aan een klant, moet deze eerst gebakken worden...

Om te bakken moeten er grondstoffen ingekocht worden.

maandag 27 mei 13

maandag 27 mei 13

Om externe diensten en producten te leveren, zijn dus interne processen (transacties) nodig.

Vanuit de organisatie wordt ook nog eens gebruik gemaakt van transacties van leveranciers

maandag 27 mei 13

Dit kunnen we weergeven in een transactie diagram

maandag 27 mei 13

Bij onze fictieve bakker Kees ziet dat er zo uit

Bakker

A01

verkoper

T01

leveren broodCA01

klant

T02

betalen brood

T03

bakken brood

T04

leveren gist

T05

leveren bloem

A03

bakker

CA04

gist leverancier

CA05

bloem leverancier

maandag 27 mei 13

Doordat elke transactie een aantal stappen doorloopt, kunnen we nu ook kijken naar de relatie tussen transacties

maandag 27 mei 13

Bakt Kees het brood pas als de betaling geaccepteerd is?Bakker

A01

verkoper

T01

leveren broodCA01

klant

T02

betalen brood

T03

bakken brood

T04

leveren gist

T05

leveren bloem

A03

bakker

CA04

gist leverancier

CA05

bloem leverancier

maandag 27 mei 13

Wordt bloem besteld als een brood verkocht is? Of wordt dit los elke dag gedaan?

Bakker

A01

verkoper

T01

leveren broodCA01

klant

T02

betalen brood

T03

bakken brood

T04

leveren gist

T05

leveren bloem

A03

bakker

CA04

gist leverancier

CA05

bloem leverancier

maandag 27 mei 13

Bakken we elke dag een aantal broden, of bakken we als de klant opdracht gegeven heeft?

Bakker

A01

verkoper

T01

leveren broodCA01

klant

T02

betalen brood

T03

bakken brood

T04

leveren gist

T05

leveren bloem

A03

bakker

CA04

gist leverancier

CA05

bloem leverancier

maandag 27 mei 13

Wie kan welke rol invullen?

Verkoper Bakker Gist Leverancier Bloem leverancier

Bakker Kees x x

Hulpje Klaas x

Leverancier Piet x

Leverancier Albert x x

Bakker

A01

verkoper

T01

leveren broodCA01

klant

T02

betalen brood

T03

bakken brood

T04

leveren gist

T05

leveren bloem

A03

bakker

CA04

gist leverancier

CA05

bloem leverancier

maandag 27 mei 13

Dit is toe te passen op veel complexere bedrijfsmodellen

maandag 27 mei 13

De manier waarop transacties met elkaar samenhangen geeft inzicht in de essentie van de organisatie en de essentie van het hoe achter het verdienmodel !

maandag 27 mei 13

En maakt daarnaast ook duidelijk wie verantwoordelijk is voor welke rol

En rollen zijn weer (potentiële) samenwerkingsverbanden / middelen (leveranciers) in het Business Model Canvas!

maandag 27 mei 13

Vanuit het business transactie model kan gestructureerd een vertaling gemaakt worden naar:

- De structuur per transactie- Processen binnen en over applicaties heen (BPMN)- Organisatie inrichting (afdelingen, BU)- Business rules

en zelfs Use Cases!

maandag 27 mei 13

Slim versnellen=

De essentie van je bedrijfsmodel begrijpen

maandag 27 mei 13

Contact:info@doon.numartijn.kooreman@doon.nu

06-26454007

maandag 27 mei 13