Bart Decloedt, Eindverantwoordelijke Innovatie & verkoop

Let’s go DIGITAL VIVO workshop Mariasteen, Antwerpen, 14/11/2019

SLIMME TECHNOLOGIEHELPT WERKNEMERSGROEIEN IN HUN JOB

Implementatie van assistieve productietechnologie

2

MARIASTEEN = MAATWERKBEDRIJF

Opgericht in 1963 te Gits (West-Vlaanderen)

Onderdeel van Groep GIDTS: tewerkstelling, zorg, onderwijs

865 medewerkers 700 met een arbeidsbeperking

omzet 19 mio €

MISSIE = economisch – sociaal – duurzaam ondernemen

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

3

PRODUCTIE

metaalbewerkingassemblage & conditionering

houtbewerking

Sectoren: bouw, machines, automobiel, toelevering, medisch, elektro…

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

4

groenzorg

DIENSTEN

orthopedie evenementen hotel…

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

5

logistiek

INHOUSE bij klanten

voeding... montage & manueel werk

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

6

CREËREN VAN DUURZAME TEWERKSTELLING

met

arbeidsbeperkingduurzaam,

veilig,

bezoldigd

WERK WERKNEMER

7

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

WAT ALS …

lagere

inzetbaarheid

Hogere complexiteit,

kleinere oplages,

hogere kwaliteit,

meer productvarianten…

WERK

WERKNEMER

8

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

WERKNEMER: “leercurve”

Tijd/Ervaring

Prestatie

9

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

WERK: “16 criteria voor complexiteit”

Meerdere wegen naar

oplossing

veel componenten

lange cyclustijden

moeilijke positionering

slechte toegangverborgen operaties

slechte ergonomie

nood aan specialisatie

volgorde belangrijk

subjectieve

inspectiefijne motoriek fijnregeling

onstabiele

grondstoffen

nood aan gedetailleerde

werkinstructies

zachte en flexibele

materialen

gebrek aan feedback

6 x FYSISCH10 x COGNITIEF

10

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

Voorbeeld: Verlichtingsindustrie= elektromechanische assemblages en verlijming= vele varianten – kleine en middelgrote reeksen – hoge kwaliteit

© Deltalight© Deltalight

11

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

INNOVATIE vanuit de VISIE: Automatisatie NAAST werknemers met

een arbeidsbeperking

© Chalmers University of Technology

project

collaboratieve

robot

project

instructies via

beeldprojectie

12

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

1ste Belgisch Maatwerkbedrijf met collaboratieve robotsop de werkvloer (2012)

NIEUWE TECHNOLOGIE (1): COBOTS

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

13

= FYSISCHE ondersteuning

14

VANDAAG:

• 4 cobots, waarvan 2 mobiel

• Ontbreken van fysische vaardigheden, vb.

• fijne motoriek bij verlijmen

• specifieke stielkennis & “gevoel”: combinatie met krachtsensor

• Kwaliteitsborging: combinatie met visie

INGEZET ALS ONDERSTEUNING BIJ INTERNE KNELPUNTBEROEPEN

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

1ste Europees bedrijf met Light Guide System® op de werkvloer (2016)

NIEUWE TECHNOLOGIE (2):DIGITALE INSTRUCTIES

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

15

= COGNITIEVE ondersteuning

• Experimenten opzetten met digitale projectiewerkpost 2.0= toepassingen met veel processtappen= waar kans op fouten hoog is= ZPEX, EM, STAMON, QC

• Onderzoek naar vastleggen van optimale werkinstructies• Welke instructies worden goed begrepen, welke niet?• Wat kan zonder invloed op productiviteit?

• Ergonomie van een werkomgeving voor zittende montage

• Bedrijfsoplossing uitwerken (uitbreiding naar bv. 10 werkposten)

Innovatieopdracht binnen project:

16

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Beamer 1: pick to beamer

17

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Beamer 2: visual instructions

18

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Beamer 3: bi-manual training

19

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Beamer 4: multiple operators

20

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Beamer 5:

XXL

21

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Onderzoek naar het EFFECT van verschillende instructiemedia …

Papieren

instructie

Mondelinge

instructieAugmented reality

(Light Guide system)

eigenschappen van de

persoon

… op productiviteit, kwaliteit en welbevinden van de operator

22

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Productiviteit - Meer ervaring en betere cognitieve vaardigheden hogereproductiviteit

- 1 taak AR lagere productiviteit maar niet significant.

Kwaliteit - Corrected errors: AR positieve invloed- Fatal errors: geen invloed- Ervaren operatoren maakten minder fouten

Stress - AR: minder ervaren stress, minder complexiteit werd ervaren

- Meer ervaring en betere cognitieve vaardighedenminder stress

Help - AR: minder vragen naar bevestiging, meer autonomie

- Betere cognitieve vaardigheden → zelfstandiger werken

23

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

24

VANDAAG ?

• 8 installaties: van S tot XXL + 3 in opbouw

• Leerwerkpost: 40x verlichting / 5x bufferatelier

• 100% kwaliteitsborging: projectwerk treinbouw, bedbalken

• Picking: kleine orders verlichting = 200 referenties

ZOEKTOCHT NAAR NIEUWE OPDRACHTEN

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Sluitend systeem Verhoogde efficiëntie & productiviteit Hogere inzetbaarheid van DGWN Nieuwe commerciële opportuniteiten

Betrouwbare kwalitatieve partner Meer mogelijkheden met sociale economie Schaalbare oplossing

Ruimere autonomie Krijgt feedback over het werk Hoge acceptatie

“DUURZAAM”

“VERTROUWEN”

“TEVREDENHEID”

VOORDELEN

25

UITDAGING INNOVATIE BESLUITENINTRODUCTIE

Let’s go digital ?

Tip 1: Creëer een DRAAGVLAK !

Vertrek vanuit de noden

Zoek oplossingen & opportuniteiten

Focus op de mens, niet op de technologie

Informeer en betrek medewerkers van bij de start

Begin met goede voorbeelden, eerst een bottleneck

26

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

Let’s go digital ?

Tip 2: Maak er een PROJECT van !

Stel een verantwoordelijke aan

Reserveer capaciteit (tijd + mensen = team)

Maak een duidelijk plan

Stel als management realistische verwachtingen

Communiceer regelmatig

27

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

Let’s go digital ?

Tip 3: Laat u BEGELEIDEN !

Verwerf zélf de technische kennis

In relatie tot technologieleveranciers: beschrijf goed uw doelen & processen

luister ook naar hun plan

kies voor duurzame partners

kies voor universele oplossingen

betaal niet voor ontwikkeling

28

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

Empowerment

100 % !!!

29

UITDAGING INNOVATIE VeiligheidBESLUITENINTRODUCTIE

VeiligheidCONTACT INFORMATIE

bart.decloedt@mariasteen.be

+ 32 496 52 82 45

30