VoIP in de praktijk

Voor

Agenda

• Inleiding• Wie bent u, wie zijn wij• Wat is VoIP?• Waarom VoIP?• Techniek

• Toekomst• Conclusie• Vragen en / of opmerkingen

WAN

LAN

Telefooncentrale

PSTN

Branche-office

PSTN

Wie bent u, wie zijn wij

• Wie bent u ?

– Oriënterend of geïnteresseerd– Bezig met een traject– Net een traject afgerond– Opzoek naar (praktijk) informatie

Wie bent u, wie zijn wij

• Wie zijn wij

– All over IP organisatie

– 7 locaties

– Ook in België

– 140 mede A²-ers

• Spraak omzetten in datapakketjes om ze daarna weer om te zetten in spraak.

Wat is VoIP?

IP

12345

Wat is VoIP?

• De plaats van VoIP in het netwerk

De Basis van VoIP is

een goed netwerk

Waarom VoIP?

• In de toekomst ligt de nadruk niet meer zo zeer op spraak (bellen) maar plaatsonafhankelijk communiceren.

• Communiceren: spraak, video, mail, IM, presence, etc…

• Communiceren stelt eisen die de traditionele telefooninfrastructuur niet kan bieden.

Waarom VoIP?

Vaste telefoon verdwenen in 2010 Een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Europse-commissie over telefonie heeft verrassende resultaten opgeleverd. Het wordt nog verrassender als je de cijfers doorrekenend naar 2010. Door Ardy Bullee, Thu 03 May Een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Europse-commissie over telefonie heeft de volgende resultaten opgeleverd:

Bijna 30% van de Europeanen maakt gebruik van breedband internet. Een op de zes Europeanen die thuis Internet heeft, gebruikt dit om te bellen. In Oost-Europa, en Nederland, is dat tweemaal zo veel als in West-Europa. 22% van alle huishoudens in de EU belt alleen nog maar mobiel.

Deze percentages zullen komende jaren snel toenemen. Als het aan de Europese Commissie ligt heeft in 2010 iedereen in Europa de beschikking over breedband. In Nederland zal dat al in 2009 het geval zijn. Ook over de hoogte van de andere cijfers in 2010 valt een voorspelling te doen.

Zeker een kwart van alle huishoudens belt alleen maar mobiel (jaarlijks 4% groei). De helft van alle huishoudens belt via Internet.

Dat betekent dat nog maar een kwart van de telefonie zal bestaan uit vaste telefonie zoals we die nu kennen. In Nederland zal dat nog veel minder zijn want KPN heeft al aangegeven in 2010 te stoppen met vaste telefonie Toch constateert Telecomlog dat op dit moment weinig bedrijven vaste en mobiele telefonie hebben geintegreerd en hier ook geen visie voor hebben. Mocht dit bij uw bedrijf ook zo zijn en wilt u geen achterstand oplopen dan is dit uw wake-up call.

Techniek

• De telefooncentrale

• Netlijnen

• Redundantie

• Multisite

• Dect over IP / Voice over WLAN

• GSM integratie

• Migratie trajecten

• Internationale trajecten

De telefooncentrale

Analoog / Digitaal

P.S.T.N. Traditioneletelefooncentrale

ISDN

Analoog / digitaal toestel

De telefooncentrale

Volledig IP

P.S.T.N.

ISDN / IP

Lokaal

netwerk

IP toestel

telefooncentrale

VoIP

De telefooncentrale

Hibride systemen

P.S.T.N. ISDN / IP

Lokaal

netwerk

Hybridetelefooncentrale

IP toestel

Analoog / digitaal toestel

Netlijnen

• Providers– Traditioneel ISDN – analoog (KPN)– Full IP providers (Priority)– Paddestoelprovider

• IP netlijnen– Full IP : Configuratie is een heksenketel– ISDN stekker: Configuratie is als ISDN

• Waarom een IP netlijn?– Flexibiliteit

• Niet regiogebonden• Internationaal

• Kosten– Abonnement– Tikken

Netlijnen

Hybridetelefooncentrale

PSTN SIP

VPN IP

IP toestellen

IP toestellen

Digitale toestellen

Citrix

Citrix

Redundantie

• Wat is redundantie?

– Het zodanig meervoudig uitvoeren van onderdelen, dat het geheel goed blijft functioneren wanneer een of meer onderdelen defect raken of verloren gaan.

Vormen van redundantie

PABX

HDHDPWRPWR1 2 PABX 1 PABX 2

LAN

Gateway

PSTN

PABX 1 PABX 2

LAN

Gateway

PSTN

LAN

Gateway

3

WAN

Vormen van redundantie

PABX

LAN

Gateway / LSP

PSTN

4

Local survivabletot bijv 48 poorten

5 PABX

LAN

PSTN

Branchoffice

WAN

LAN

X

redundantie

EnterpriseIP Network

Deventer

Houten

Gateway

PABX (S)

Gateway

PABX (S)

LAN

LAN

PSTN

Winkel

Winkel Callcenter

030/088 0570/088SIP SIP

Multisite

Gateway

LAN

PSTN

WAN

PABX (S)

PABX (M)

DECT over IP

• Wat is DECT over IP?

LAN

PABXDECT

IP

WAN

DECT

Voordelen:•Plaats van de basisstations anywhere in het netwerk.•Remote sites

Voice over WLAN

1

6

11

Toestel ziet bij ieder Accespointeen nieuw netwerk en moet zichopnieuw aanmelden

Voice over WLAN

6

6

6

Het toestel ziet maar 1 accesspoint.De accesspoints bepalen het momentvan handover

GSM integratie

LAN

PABX

IP

WAN

PSTN

PSTN

PABX

PSTN

ISDN

Voordelen:•Bereikbaarheid•Integratie•Kostenbesparing

Nadelen:•Gesprekskwaliteit is niet altijd optimaal

Nederland

België

€ 0,00

Migratie trajecten

Oud

PBX

Digitaal / Analoog

Nieuw

PBX

Gateway SIP / H.323

ISDN-30

PSTN

LAN

Internationale trajecten

Gateway

LAN

PSTN

PABX (S)

PABX (M)

DataTel.

NL

VPN

BE

Gateway

LAN

PSTN

Branche office

Tel.Data

China

Toekomst : Unified Communications

Conclusie

Is VoIP een zegen voor mijn organisatie?

Ja, mits er wordt uitgegaan van behoefteen niet van techniek.

Aanbod

A² Networks biedt de leden van NGN, die aan deze sessie deelnemen -  als er serieus interesse is - een gratis netwerk healthcheck aan gericht op IP telefonie.

Vragen en / of opmerkingen

Hartelijk dank voor uw tijd en aandacht!

Voor