De impact van sociale media meten

Post on 12-Apr-2017

72 views 1 download

Transcript of De impact van sociale media meten

Open aanbod

De impact van sociale media meten

13 maart 2017

Mediaraven?

Nice to meet you!

@Mediaraven

Slideshare.net/mediaraven

Wie ben jij?

Gsm’s aan aub!

Tweet it, like it, share it

#mediaraven

De theorie

Over KPI’s, ROI’s en de 4C’s

Waarom gebruiken mensen sociale media?

Sociale media is een middel

Wat willen we bereiken als organisatie?

Waarom doe je iets?

Hoe kan sociale media ons daarbij helpen?

Wie willen we bereiken?

Hoe kunnen we achteraf weten of dat gelukt is?

Zit je doelstelling goed?

Een jeugddienst wil meer likes op Facebook.

Waarom?

De vertaalslag

Awareness

Appreciatie Actie

Ambassadeurschap

KPI’s?

ROI

Social media is altijd

lange termijn

Sociale media versus traditionele marketing

Traditionele marketing Social media marketing

4C’s van

Social media marketing

Connection

Interactie met je doelpubliek

Community

Groepsgevoel stimuleren

Context

Juiste thema, timing, netwerk

Content

Inhoud die aansluit bij interesses en

behoeftes van je doelpubliek

Algoritmes

Toegepast op Facebook

Edgerank beïnvloedt de visibiliteit: verschijnt het in de startpagina?

Toegepast op Facebook

Content beïnvloedt de interactie: reageert het doelpubliek?

INTERACTIE

Toegepast op Facebook

VISIBILITEIT

Awareness Advocacy: delen

Action: klikken, reageren

Appreciation: liken

Onder invloed

Van algoritme

BEREIK

Bij goede

content

Bij goede

content

Toegepast op Facebook

Aan de slag!

Bepaal voor jouw kanalen wat je de laatste maand bereikt hebt

Awareness

Appreciatie

Actie

Ambassadeurschap

De tools

Over cijfertjes, cijfertjes en nog eens cijfertjes

Facebook statistieken

Facebook statistieken

Facebook statistieken

Facebook statistieken

Facebook statistieken > Exporteren

Twitter Analytics

Instagram Business account

YouTube

Snapchat

Bit.ly

Google Analytics

UTM-codes

Wat leer je uit jouw statistieken?

Wat wil je met een specifieke post bereiken?

Maak je eigen monitor

Mediahelpdesk.be

Vragen: help@mediaraven.be - www.mediahelpdesk.be

Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven

Vragen?