Terugkijken..? Of juist vooruit?Op 21 maart 2002 gaf ik in Media Plaza een presentatie

aan 200 ‘besluitvormers’ over de context van e-HRM. Namens Getronics HR Solutions wilde ik o.a. laten weten dat de wereld snel verandert en dat e-HRM een middel is om het mee-veranderen te faciliteren...

Na het 10- jarig jubileum van deze boodschap is de (ham)vraag: zijn we iets verder gekomen? Is de geest van ‘PeoplePlace’ springlevend geworden en hebben de leveranciers van e-HRM de klanten begrepen?

Oordeel zelf: hier volgt die oude(?) boodschap...Paul Jansen - 2012

Samen bouwen aan uw HR-oplossingen

eHRM: Het Tweesnijdend Zwaard

Paul L. Jansen

Managing Consultant

HR-Consulting Adviesgroep

Getronics HR Solutions

eHRM

Het is niet de vraag:

‘Is eHRM interessant voor mijn organisatie?’

maar:

‘Wanneer moet U met eHRM aan de slag?’

eHRM

eHRM is: gebruikmakend van de

moderne communicatiemogelijkheden

invulling geven aan de veranderende

HRM-processen.

eHRM

HRM-processen???

“… ultieme factor voor succes … niet markten, niet

technologie, niet concurrerentie, niet producten

of diensten.

Het is één ding boven alles: het vermogen om de

juiste mensen te krijgen en te behouden.”

Ontwikkelingen die de HRM processen veranderen:

Maatschappelijke ontwikkelingen

Technologische ontwikkelingen

HRM ontwikkelingen

Maatschappelijke ontwikkelingen

Keuzes die de medewerker maakt:

– Geïndividualiseerde arbeidsverhoudingen

– Ontwikkelingsmogelijkheden

– Trots zijn op de organisatie waar je werkt

– Aspecten fun/kameraad/mens

– Balans werk versus privé

Vraag personeel stijgt, relatieve aanbod kwalitatief

hoogwaardig personeel daalt

Ontgroening en vergrijzing

Technologische ontwikkelingen

Van: eenvoudig (pull)vraag antwoord

Voorbeeld: kunnen we arbeid automatiseren? salarisberekeningssysteem Naar: complex (push)probleem oplossing

Voorbeeld: individualisering Iedere medewerker stuurt zelf secundaire arbeidsvoorwaarden

HRM ontwikkelingen

Complexiteit en belang van HRM neemt toe! Hogere (administratieve) werkdruk Verwachtingspatroon van buitenaf

(share-/stakeholders) Verwachtingspatroon vanuit organisatie:

beleidsmatige / strategische rol

Human Resources ManagementHoger

gekwalificeerde medewerkers

Taken afstoten

ICT middelen

Andere Rol HRM

eHRMeHRM

Mensen Cultuur Structuren Systemen

Missie – Visie – Strategie

Strategie

Staat de Strategie van uw organisatie centraal?

Worden er (complexe) oplossingen geboden die HRM

in staat stelt de organisatiedoelen te realiseren?

Investeert u in ‘ structuur’, in ‘systemen’, of juist in

uw mensen?

StrategieWinst

Kwaliteit &Klantrelatie

Medew.Tevreden

CoachingEmpowermt Hoge Stnd.

Enthsme./Commtmnt.

/Respect

LangTerm.Gericht

EerlijkeCompens.

Training &Ontwikkng

Managementstijl

Wat zijn de gevolgen van eHRM voor de ‘bureaucratie’

en/of de hiërarchie, en de macht daarvan, binnen uw

organisatie?

Hoe verantwoordelijkheden anders definiëren?

Gaat ‘managen’: van Beheersen Coachen?

Verplichting: van Inspanning Resultaat?

Structuur

Spelen er ook veranderingen in structuren van

verantwoordelijkheden (van functie rollen. Plus:

projectgericht)?

Stuurt u al op ‘Return On Investment’ op HRM;

resultaatgericht HRM ‘beleid’? Wilt u dat? En is MI

en/of BI dan een onderdeel van uw eHRM?

Hoe wordt de ‘controle’ belegd? (zelfsturing)?

Inschrijven voor cursussen

Getronics & u

Nieuwe collega’s

Gedragsregels

Nieuws

HR Programma

Informatie

Reizen

Uw carriere

Vacatures

Internationale projecten

Skills

Training

Uw gegevens

Self Service

Uw team

Workflow Andere zoeken

Home Resultaten HR Activiteiten Locaties

Allefuncties

Allefuncties

Beschikbare functies op basis van de wensen

Cultuur

Is het ‘veilig’ bij u? Een cultuur van Vertrouwen?

Openheid / delen van kennis (push, niet pull)?

Wilt u Ondernemerschap? Hoe dan belonen?

Wat is de focus van uw organisatie? Klantgericht?

Al toe aan ‘Afrekenen’? Competentiegericht?

Saskia de BruinNetwerk beheerder

Ontbreken van benodigde skill

Medewerkers

Bent u een aantrekkelijke organisatie om voor te

werken (missie: trots)?

Merkt u al dat werknemers naar: ‘Investeerders van

hun eigen Human Capital’ (Ik B.V.) gaan?

Hoe ‘ Empowered’ zijn uw collega’s? Is er enige /

veel / genoeg invloed op eigen omstandigheden

(zoals o.a. arbeidsvoorwaarden, balans werk/privé

etc.)?

Aankoop PC via PC-privé project

Gevolg voor bruto salaris per jaar

Gevolg voor bruto salaris per periode

Systemen

Schrijven uw systemen voor? Of zijn ze faciliterend?

Maken systemen uw ‘Return On Investment’ op HRM

zichtbaar: van ‘Management Informatie’ tot BI?

Implementatie. Hoofd? Hart? Handen? Alledrie?

Staat u open voor eenvoudig, laagdrempelige IT-

hulpmiddelen met de ‘techniek’ verstopt?

(bijv. achter een portal)

Specifieke vakinformatie

Proforma berekening salaris

na gemaakte keuzes

Integratie

Alle aspecten moeten met elkaar in verhouding zijn

Alle aspecten beïnvloeden elkaar!

Geen losse elementen om uit te kiezen maar een

compleet geheel.

eHRM, de onafwendbare toekomst!

Bouwen van uw toekomst: HRM: de rol die het verdient Technologie faciliterend Organisatie kan beter inspelen op de dynamische

praktijk Medewerker is empowered Vermindering van administratieve last

‘eHRM is niet een standaard toepassing,

maar een individuele oplossing’

www.peopleplace.nl

peopleplace@getronics.com

‘Samen bouwen aan uw HR-oplossingen’