发表中国与亚太地区的旅客洞察报告

Amadeus

他们最想体验的新兴科技是什么? 增强现实的移动APP，可以以数字化

形式提供网站交互信息

启发我......用旅行和技术的无限可能性

中国旅行者喜欢说走就走。 的人在假期的时候计划他们的旅行

在他们计划旅行的过程中哪些因素对他们的影响最大?

线上预订或旅游网站

朋友，家人或同事

旅行者的点评

没有完全相同的两位旅行者，更没有完全相同的两次旅行。Amadeus最新发布题为《我的旅程洞察报告》的亚太地区研究报告将推动旅游业进一步了解该地区的旅行者。

摒弃“四海皆准”，接受“各有所好”。

amadeus.com/journey-of-me

了解我......抢先一步了解我和我想要什么

中国移动端预订旅行使用率高于亚太地区其他市场

的中国旅行者会以个人信息获取更好的个性化服务63%

66% 中国 亚太地区

46% 他们最希望得到这样的推荐：

帮助他们找到最好的观光选择

能够确保他们的安全

最不喜欢用邮件来接收

亚太地区

35%

中国

12

%

告诉我......依我的喜好，全程传递旅游讯息

在亚太地区，中国旅行者最喜欢通过即时通讯服务来接收更新或推荐，比如微信

亚太地区

20%中国

41%

取悦我......让旅程的每一个阶段都充满惊喜

共享经济在中国旅行者中的应用：

沟通需求:

的旅客认为有服务人员会讲一门他们能够理解的语言很重要

亚太地区

47

%

中国

73% 80%

使用过Airbnb这类共享经济型住宿服务

90%

在旅行中使用过如滴滴和Uber这类共享经济型交通应用

照护我......确保我的人身安全

的中国旅行者会避开最近发生过恐怖袭击的目的地69%

中国旅行者想从哪些渠道获得安全信息通报？

旅行预订网站

57

%

旅行社45%

朋友和家人

50%

中国旅行者在旅游时保持网络连接的两大原因:

联系我...…这样我才能随时了解重要的消息

亚太地区

53%

中国

57

%

给他人报平安

亚太地区

54%

中国

63%

与家人和朋友分享照片

旅行中使用最多的三个APP:

# 1 # 2 #3

41%