Post on 02-Nov-2014
description
Gabriella Esselbrugge13|12|13 ACC Zuidbroek
WelkomWelkom
Even voorstellenEven voorstellen
Wie is wie?Wat verwachten we van deze ochtend?Wat willen we leren?Favoriete website / blog of nieuwe media
Hotelmanagement – Hospitality(internet)marketing- Projectmanagement in vrijetijd
Eerst even een paar vragen..Eerst even een paar vragen..
Wie heeft er een Website / blog of wil er een ontwikkelen?
Wie is actief op het gebied van social media/netwerken?
Wie heeft afgelopen jaar de website vernieuwd (of brochure of visitekaart)?
Wie weet het aantal hits per maand?En het aantal serieuze prospects?Via welke campagne komen ze binnen?En wat is de positie in Google?En welke campagne (als deze er is) heeft het
beste resultaat?
Zoekmachine optimalisatieZoekmachine optimalisatie
Social mediaSocial media
ReceptuurReceptuur
Komen Kijken Kiezen Kopen(terug)Komen
Marketing & Internet marketing
Deel 5 Maak thuis een (online)Marketingplan
Deel 1 Inleiding
Deel 2Communicatie
Deel 3 Transactie
Deel 4Interactie
Wat levert marketing opWat levert marketing op
MarketingmixMarketingmix
PRODUCT
PLAATS
PRIJS
PROMOTIE
PRATEN
Over internetOver internet
Tot 2004- Gebruikers zijn passieve ontvangers van
boodschappen
Bezoekers zijn altijd welkomBezoekers zijn altijd welkom
VindbaarheidVindbaarheid
Mensen bepalen de boodschapMensen bepalen de boodschapdie ze willen ontvangen…die ze willen ontvangen…
Daar spelen bedrijven op in…Daar spelen bedrijven op in…
En daar spelen bedrijven op in (2)En daar spelen bedrijven op in (2)
En daar spelen bedrijven op in (3)En daar spelen bedrijven op in (3)
De lange staart van internetDe lange staart van internet
Alle songs in de i-tunes store zijn minstens één keer verkocht…
TransparantieTransparantie
MeepratenMeepraten
SpelersSpelers
Begrijp jij het?Begrijp jij het?
Van productgedreven naar kennisgedreven,vergelijkingssites, weblogs en kennisportals,Social netwerken, Vraag is wat wil ik bereiken en wat is daarbij
het meest effectieve communicatiemiddel,Klanten willen in contact komen met
bedrijven die hen begrijpen.
ZoekresultatenZoekresultaten
Natuurlijk of betaalde zoekresultaten…
ZoekgedragZoekgedrag
Focus vandaag: hoe kom ik hoog Focus vandaag: hoe kom ik hoog in Google en hoe ziet mijn social in Google en hoe ziet mijn social network eruitnetwork eruit
Maar hoe kom ik daar?Maar hoe kom ik daar?
optimaliseren
Wat doet een zoekmachine?Wat doet een zoekmachine?
1) Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)
2) Bepalen van relevantie van de pagina (content)
3) Bepalen van autoriteit (links)
Wat wordt geindexeerd?Wat wordt geindexeerd?
Maak een website voor gebruikers niet voor zoekmachines!
Hoe verhoog ik de populariteitHoe verhoog ik de populariteit
WebgidsenWeblogs, nieuwssitesPartnersitesVeel publiceren
Doel verhogen aantal inkomende links naar de site, zodat de site autoriteit wordt!
Google’s meetinstrument
Verkoopproces op internetVerkoopproces op internet
Komen > bezoekers op de websiteKijken > bezoekers dat bepaalde website onderdelen bezoektKiezen > bezoekers dat het product ‘in het mandje doet’Kopen > bezoekers dat het product daadwerkelijk koopt
=betaalt(terug)Komen> herhalingskopers
Komen Kijken Kiezen Kopen(terug)Komen
Communicatie Transactie Interactie
De drie webprocessenDe drie webprocessen
Communicatie Proces ◦Hoe trek ik meer bezoekers?◦Doelstelling in termen van bereik
Transactie Proces◦Hoe zorg ik dat bezoekers kopers worden?◦Doelstelling in termen van omzet
Interactie Proces◦Hoe zorg ik dat deze kopers terug blijven komen?◦Doelstelling in termen van relaties
Online marketing planOnline marketing plan
1. Uitgangspositie
2. Doelstelling
3. Doelgroep
4. Strategie
5. Budget
6. Organisatie
7. Planning
DoelgroepDoelgroep
Bepaal en beschrijfje(online)doelgroep(en)
I-dentiteitI-dentiteit
Focus op je I-dentiteit bepaalt je concurrentiekracht!
FocusVisie
I-dentiteit
Waar ben je te vinden?Waar ben je te vinden?
Let op de zoekwoordenLet op de zoekwoorden
http://www.social-media.nl/zoekmachine-optimalisatie.php
http://www.checkit.nl/eyetracking.aspx
http://www.google.nl/sktool/#
Website RiaWebsite Ria
Linkedin InekeLinkedin Ineke
Website NelieWebsite Nelie
Facebook LisetteFacebook Lisette
Onderscheiden InekeOnderscheiden Ineke
Alvast promotenAlvast promoten
Voorbeeld huisstijl de damesVoorbeeld huisstijl de dames
Voorbeeld huisstijl de dames (2)Voorbeeld huisstijl de dames (2)
Voorbeeld huisstijl de dames (3)Voorbeeld huisstijl de dames (3)
Campagne de damesCampagne de dames
Dus…..Dus…..
Ontwikkelingen gaan sneller dan ooit en stoppen voorlopig niet…
Informatie staat centraal, dus communicatie is cruciaal
We leven in het meest competetieve tijdperk ooit
Met nieuwe spelregelsControle is bijna onmogelijkDe community bepaalt jouw succes, Dus activeer de intelligentie van de
community!Focus is daarbij belangrijk…Het begint bij kennis van je eigen I-dentiteitOndernemen is leren. En leren is een continu
proces dat nooit stopt…
Nog vragen?Nog vragen?
!!??
Tot besluitTot besluit
Noem drie belangrijke leerpunten van deze ochtend.
Wat kun je morgen reeds toepassen?
BedanktBedankt