Agenda

• VoIP inleiding• VoIP techniek• Risico’s VoIP• Oplossing risico’s VoIP• Voordelen VoIP• Demo VoIP software

VoIP inleiding

• Wat is VoIP (Voice over Internet Protocol)

• Wat is SIP (Session Initiation Protocol)

VoIP techniek

• Hoe werkt VoIP?

VoIP techniek

• Hoe werkt VoIP?

Risico’s VoIP

• Afhankelijk van Internetverbinding

• Afhankelijk van SIP Provider

Oplossingen risico’s VoIP

• KPN als Back-up

Oplossingen risico’s VoIP

• Multi ISP (meerdere Internetverbindingen)

Voordelen VoIP

• Locatie onafhankelijk

Voordelen VoIP

• Beheer via Inter- en Intranet• Opname alle gesprekken• Voicemail• Wachtmuziek• Conference Call• Onbeperkt aantal lijnen (per toestel)• Gepersonaliseerde begroetingen• Statistieken per lijn en toestel• Service Level Agreement• Back-up mogelijkheden

Besparing KPN

1.Geen infrastructuur kosten

2.Vast naar vast gratis door Europa

3.Vast naar mobiel voor € 0,03 p. minuut

4.Lagere kosten buiten Europa