Conversion12 - Bram van Asseldonk - Achmea

Post on 30-Jul-2015

594 views 5 download

Transcript of Conversion12 - Bram van Asseldonk - Achmea

de organisatieachter meer conversie

de eindejaarscampagne

2010

2010 v.s. 2011

campagne

Online traffic

Landingspages

2 volledige sales funnels

A/B testen, user testen, ….

aanpak

campagne

Online traffic ff erbij

Landingspages geen focus

2 volledige sales funnels geen budget

A/B testen, user testen governance

aanpak

DIRECTtraffic | landingspages | funnel | …

INDIRECT• belangrijk?• wat is dit?• hoe beïnvloeden?

Er zijn veel indirecte factoren die veel invloed hebben op de conversie.

Welke kansen liggen hier?

#1 IS ER VERTROUWEN IN DE AFDELING ONLINE?

INDIRECT

v.s.

Campagneteam “Madoff”

Campagneteam“Avinash”

• Dubbel controleren• Vermijden• Geen advies• Teamspirit?

• Discussie op inhoud• Max samenwerking• Nieuwe kansen• Samen resultaat

campagne

Geen TV

Vertrouw op ieders expertise

1 team ging voor resultaat

vertrouwen

BIJ ELKE BESLISSING SPEELT VERTROUWEN EEN ROL

lees Speed of Trust of http://www.slideshare.net/ramadd1951/speed-of-trust

Actieplan: hoe meer vertrouwen krijgen

in de afdelingvertrouwen

#2 WELKE STAKEHOLDERS HEBBEN INVLOED OP CONVERSIE?

INDIRECT

wie heb je nodig? elke conversie

wie heb je nodig? elke conversie

heb je nodig

Content en USP’s landingspages

Strategie campagne doelgroepen

Performance website

wie

CONTINUE EFFECT: VERGROOT JE CAMPAGNETEAM

heb je nodigwieBij start campagne: wie heeft meeste invloed?

Maak samen afspraken/doelstellingen

Verminder conflicterende belangen

#3 INVESTEER IN DE AFDELING ONLINE

INDIRECT

in afdeling online

sterke gecentraliseerde afdeling online

meer conversie na 5 keer campagne

investeer

PAK DIE KANS OM EEN SUPERTEAM NEER TE ZETTEN

#3 INVESTEER IN DE AFDELING ONLINE

INDIRECT

#2 WELKE STAKEHOLDERS HEBBEN INVLOED OP CONVERSIE?

#1 IS ER VERTROUWEN IN DE AFDELING ONLINE?

NATUURLIJK BLIJFT DIT BELANGRIJK!

MAAR DENK BIJ DE VOLGENDE CAMPAGNE OOK EENS AAN ALLE KANSEN DIE HIER LIGGEN