Event: DDMA iLounge Thema: Crossmediale ConceptenSpreker: Hans de Ligt – Sanoma Uitgevers Datum: 10 december 2009

www.ddma.nl

Start de Dialoog……nu

What’s going on?

De consument Heeft steeds meer keuze, wordt mondiger en wil antwoord op de vraag ‘What’s in it for me?’

• Wordt overspoeld met (korte) reclame (push) boodschappen

• Is minder merkentrouw, loyaliteit is een afnemend begrip

• En…. is bereid meer over zichzelf prijs te geven, stelt zichzelf graag centraal, deelt en is op zoek naar ervaringen met gelijkgestemden

• De uitdaging is • om méér uit

• bestaande klanten te halen• Werven van nieuwe is lastiger en kostbaar

• In veel Branches is • minder autonome

• Groei!

• De producent (‘adverteerder’) wil in gesprek met de consument,

What’s going on?

De ‘producent’Heeft steeds meer uit te leggen aan

consumenten; In plaats van het pushen van een of dienst

product, moet hij veel meer inspelen op de specifieke

behoefte van de consument:

• Consument wil geen Hypotheek, maar onbezorgd leven!

• Consument wil geen Oven, maar manier om lekker en gezond te eten binnen relatief korte tijd!

• Consument wil geen ADSL, maar laagdrempelig en voordeligen communicatie met vrienden, snelheid en beschikbaarheid is vanzelfsprekend!

Wat betekent dit voor het media landschap?Een toenemende vraag naar ‘customized-media;Print:

• In Nederland zijn er inmiddels meer dan 12.000 magazines• Gemiddeld krijgt een gezin 40 gratis titels in de bus• Elke retailer heeft wel een eigen magazine (gefinancierd door

producenten)

Internet: De opkomst van email nieuwsbrieven is enorm

Televisie: Gesponsorde programma’s op televisie/branded content

• Customized media is relatief eenvoudig te organiseren

• Internet is er voor iedereen ( eigen site icm nieuwsbrieven)

• Veelal door ‘ervaren’ nieuwe spelers op de mediamarkt (afkomstig van bestaande ‘traditionele’ media)

Ruim voor handen dus?

Email nieuwsbrieven

Relatiemagazines

Customized televisie formats

Hoe onderscheid ik mezelf dan?

• Content?

•BIJNA…….

•RELEVANTE CONTENT!!!!

‘Hoe organiseer je dit ?’

• Start een dialoog; om relevant te zijn moet je de consument en zijn of haar behoeften leren kennen

• Verleidt consumenten om informatie te geven, hiervoor krijgen ze gerichte informatie terug

• Media spelen een ondergeschikte rol en zijn middelen om consumenten aan te trekken en het contact te onderhouden

• De consument is in control, de regie over de content over de diverse media ligt bij een ‘neutrale’ partij

•

Print

Email/ Internet PR

Outdoor

Televisie

Kennis

Relevante ContentDialoog Dialoog

Eigen media

Partners

consument

Producent

Winkelvloer

Benodigde bouwstenen• Creatie; bedenken van concept + invullingen binnen dit

concept

• Bereik; vanuit en naar het concept

• Productie; fysieke productie van de diverse media

• Regie; de relatie tussen de consument en producent

• Exploitaitie; eventuele dealmaking (mede adverteerders/ media)

CONTENT; • relevante en gevalideerde inhoud, voor diverse dragers

1. Onze visie op content

We eindigen liever niet met een punt…

Het liefst eindigen we met een pijl….

“Hm, even kijken wat dit betekent voor MIJ…”

“Aha, dit doen andere vrouwen zoals ik dus…”

2. Onze visie op mediainzet

Massamedia biedt het raam

Online biedt de spiegel

database

Dialoogonline

Media bedoeld om voldoende dialogen

te genereren

Media bedoeld omde uitkomsten uit

te vergroten

12 Pull 3 Push

Case; dialoog tbv zolder verbouwen• Sanoma heeft op basis van insights voor Ubbink dakkapellen een

oplossing bedacht, voor een groep consumenten die (latent) in de markt zijn voor een zolderverbouwing.

• We leren de consumenten eerst beter kennen in relatie tot hun specifieke woonbehoeften, waarna een passende dialoog volgt .

• Rondom het concept worden media georganiseerd, elk medium wordt op zijn specifieke kwaliteit ingezet, Sanoma regiseert de dialoog en verzorgt content en bereik, eventueel extern.

• Sanoma verzorgt de exploitatie en het onderhoud van het relatie platform, ook met andere relevante partners zoals Velux en Citybox

VT Wonen101

Ariadne

Stay or Go E-mailings

Outdoor

VT Wonen.nlWoonwebsiteVrouwonline

Eigen mediaPartners

ZolderPrintspecial

Hoe wordt Jouw Zolder Een loft?

Producent Consument

Maildialoo

g

Stap 1: zolder enquete

70% heeft een zolder, 9% heeft een kruipruimte

96% van hen heeft een schuin dak98% wil iets doen met z'n zolder

47% wil het opnieuw inrichten/restylen 35% wil een dakkapel plaatsen/verbouwen16% wil opruimen/schoonmaken 54% gebruikt z'n zolder nu als opslag27% zou van z'n zolder een slaapkamer willen maken

87% heeft er geld voor over om z'n zolder op te knappen35% een paar honderd euro en de rest (52%) wil meer uitgeven (20%

rond de 1000 10% een paar 1000 - 3% rond de 10.000 en 10% zoveel als mogelijk)

94% wil ook tijd vrijmaken voor de verbouwing; dit loopt uiteen van

weekend tot een maand, de overige 6% heeft hier 1 dag voor over

9.458 mensen vertellen over hun zolder…

De ‘flow’

En dan…..

VT Wonen101

Ariadne

Stay or Go E-mailings

Outdoor

VT Wonen.nlWoonwebsiteVrouwonline

Eigen mediaPartners

ZolderPrintspecial

Hoe wordt Jouw Zolder Een loft?

Producent Consument

Maildialoo

g

© Sanoma Magazines

Advertorial in VT Wonen, Ariadne at Home & 101 Woonideeën

VT Wonen101

Ariadne

Stay or Go E-mailings

Outdoor

VT Wonen.nlWoonwebsiteVrouwonline

Eigen mediaPartners

ZolderPrintspecial

Hoe wordt Jouw Zolder Een loft?

Producent Consument

Maildialoo

g

© Sanoma Magazines

Stap 3: delen resultaten

Subject: 90% weet zich geen raad met zolder

Beste Daniel,

Een tijd geleden hebben we onderzoek gedaan naar jullie zolders. De resultaten waren zeer opmerkelijk:

90% van de mensen geen idee te hebben wat ze methun zolder moesten doen

Wij hebben jullie gevraagd foto’s op te sturen van jullie zolder-metamorfoses,

De meest opvallende resultaten zie je hier

Met vriendelijke groet,De Stay or Go Redactie

VT Wonen101

Ariadne

Stay or Go E-mailings

Outdoor

VT Wonen.nlWoonwebsiteVrouwonline

Eigen mediaPartners

ZolderPrintspecial

Hoe wordt Jouw Zolder Een loft?

Producent Consument

Maildialoo

g

© Sanoma Magazines

Klik vanuit banner www.vtwonen.nl

© Sanoma Magazines

Gesponsord Artikel op www.101woonideeen.nl

Artikel aanjagen vanaf de homepage

VT Wonen101

Ariadne

Stay or Go E-mailings

Outdoor

VT Wonen.nlWoonwebsiteVrouwonline

Eigen mediaPartners

ZolderPrintspecial

Hoe wordt Jouw Zolder Een loft?

Producent Consument

Maildialoo

g

© Sanoma Magazines

VT Wonen101

Ariadne

Stay or Go E-mailings

Outdoor

VT Wonen.nlWoonwebsiteVrouwonline

Eigen mediaPartners

ZolderPrintspecial

Hoe wordt Jouw Zolder Een loft?

Producent Consument

Maildialoo

g

© Sanoma Magazines

Voorbeeld zolder special magazine

Een Loft ?Mooie lofts in o.a. Amersfoort * Amstelveen *

Den Haag Urk * Nijmegen * Zaandam * Goes * Warfum *

Wageningen

Zolderspecial

Wordt Jouw Zolder. . .

www.startdedialoog.nu

 http://www.smmdm.nl/video/videoproductions/vanzoldertotloft/beursvideo.html