persuasive designInclusief 8 direct toepasbare conversie verhogende tips

06 - 463 40 998

Stefan Wobben

www.twitter.com/stefanc7

eigenaar Concept7

auteur van het boek Zo kan het ook,websites ontwerp je voor mensen

docent usability LECTRIC internetopleidingen

interim head of UX Thomas Cook Europe

eigenaar Concept7

denk jij dat je controle hebt over je eigen beslissingen?

eigenaar Concept7

hoe beslissen we eigenlijk?

Centrale routeaandachtbewustwikken en wegen

Indirecte routegeen aandachtminder bewustoppervlakkig

elaboration likelihood model

als je aandacht hebt voor dingen, ben je minder beïnvloedbaar

eigenaar Concept7

wat is persuasion?

eigenaar Concept7

een poging om iemands gedrag of houding (of beide) te beinvloeden

persuasion (BJ Fogg)

zonder dwang of misleiding

BJ Fogg Stanford university

abilityhaal drempels weg en vergroot de kans op

conversie

Tijd en geld

Tijd en geld

Inspanning

MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM

N

Inspanning

MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM

N

Inspanning

MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM

O

Inspanning

MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM

O

Mentale inspanning

Fysieke inspanning

Non-routine

Non-routine

motivatieneem onzekerheid weg,

motiveer mensen en vergroot de kans op conversie

Sociale bevestiging

Sociale bevestiging

Sociale bevestiging

Framing (context)

Framing (context)

Framing (context)

Autoriteit

Autoriteit

Autoriteit

vertrouwen in de onafhankelijke expertAutoriteit

vertrouwen in de onafhankelijke expertAutoriteit

Fun

Fun

eigenaar Concept7

Bewust misbruik van persuasion?

eigenaar Concept7

ethiek?de designer bepaalt!

eigenaar Concept7

uiteindelijk trek je aan het kortste eind...

bedankt voor jullie aandacht!06 - 463 40 998

www.twitter.com/stefanc7