Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14

Post on 18-Dec-2014

541 views 0 download

description

WAT DOE JE ALS JE NAAM ÉN ‘TUUT!-TUUT!’ VERDWIJNEN? Onderwerp: Design & Creatie, Communicatie, Content strategie Sprekers: Joris Verhaak Het kan je bijna niet ontgaan zijn. Het oer-Hollandse merk Overtoom is de afgelopen maanden veranderd in Manutan. Van 85% naamsbekendheid naar 0% en weer naar 50%. Hoe pak je dat aan? Hoe houd je de campagne op koers? En hoe gebruik je lovers & haters als realtime marketing tool. Van hysterische fans tot nachtelijke doodsbedreigingen. Joris geeft je een inkijkje in deze bijzonder opvallende én effectieve campagne.

Transcript of Canday wat doe je als naam en tuut tuut verdwijnen?: MARCOM14

Wat doe je als je naam én ‘Tuut-Tuut’ verdwijnen?

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

ow, en onze tuut-tuut gaat ook weg!

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

60 jaar

85%

60 jaarjan, feb, mrt 2014

50%

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Stap 1: Wees eerlijk.

‘Niemand zit op die naam te wachten’‘Niemand zit op die naam te wachten.’

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

HATERS & lovers

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Je kan ze negeren

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Je kan ze negeren of incalculeren.

Bob de Haan, change manager

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Stap 2: Plan de campagne met lovers & haters in het achterhoofd.

‘Niemand zit op die naam te wachten’Content. !

‘Niemand zit op die naam te wachten’Content. Kanalen.

‘Niemand zit op die naam te wachten’Content. Kanalen. Tools.

‘Niemand zit op die naam te wachten’Content. Kanalen. Tools. Middelen. !

‘Niemand zit op die naam te wachten’Content. Kanalen. Tools. Middelen. !

Tijd om te sturen.

0: intern 1: sollicitatieB2B & Media

2: schok B2C

3: verdieping B2B & B2C

4: afronding B2B & Fans

0: intern 1: sollicitatieB2B Media

2: schok B2C

3: verdieping B2B & B2C

4: afronding B2B & Fans

Fase 1: de sollicitatie (15 okt 2013 t/m 15 dec 2013) !

Doel: • Creëren van zoveel mogelijk inhoudelijke artikelen over

de aanstaande naamswisseling binnen relevante professionele media.

• Insights verzamelen m.b.t. ‘the first response’.

0: intern 1: sollicitatieB2B Media

2: schok B2C

3: verdieping B2B & B2C

4: afronding B2B & Fans

Fase 2: de schok (januari 2014) !

Doel: • Impact & directe bekendheid nieuwe naam Manutan. • Rumour rondom het merk en de campagne sturen. • Insights verzamelen voor optimalisatie van de

boodschap in fase 3 & 4.

0: intern 1: sollicitatieB2B Media

2: schok B2C

3: verdieping B2B & B2C

4: afronding B2B & Fans

Fase 3: de verdieping (februari 2014) !

Doel: • Vergroten van de interactie met de doelgroep. • Verbreden en inhoudelijk verdiepen van de

merkboodschap.

0: intern 1: sollicitatieB2B Media

2: schok B2C

3: verdieping B2B & B2C

4: afronding B2B & Fans

Fase 4: de afronding (maart 2014) !

Doel: • Uitfaseren van Bob. • Afronden van de campagne met daarbij speciale

aandacht voor de meest betrokken commentatoren. • Opmaat naar de vervolgcommunicatie die de

merkwaarden verder zal laden.

sponsored posts

facebook ads

Overtoom.nl / manutan.nl

display ads search

engine advertising

e-dm Flyers PrintMobile ads

actiesite (veranderingisgoed.nl)

TVCRadio Sponsored tweets

Externe Blogs / PR

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Stap 3: Creëer met oog op effectiviteit én flexibiliteit.

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Stap 4: Begin aan het echte werk.

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Fase 1: de sollicitatie.

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Fase 2: de schok.

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

LOVERS & haters

‘Niemand zit op die naam te wachten’‘Stuur op inhoud, niet op emotie.’

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

20% LOVERS & 20% haters !

2,5 miljoen sociale impressies

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Fase 3: de verdieping.

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

Fase 4: afronding.

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

85%

50%

60 jaar 60 jaarjan, feb, mrt 2014

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

85%

60 jaar 60 jaarjan, feb, mrt 2014

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

85%56%

60 jaar 60 jaarjan, feb, mrt 2014

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten,

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten, 7,5 miljoen sociale impressies,

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten, 7,5 miljoen sociale impressies, 5500 berichten aan en 2000 reacties van ‘Bob’,

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten, 7,5 miljoen sociale impressies, 5500 berichten aan en 2000 reacties van ‘Bob’, geen terugval in sales,

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten, 7,5 miljoen sociale impressies, 5500 berichten aan en 2000 reacties van ‘Bob’, geen terugval in sales, 13% TOMA,

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten, 7,5 miljoen sociale impressies, 5500 berichten aan en 2000 reacties van ‘Bob’, geen terugval in sales, 13% TOMA, 3x Twitter top 5 op een rij

Het nieuwe Overtoom is Manutan Creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie

100% bekendheid bij klanten, 7,5 miljoen sociale impressies, 5500 berichten aan en 2000 reacties van ‘Bob’, geen terugval in sales, 13% TOMA, 3x Twitter top 5 op een rij én 400 LinkedIN connecties.

Koester de lovers,

Koester de lovers, koester de haters

‘Niemand zit op die naam te wachten’Koester de lovers, koester de haters en laat je door geen van beide afleiden.

Dankjewel! Vragen? !

!

Connect: @todayiscanday of @jorisverhaak !

Visit us: www.canday.com