Uno Voip& Verbindingen brochure

UNO VOIP

UNO. DE TRUSTED ADVISOR VOOR ICT

E-MAIL [email protected] WEBSITE WWW.UNO.NL TELEFOON +31 (0)70 330 0010

Bel +31 (0)70 330 0010Voor een gratis kostencheck!

UNO VOIP &VERBINDINGENVoordelig Optimaal Bereikbaar


WELCOMETO YOURWORKSPACE

Zij gingen u voor

“ UNO 3CX VoIP: Meer inzicht, alle ICT & Telecomservices bij één partij en maar liefst 50% besparing! ”- Nick van de Wiel, IT manager bij Balmain Hair

Lees verder over hun ervaring op blz 10.

mailto:sales%40uno.nl?subject=Contact%20aanvraag%20-%20UNO%20Cloudoplossing

http://www.uno.nl

UNO VOIP

Betrouwbaar, flexibel en voordelig! Stap over op Voice over IP (VoIP) en bespaar 20%-70% op je telefoonrekening!

Communicatie is het hart van elke onderneming. Dit moet stabiel en goed

geregeld zijn. Bedrijven blijven vaak, uit angst voor het mogelijk onbekende, bij hun hui-

dige traditionele telefonie oplossing. Dat is jammer, want VoIP heef zich bewezen als een

stabiele oplossing die een goede basis is voor toekomstige ontwikkelingen. Nederland telt

nu maar liefst al 5 miljoen VoIP verbindingen. Wacht niet langer, bekijk de mogelijkheden

en stap over op een VoIP oplossing die bij je past. UNO adviseert je graag hierbij!

Voordelen• Locatie onafhankelijk, ideaal voor flexwerkplekken;

• Bellen wordt spectaculair goedkoper! Bespaar gemiddeld:• 60%-95% op vaste abonnement kosten;

• 20-30% op variabele belkosten.

• Onbeperkt aantal telefoonlijnen naar binnen en naar buiten (afhankelijk van bandbreedte);

• Medewerkers bellen onderling gratis op de VoIP verbinding. Ook internationaal!;

• Geavanceerde integratie mogelijkheden met bedrijfssoftware zoals ERP en CRM systemen

• Koppeling mogelijk met mobiele telefoons van medewerkers.

Bel je via KPN en wil je weten hoeveel je bespaart met VoIP?

Bel +31 (0)70 330 0010 voor een gratis kostencheck!





http://www.uno.nl

VERSCHIL TUSSEN VoIP & TRADITIONEEL BELLEN?VoIP betekent letterlijk Voice over Internet Protocol. Het verschil tussen traditioneel bellen en VoIP

zit in het transporteren van het gesprek. Bij het traditionele bellen wordt het gesprek vervoerd over

een analoge/ISDN telefoonlijn en bij VoIP via een streng beveiligd, afgeschermd deel van het internet.

In praktijk merk je hiervan nagenoeg niets, maar profiteer je wel van een lagere telefoonrekening en

vele bijkomende voordelen.

UNO HOSTED VoIPFlexibel en voordelig bellen vanuit de CLOUD.

Geschikt voor kleinere bedrijven met maximaal 10-15

medewerkers of voor grotere bedrijven met meerdere

kleine vestigingen.

UNO 3CX VoIPMet een fysieke VoIP telefooncentrale gebruik ma-ken van alle mogelijkheden die VoIP te bieden heeft!

Geschikt voor ondernemingen met minimaal 15-20

medewerkers.

UNO VAST MOBIEL INTEGRATIEVast en mobiel geïntegreerd op één toestel. Flexibel en effectief!

Geschikt voor kleinere ondernemingen waarbij medewerk-

ers veel extern werkzaam zijn.

Kies de VoIP oplossing die het meest geschikt is voor jou!

UNO VOIP

LOVEYOURWORKSPACE

EMBRACE OBSTACLES TO REACHTHE NEXT LEVEL OF JOY.UNO. DE TRUSTED ADVISOR VOOR ICT



http://www.uno.nl

UNO VOIP



UNO Hosted VoIPFlexibel en Voordelig bellen uit de CLOUD

Bij UNO Hosted VoIP maak je gebruik van een eigen

gedeelte van een VOIP centrale in de cloud.

Je betaalt maandelijks alleen voor de diensten die je

afneemt en je hoeft niet te investeren in een fysieke

telefooncentrale en een eigen VoIP server.

CHOOSEYOURWORKSPACE

RISICO OP STORING VOORKOMEN OF MINIMALISEREN!

• Wanneer er een storing optreedt kan de Cloud telefooncentrale al het inkomend verkeer omleiden naar een vooraf ingesteld telefoonnummer, bijvoorbeeld een mobiel nummer*.

• Zorg dat je een goed servicecontract hebt op je internetverbinding. Hierdoor is een eventuele verstoring sneller opgelost.

* Een mobiele telefoon kan alleen enkele telefoongesprekken tegelijk ontvangen.

BESPARING• Geen ISDN/analoge lijn nodig (tot 100 Euro /mnd)

• Tot 40% besparing op gesprekken in Nederland

• Tot 75% besparing op gesprekken naar buitenland

• Geen onderhouds- en upgrade kosten back-up voor de huidige telefoon centrale

NADELEN• Capaciteit van de internetlijn heeft invloed op de communicatielijn

• Trage internetlijn heeft invloed op de communicatielijn.

KOSTEN/INVESTERING

• Vaste kosten per maand per gebruiker/geregistreerd toestel.

Vanaf 5 Euro per gebruiker

• Eenmalige installatiekosten

• Internet verbinding ADSL of Glasvezel

• Aanschaf VoIP toestellen

• Mogelijke vervanging noodzakelijk van je modem/router voor het internet. Ook de Switch op locatie zou eventueel aangepast moeten worden i.v.m. stroomvoorziening voor de telefoons via de switch (Power over Ethernet)

VOORDELEN

• Lage instapkosten

• Eenvoudig beheer via web interface

• Eenvoudig uit te breiden of in te krimpen

• Geen telefooncentrale op locatie nodig en dus ook geen bijbehorend onderhoud, back-ups en upgrades meer

• Uitgebreide functionaliteiten die volledig tailormade toe te passen zijn. Denk hierbij aan: voicemail, fax to email, wachtrij, interactive voice response, online rapportage in- en uitgaande gesprekken

“Geschikt voor kleinere bedrijven met maximaal 10-15 medewerkers of voor grotere bedrijven met

meerdere kleine vestigingen.”


http://www.uno.nl

UNO VOIP



UNO 3CX VoIPVolledig maatwerk met een professionele VoIP telefoon-centrale met uitgebreide functionaliteit.

Uiterst betrouwbaar systeem met minimaal onderhoud.

CHOOSEYOURWORKSPACE

VOORDELEN

• Telecomprovider onafhankelijk, overstappen naar een andere of meerdere providers tegelijker- tijd is gemakkelijk

• Is te installeren op een fysieke server of virtuele server omgeving (VMware)

• Mogelijkheden om zowel de betrouwbaarheid van ISDN te combineren met voordelig VoIP bellen

• Integratie met bedrijfsapplicaties. Bv. Integratie met Microsoft Outlook en CRM systemen

• Gebruikers kunnen overal in het bedrijf hun telefoon in pluggen

• Uitgebreid inzicht in gesprekken met standaard rapportagetool

• Uitgebreide functionaliteiten die volledig tailormade toe te passen zijn. Denk hierbij aan: uitgebreide keuzemenu’s, wachtmuziek, integratie buitenlandse nummers, conferencing, automatische beantwoording etc.

“Geschikt voor ondernemingen met minimaal 15-20 medewerkers op één vestiging.”

BESPARING• Geen ISDN/analoge lijn nodig

• Tot 40% besparing op gesprekken in Nederland

• Tot 75% besparing op gesprekken naar het buitenland

• Lage onderhoudskosten voor de telefooncentrale

• Geen licentie kosten

NADELEN

• Eenmalige investering in een VoIP centrale

• Capaciteit van de internetlijn heeft invloed op de communicatielijn

KOSTEN/INVESTERING

• Eenmalige investering in 3CX centrale en server op locatie

• Vaste kosten jaarlijkse licentie kosten en update fees 3CX software Internet verbinding ADSL of Glasvezel of VoIP Converter

• VoIP toestellen

• Variabele kosten voor bellen tegen laag tarief onbeperkt aantal gebruikers (zonder licentie beperking)


http://www.uno.nl

UNO 3CX VoIPUNO 3CX VoIP kan worden geinstalleerd op een server of een gevirtualiseerde serveromgeving. Door

de installatie op de virtuele server ben je verzekerd van continuïteit. Op dit moment wordt UNO 3CX

VoIP alleen ondersteund op basis van VMware. Eventueel is de UNO 3CX VoIP centrale ook los te

installeren op een enkelvoudige server. UNO adviseert je graag over de mogelijkheden!

MET STATISTIEKEN MEER INZICHT IN BELGEDRAG.Hierbij een voorbeeld uit de 3CX rapportage.

SIP TRUNK (SESSION INITIATION PROTOCOL)Een SIP Trunk is te vergelijken met een gewone telefoonlijn. Het verschil is dat ingaande en uitgaande

gesprekken niet via een fysieke telefoonlijn lopen maar via de internetverbinding. Deze internetver-

binding wordt door de desbetreffende internet leverancier “opgesplitst” in 2 stukken, een deel blijft

beschikbaar voor jouw internetverkeer en het andere deel wordt gebruikt voor jouw telefoongesprek-

ken. Hierdoor ben je altijd verzekerd van de juiste kwaliteit!

Je huidige telefoonnummers of telefoonblokken kunnen worden gemigreerd en gekoppeld aan de

zogenaamde SIP Trunk.

RISICO OP STORING VOORKOMEN OF MINIMALISEREN

• Wanneer er een internet storing optreedt of een stroomstoring dan is het gebruik uitgesloten. Echter kan bij een 3CX gekozen worden voor een extra telefoonlijn van een andere VoIP provider of zelfs in combinatie met een ISDN –lijn in stand houden.

• Zorg voor een goede support overeenkomst op je internetverbinding. Hierdoor is een eventuele verstoring sneller opgelost.

• Uiteraard worden er elke nacht back-ups gemaakt van alle instelling van je telefonie omgeving. Hierdoor zijn bij een eventuele calamiteit, zoals bijvoorbeeld brand, alle gegevens weer snel beschikbaar.

Wij adviseren je graag!



UNO VOIP

LOVEYOURWORKSPACE

EMBRACE OBSTACLES TO REACHTHE NEXT LEVEL OF JOY.UNO. DE TRUSTED ADVISOR VOOR ICT



http://www.uno.nl

UNO VOIP



UNO Vast Mobiel IntegratieVolledige integratie van vast & mobiel.

Mobiel in- en uitbellen op het regionale zakelijke algemene

nummer. Elk mobiel toestel is hiervoor te gebruiken zonder

installatie van een App of software. Hierdoor past het heel

goed in een BYOD strategie.

“Geschikt voor kleinere ondernemingen waarbij medewerkers vaak extern werkzaam zijn.”

CHOOSEYOURWORKSPACE

BESPARING• De kosten tussen vaste en mobiele telefoons vervallen

• Bespaar 20% op mobiele telefonie

• Geen investering in hardware of software

NADELEN

• Geschikt voor beperkt aantal medewerkers

KOSTEN/INVESTERING

• Vaste kosten per gebruiker per maand

• Variabele kosten zijn de maandelijkse belkosten tegen een gereduceerd tarief

• Kosten van mobiele toestellen

VORMENBinnen UNO Vast Mobiel Integratie kun je nog kiezen uit ver-

schillende abonnement vormen die uiteenlopen van eenvoudige

kosten efficiënte oplossingen tot complete maatwerkoplossin-

gen. UNO bespreekt graag met jou welke vorm het beste bij

jouw organisatie past!

VOORDELEN

• Altijd en overal bereikbaar onafhankelijk van apparatuur of internetverbinding

• Alle functionaliteiten van je telefooncentrale op je mobiel zoals wachtrijen, conferencing, status, muziek, automatische beantwoording, aan/uit schakelen van doorschakelen, mobiel gesprekken kunnen worden opgenomen

• Ook buiten de zaak via interne nummers bellen en gebeld worden

• Functionaliteiten kunnen per gebruiker ingesteld worden en ook mobiele gesprekken worden in rapportages opgenomen

• Bellen onderling, doorverbinden van en naar kantoor is gratis

• Makkelijk te integreren

• Flexibele abonnementen: vaste en mobiele aansluitingen per dag starten of opzeggen


http://www.uno.nl

UNO VOIP

UNO VerbindingenVoordelig zakelijk internet. Snel geregeld!

Voor een optimale bereikbaarheid heb je de juiste verbindingen nodig. Welke verbinding het beste bij je past hangt grotendeels

af van de bandbreedte die je nodig hebt en de mogelijkheden van de bedrijfslocatie zelf. Wat alle UNO verbindingen gemeen

hebben is de hoge maximaal gegarandeerde beschikbaarheid van maar liefst 99,8%. Tevens kan je altijd rekenen op de hoogge-

waardeerde service van de UNO helpdesk! Hieronder een overzicht van belangrijkste verbindingen en bijbehorende snelheden:

GLASVEZELMet Glasvezel is het mogelijk om grote hoeveelheden data snel

te verzenden en op te halen. Over het algemeen kan gesteld

worden dat glasvezel de hoogste snelheden kan realiseren en

ook de beste mogelijkheden voor de toekomst biedt.

ETHERNET OVER COAXIs min of meer te vergelijken met bekende (A) DSL producten.

Deze vorm wordt gekozen als er geen koper of glasvezel verbin-

ding op locatie leverbaar is. Deze infrastructuur leent zich zeer

goed voor de zakelijke markt, gezien de hoge upload waarden.

ADSLIs een internetverbinding via de vaste telefoonlijn. Een splitter

scheidt eventueel het digitale internetsignaal van je telefonie

spraaksignaal. De maximaal haalbare snelheid is onder ande-

re afhankelijk van de afstand van de bedrijfslocatie tot aan de

wijkcentrale.

VDSLIs een van de opvolgers van ADSL, waarbij een veel hogere

download- en uploadsnelheid mogelijk is. Levering is afhankelijk

van de wijkcentrale, is deze wel of niet geschikt voor VDSL.

SDSLIs een breedbandverbinding waarbij down- en upstream gelijk

zijn. Dit maakt SDSL zeer geschikt voor VoIP-telefonie en server-

applicaties. De maximaal haalbare snelheid hangt onder meer af

van de afstand van je bedrijf tot aan de wijkcentrale.

SOORT MAXIMALE BANDBREEDTES SLA (MAXIMAAL)ADSL 8192/1024 Kbit/s (down/upload) 99,8%

ADSL 2+ 240000/1034 Kbit/s (down/upload) 99,8%

SDSL 2300/2300 Kbit/s (down/upload) 99,8%

VDSL 40/3 Mbit/s (down/upload) 99,8%

VDSL2 50/50 Mbit/s (down/upload) 99,8%

Glasvezel 100/100 Mbit/s (down/upload) 99,8%

Coax 100/100 Mbit/s (down/upload) 99,8%





http://nl.wikipedia.org/wiki/Asymmetric_Digital_Subscriber_Line

http://nl.wikipedia.org/wiki/Downloadsnelheid

http://nl.wikipedia.org/wiki/Uploadsnelheid


http://www.uno.nl

UNO VOIP



Waarom UNO?

UNO biedt kennis door jarenlange ervaring bij veel klanten. UNO beschikt over jarenlange ICT en telecom kennis die zij heeft opgedaan bij het advies van haar ruime

klantenportfolio en is er trots op automatiserings-telecom partner te zijn van klanten als Nederlandse Hart-

stichting, PAX voor vrede en Balman Hair.

UNO werkt samen met goede partners. UNO werkt met toonaangevende partners in de markt zoals 3CX, NG en Firmtell

UNO biedt standaard en tailormade telecom oplossingen. De wens van de klant staat altijd voorop. Met technische professionals die goed kunnen luisteren wordt er

altijd naar een oplossing gezocht die het beste voor de klant is

UNO biedt optimale service. Onze helpdesk staat altijd voor je klaar om je gelijk adequaat te helpen en je probleem op te lossen. Dus

geen grote callcenters meer!

SHAREYOURWORKSPACE


http://www.uno.nl

UNO VOIP



“UNO 3CX VoIP: Meer inzicht, alle ICT & Telecom ser-vices bij één partij en maar liefst 50% besparing!”- Nick van de Wiel, IT manager Balmain Hair

ReferentieBALMAIN HAIR 3CX

Balmain Hair is sinds 8 jaar klant van UNO ICT beheer. Een jaar gelden besloot Nick

van de Wiel voor een deel over te stappen van de analoge KPN telefoonverbinding op

de UNO 3cX VoIP oplossing. Zo konden alle ICT en Telecom services ondergebracht

worden bij één partij. Wel zo gemakkelijk!

“UNO 3CX VoIP was de juiste keuze! Na een maand testen ging de overgang verrassend

simpel op een zaterdagavond zonder problemen. Met VoIP hebben we meer inzicht in

het belgedrag van onze medewerkers en hebben we als internationale onderneming

een forse besparing van maar liefst 50% op de variabele telefoonkosten gerealiseerd.

Nagenoeg geen storing en mocht er iets zijn dan pakt de UNO helpdesk het gelijk op! We

gaan binnenkort voor 100% over op UNO 3CX VoIP!”


Bel +31 (0)70 330 0010Voor een gratis kostencheck!

EVERY GOODBYE MAKESTHE NEXT HELLO CLOSER.

LOVEYOURWORKSPACE


http://www.uno.nl

Uno Voip& Verbindingen brochure

Technology

Transcript of Uno Voip& Verbindingen brochure